【感謝と喜びを届けるサポーター】【22卒】 横河レンタ・リース 総合職の通過ES(エントリーシート) No.60508（学習院女子大学/女性）（2021/8/30公開）

「頼まれたら断らず、そうでなくとも人のために何かできないか模索する人間」人の力になりたいという思いから、自分に余裕がない場合でも頼まれたことに全力で応えようとします。その1つがパン屋のアルバイトです。早朝の時間帯に人が不足しているため、人が不足している日の早朝にシフトに入るようにしました。私は他にもアルバイトを掛け持ちしており、学生生活と早朝のアルバイトを両立することは難しかったです。しかし、店に貢献できていることが私にとっては嬉しかったです。また、お客様に喜んでいただくために、常連のお客様のお好きなパンを把握しました。お客様が来店されるまでにパンを用意するために工房に焼き時間の調整をお願いしました。実現は難しかったですが、お客様のお好きなパンを記憶することでスムーズな品出しが行えるように心がけました。 続きを読む

道に迷ったオーストラリア人観光客の方を目的地までご案内した際に握手を交わしたことを特に覚えています。当時の私は英語を話せず、土地勘もなかったため、口頭で道案内をすることができませんでした。そのことを申し訳なく思いながらも、その方々と共に目的地を探し歩きました。到着し、私に伝わる簡単な英語で感謝を伝えていただき、力強い握手を交わした際にはお役に立てた喜びでいっぱいでした。わざわざ日本に来てくださった外国の方の力になれたことがとても嬉しかったです。この出来事がきっかけとなり、国籍関係なく、道に迷っていそうな方に対して自分から声をかけることができるようになりました。 続きを読む

より多くの人と話したいと考え、英語の勉強に励んだことです。1人でタイを訪れた際、タクシーの運転手と1時間ほど車内で会話しました。その1時間で自分の語彙力の無さと文法の組み立て能力の低さを実感しました。より多くの人と会話を楽しみたいと考え、旅行の2ヶ月後にフィリピンの語学学校で実際に外国の人々と交流しながら英語を学びました。帰国後も語学を磨き続けたいと考え、日々勉強を続けたところ、1年間でTOEICのスコアが〇〇〇点まで上がりました。また、語学学校で出会った友人と英語のテキストメッセージを通じて交流を深めることができました。 続きを読む

私はお客様のビジネスを裏方からサポートし、お客様の期待以上のサービスを提供したいと考えています。貴社の測定器は他社を圧倒する信頼感を誇っています。また、レンタル事業だけではなく、お客様のニーズにアンテナを高く張り、付加価値サービスも提供している点に魅力を感じております。多様な働き方が拡がっている現在では、お客様のニーズに対応したサービスを提供することは社会の中で重要な役割だと考えます。お客様の課題に真剣に向き合う貴社でだからこそ、私のお客様の期待以上のサービスを提供したいという思いは実現できると考えます。 続きを読む