【リラックスして自然な笑顔で】【24卒】全日本空輸（ANA）の客室乗務職の1次面接詳細 体験記No.65424（非公開/女性）（2023/10/12公開）

開始10分前からzoom 入室可能。
開始後、面接に関する説明と注意があり、ブレイクアウトルームに分かれる。

グループ面接の中に、初めての面接でガチガチに緊張している人や、覚えてきた内容を読み上げているような人がいて、見ているこちらまで緊張してしまいそうでした。リラックスして、自分の言葉で伝えることと、自然な笑顔でいることを意識しました。

開始直後は就活生には緊張した雰囲気が流れていたが、面接が進むにつれて徐々にみんな笑顔が出てきた印象です。

なし

就活会議、ワンキャリア

CAに活かせる強みは何ですか。

自ら課題や目標を見つけて達成するために行動できることです。大学時代、スポーツブランドのOOでアルバイトをしていました。入社当初、お客様にアプローチしてもうまくお会計まで繋げられないことに悩んでいました。その原因を考えたときに、従業員である私よりシューズなど商品に関する知識が豊富なお客様がいらっしゃって、お力になれないことが少なからずありました。そこで、商品に関するお勉強をして知識を増やし、接客の際に新しい情報をお伝えすることを意識したところ、お会計にまで進んでくださるお客様が増えました。この主体的に行動できる長所を活かして、客室乗務員になった際には、今の自分に必要なことを積極的に学んでいきたいと存じます。

趣味について聞かれた。ESに旅行が趣味と書いていたので、おすすめの旅行先を聞かれた。

これから海外に行こうと思っている方には、チェコのプラハをお勧めしたいと思います。チェコのプラハは、ヨーロッパの様々な国の文化が集まっていて、いろいろなヨーロッパの食べ物を食べることができます。さらに、プラハの建造物には様々な年代の物があり、一つの建物でも、１階と２階で作られた年代が違うこともあります。また、音楽などの文化も素晴らしいです。一度にたくさんのヨーロッパを体験したい方に非常におすすめしたいです。