【21卒】住友生命保険相互会社の総合営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.9341（下関市立大学/女性）（2020/7/15公開）

御社が第一志望であるということをアピールすることです。これは、フィードバックで実際に評価されました。

とても和やかでした。会話の内容に対して話を盛り上げてくれたので一番リラックスしながら挑むことができました。

学生時代にがんばったことを教えてください。

アルバイトで効率良くお客様に商品を提供することに力を入れました。私は○○で約３年間アルバイトをしていました。ドライブスルー対応の時に、車の列が公道にはみ出て、他の車の通行の妨げになることがありました。素早くお客様に商品を提供するために、ドリンクを作成しながら同時にドライブスルーの注文をインカムで聞くことを挑戦しました。練習を重ね、スムーズに作成と注文を両立することができるように成長しました。また、私の行動を見た社員の人が同じ挑戦をしていることを知ったので、対応のコツを紙に書いてバックヤードに貼り付けました。このことで、社員の人以外にも、他のアルバイト従業員が私の方法を実践してくれました。その結果、２分の提供待ち時間を１分に短縮することができ、車の列が道路にはみ出ることが無くなりました。この経験から、最善の方法を追求するために何事も試して挑戦することが大事であることを学びました。（エントリーシートに書いたものをそのまま伝えました。自分が話しすぎないように会話をすることを意識していました。）

他社の選考状況について

4大生保といわれる生命保険会社のみを受けています。3月に車の営業職に内々定を頂いたため、そこを保険として生命保険会社に絞ることを決意しました。まず、生命保険会社を志望する理由はもしもの時の大切さを学生時代の経験や父のエピソードから知ったためです。そのなかで、日本生命保険相互会社、明治安田生命保険相互会社、第一生命保険株式会社を受験しています。日本生命保険相互会社は2回面談しました。明治安田生命保険相互会社は次が最終面接です。第一生命保険株式会社は3回面談をした後、新型コロナウイルスの影響で選考が進んでおりません。しかし、御社が第一志望であるため、もしこの場で内々定を頂けるのであれば、他者の選考をすべて辞退し、就職活動を終わらせようと考えております。

自分の言葉で伝えることを意識していました。面接前に、言うことは考えていましたが、今思い浮かんだように言うことを意識していました。

とても和やかでした。私の質問に対して頷いてくれていたので、WEB上でもしっかり聞いてくださっていることが伝わりました。

他社の強み弱みを教えてください。

日本生命保険相互会社さんは、業界NO１のブランド力が強みで、業界NO1だからこそブランド力に立った営業をしていることが弱みだと感じました。第一生命保険株式会社さんは、株式会社なのでスピーディーに物事を決定できる点が強みで、保険金や利益が株主にも配当されることで相互扶助の精神が矛盾していることが弱みだと感じました。明治安田生命保険相互会社さんは、
アフターフォローに力を入れていることが強みで、営業職員が広い分野で活躍できる環境が少ない点が弱みだと思いました。しかし、御社の健康増進に力を入れていることがが強みと感じ、御社で働く人々や御社の健康増進というものごとの根底から取り組む方々が多いことに魅力を感じたため、御社が第一志望

キャリアプランについてお話しください。

私がもし、御社の総合営業職で働くことになるとしたら、4年目まではトレーナーになりたいと思っています。そのためには、1年目で自信を持って1人で営業できるように基礎的な力をしっかりつけていです。また、ライフイベントも経験しつつ、ワークライフイバランスを保ちながら仕事をしたいと考えています。そのため、出産をしても必ず職場復帰したいと考えているので、ゆくゆくは営業のスペシャリストになりたいです。しかし、御社はジョブローテーション制度が充実しており、御社の説明会に参加して実際にジョブローテーション制度を活用している職員の方が多いように感じたため、入社して様々な職員の方々と関わりキャリアプランを考え直していきます。

内定を頂いた後に、納得するまで就職活動を続けるように言われました。とても学生のことを考えてくれている企業だと感じました。

営業なのでやはりコミュニケーション能力をアピールすることが大切です。また、生命保険会社は業務内容がほぼ同じで他者との比較がしにくいため、しっかりと企業分析をしたことをアピールすることが大切だと感じました。企業分析をするためには、自分自身で積極的に疑問点を質問することが大切です。また、質問した内容は面接のときに話すネタになり、積極性をアピールすることができます。このことから、面接だけではなく、説明会の段階から、コミュニケーション能力が大切だと思います。

内定が出る人とでない人の差は、事前準備の有無だと思います。私は、何を質問されても答えられるように、面接前の1時間は必ず質問事項例を見直していました。また、会社に関係するニュースを見ることも意識していました。

選考の注意点は人柄であると感じました。やはり、営業という職種柄、コミュニケーション能力が大切です。面接では自分が一方的に話すのではなく、会話するように話さないといけないです。これは、保険営業にも関係していると感じました。