【人生に寄り添う保険提案】【21卒】明治安田生命保険相互会社の法人総合営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.9326（下関市立大学/女性）（2020/7/15公開）

実際に直接評価されることはありませんでしたが、人物像に着目して面接をしていると感じたため、結論から言うことを意識していたのでそこが評価されたと感じています。

面接官の第一印象はとても明るい印象でした。実際に、面接が始まる前に世間話をし、緊張を和らげてくれました。

なぜ生命保険会社を志望しているのですか？

2点あります。1点目は無形商品を販売することに関わりたいからです。イベントスタッフとして学生総合共済を販売し、もしもの時に備えることの大切さを学びました。そして、無形商品を理解してもらえた時のやりがいを感じ、社会人では更に無形商品をお客様に提案する力を身に着けたいと思いました。2点目は、様々な人の人生の役に立ちたいからです。このように思ったきっかけは、父のエピソードが関係しています。父が17歳の時に親を亡くし、大学に進学することができなかったということを聞いたからです。このことから私は父と同じような境遇の人を一人でも少なくしたいと思いました。そのために私は生命保険を通して様々な人の人生に関わりたいです。

生命保険会社の中で営業職を志望している理由は何ですか？

対面で長くお客様に関わりたいと思ったからです。このように思ったきっかけはイベントスタッフとして学生総合共済を販売していたことが関連しています。学生総合共済を販売していた時に、契約後のお客様との関りが無かったのが心残りだったのでした。このことから社会人では、大学時代で培った無形商品を提案する力を活かしながら、長くお客様に関わりたいと思いました。また、アルバイトの経験から、直接お客様に関わることで生命保険に私という付加価値をつけたいと思い、御社で営業の仕事をすることでこの思いを叶えることができると思いました。
そして、御社のOG訪問で〇〇さんに営業の話をお伺いした時に、人の温かさを感じたエピソードをお伺いし、更に対面で人と関わりたいと思いました。

直接評価されたポイントは知らされませんでしたが、自分自身では質問の解答に対して学生時代の具体例を付け加えたことから信ぴょう性が高い発言をすることができたと感じています。

面接官の印象は淡泊な方だったと感じました。しかし、圧迫面接ではなく、私が言ったことに対して淡々とメモをしているような印象でした。

他人からどのような人といわれているか

私は、友人から誰とでも分け隔てなく話すことができる人だと言われています。例えば、大学時代に生協学生委員会の活動をしており、○○という役職に所属していたエピソードが関連しています。私はこの活動の中で、先輩や後輩はもちろん、年齢が離れた生協職員や新入生の保護者と話す機会がありました。私は、この活動のなかでいつも楽しく誰とでも話して活動していたことから、友人から誰とでも分け隔てなく話すことができる人だと言われていました。このことは、自分自身でも強みだと思っています。私はこの強みを御社で社会人として、お客様に生命保険の営業をするときに、様々な年代の人と分け隔てなく話すことで契約を獲得するということの貢献したいと考えております。

契約の数字がもしとれなかったらあなたはどのように乗り越えますか？

私はもし、御社で働くうえで契約数が取れないときは人に相談することで乗り越えたいと考えています。御社は、チームが構成されているため、もし契約数が取れないなど悩んだことがあったら、すぐに先輩トレーナーや営業チームのメンバーに相談しようと思います。実際に、私はアルバイトでうまくイカなった時は、一人で落ち込む前に社員の方や先輩従業員に相談していました。相談したことで、解決案が見つかり、乗り越えられた経験をしたことから、社会人としてもこの経験を活かして、悩みは一人で抱え込まずに相談しようと思いました。また、自分自身のストレス発散方法は、美味しいものをたくさん食べることなので、このことも実践しているため、私はどんな困難も乗り越えられると思います。

就活を終わるように言われることはありませんでしたが、6月の1日か2日のどちらかに内々定式がありました。

生命保険業界の営業を志望するのであれば、対人関係能力とストレス耐性が見られています。営業は直接人と関わる仕事なので、人を不快にさせないで話すことができているかということを見られているように感じました。また、生命保険業界の営業職は離職率が高いということと、仕事柄、お客様から煙たがられることもあるので、ストレス耐性があるということが重要視されていると感じました。それに対して、SPIはあまりできなかったため、重視されていないように感じました。

内定が出る人とでない人の違いは、自分の言葉で伝えられるかどうかであると感じました。私自身、面接の時の質問に対して、実際に具体例をつけてこの場で思いついたように話していました。そのためには、面接で話す内容を一言一句鮮明に覚えるのではなく、エピソードをつなげて話すことが大事だ思いました。

礼儀や所作です。具体的に言うと、言葉使いです。実際にお客様と直接かかわる仕事であるので、言葉使いがきれいな人を注目していると感じました。また、面接はWEBでしたが、その前のステップで人事の方と関わる機会があるので、所作について見られていると感じました。

• 福利厚生・手当・働きやすさ

住友生命保険相互会社

私が住友生命保険相互会社よりも明治安田生命保険相互会社を選んだ理由は、制度の違いです。例えば、明治安田生命保険相互会社であれば、最短約3年で営業だけではなく他の道に進むことができます。また、給与の面でも、明治安田生命保険相互会社であれば、6年目まで安定した固定給があるからです。それに対して、住友生命保険相互会社は2年目以降から給与が変動することがあると聞いたので、制度の違いから考えて明治安田生命保険相互会社を選びました。