【未来への飛躍、成田空港の挑戦】【20卒】成田国際空港の冬インターン体験記（文系/総合職）No.6540（立教大学/女性）（2019/6/25公開）

成田空港でトラブルなどが起こった際のニュース映像に、貴社のロゴマークが入った看板を掲げているスタッフの方が映っていたことがきっかけである。当時私は、空港でのトラブル対応などは各航空会社で行われると考えていたことから貴社の仕事内容について興味を持ち、その後、ホームページで具体的に知り、応募した。

自分が書いたエントリーシートを周囲の人に見てもらった。具体的には大学のキャリアセンターやアルバイト先の先輩に添削してもらった

成田空港を世界一の空港にするための施策を考えよ

1日目にやったこと

企業についてや業務内容の説明、空港見学、グループワーク、座談会、懇親会と盛りだくさんだった。特にグルーワークに関しては、空港見学で学んだ取り組みや問題点などを話し合い、パワポを作成して3分程度のプレゼンテーションを行った。

総合職社員

なし

グループへのフィードバックとして、班内の議論が活発だったことをほめて頂いた。また、空港の収益を長期的な目線で考察できていたことも好印象だったと言っていただけた。

グループワークの際に発表の為の準備時間が短く苦労した。グループ内でパワーポイントまで完成させなければいけないため、常に時間配分を意識しながら役割分担を行った。また、疑問に感じたことなどは社員の方に積極的に質問するなどして、班の方向性を定めた。

インターネットだけでは知ることができない部分を多く理解することが出来て良かった。社員食堂での昼食、空港視察時の関係者通路など、普段感じることのできない空港経営の裏側を知ることができた。また、グループワークのお題が提示された状態で空港の視察を行えたことがとても良かった。班のみんなと視察のポイントを確認したことで、より有意義な空港視察になった。

どんなことをやっている会社なのか、ホームページを見て基本的な情報を勉強しておくようにするとなお良いと思った。また、座談会が行われることを想定して、社員の方に聞きたいことなどは事前にまとめておくようにすると充実したものになると思う。

成田空港を世界トップレベルの空港にするために、様々な部署が連携して空港という商品の価値を高める取り組む姿勢がどの社員の方からも感じたから。座談会で自らの部署を生き生きとお話して下さったことで、もし自分がその立場になったらどうキャリアプランを積んでいきたいか等を具体的に想像することが出来た。

成田空港があることで地元である千葉県への経済効果を期待できると思ったから。また、実際の仕事現場で感じたことや、ケーススタディでの知識や社員の方の生の声といったようなインターンシップでしか知りえない情報は本選考で実体験として話すことが出来るため、有利になると感じた。

グループワークのお題が提示された状態で空港の視察を行えたことがとても良かったから。班のみんなと視察のポイントを確認したことで、より有意義な空港視察になった。また、社員の方が、ターミナルビル内の関係者通路を案内してくださったことも、会社の一員となったようでわくわくした。総じて1つ1つのコンテンツが丁寧で充実した内容だったため、貴社に対する魅力度が増した。

インターンシップの参加有無は本選考には一切影響しないと社員の方に言われたからだ。早い段階での企業研究やOBOG訪問で得た知識が本選考突破のカギになると思うため、早めの対策をするべきである。

飛行機が好きだったため、航空業界とそれに付随する企業を主にみていた。また、併願企業として食品メーカーも志望していた。航空業界においては、ANAとJALが二大企業となっているが、社風の違いを理解するために積極的に説明会やインターンシップに参加して、社風が自分に合っていると感じた企業を受けようと考えていた。

航空業界の中でも、様々なジャンルがあると感じ、本当に自分が携わりたいと思う部分を探すことが重要だと感じた。その中でも私は、実際に接客をするよりも陰で航空業界を支えたいと感じ、航空業界では総合職を志望するようになった。ただ、社員の方に総合職は募集人数が少ないため、食品業界等の他の業界も併願することを勧められた。