全日本空輸（ANA）の本選考の面接（一次面接〜最終面接）の質問と回答一覧（全162件）
全日本空輸（ANA）の本選考面接の体験記一覧です。本選考に通過・内定した先輩が一次面接、二次面接から役員・社長などとの最終面接、ケース面接で実際に聞かれた質問や逆質問とその回答を掲載しています。志望動機や自己PR、学生時代に頑張ったことなどの頻出質問のほか、当日の流れや雰囲気、面接官の人数、所要時間、結果の通知方法なども網羅しているので、参考にして内定への道を切り開きましょう。
全日本空輸（ANA）の
本選考面接（一次面接〜最終面接）の体験記一覧
27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（動画面接・録画面接） / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】動画選考なので面接官はいません。 【面接の流れ】動画面接でしたので、質問は以降の設問にて記載しました。（60分以上）: 動画面接のため、深掘りなどはなし 【人生で1番｢私今輝いているな！｣と思った瞬間について1分以内で教えてください。】私が最も輝い...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 2次面接（対面面接） / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】不明 【面接の流れ】自己紹介（1分）: 航空業界向けの自己紹介をしました。具体的には、冒頭に印象に残る一言を言うなど。 【ANAの客室乗務員としてどんなサービスをしてみたいか】私はお客様がほっこりした気持ちになれるようなサービスをしてみたいです。度...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（動画面接・録画面接） / 客室乗務職
早稲田大学 / 文系 / 女性
内定
【面接官の肩書】動画のためいない。 【面接の流れ】今までで最も輝いていた瞬間について（5分）: 何度も撮り直して、上手くいったものを提出した。 【人生で最も輝いていると感じた瞬間】私が最も自分が輝いていると感じたのは、フィリピンでの教育支援ボランティアで、子どもた...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 2次面接（対面面接） / 客室乗務職
早稲田大学 / 文系 / 女性
内定
【面接官の肩書】50代の男女1人ずつ 【面接の流れ】自己紹介（1分）: 最近あった心が思ったことやワクワクしたこと、嬉しかったことを踏まえて自己紹介してくださいといった質問でした。最近心躍った経験は、母の日に花をプレゼントしたことです。母が好きそうな花を、花言葉な...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 3次面接（AI面接） / 客室乗務職
早稲田大学 / 文系 / 女性
内定
【面接官の肩書】AI 【面接の流れ】自己紹介（1分）: 趣味テニスやボルダリングについて深掘りされた。 【強みを教えてください。】私の強みは、相手の小さな変化に気づき、先回りして行動できることです。ブライダルスタッフとして働く中で、お客様やスタッフの表情、行動をよ...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 最終面接（対面面接） / 客室乗務職
早稲田大学 / 文系 / 女性
内定
【面接官の肩書】50代の男の人2人（総合職） 【面接の流れ】アイスブレイク（3分）: 何の交通機関で来たのか、普段この辺りによく来るのか、と最初に聞いてくださった。意外とこのあたりには飲み屋も多いんだよなどといった雑談もしてくださり、緊張がほぐれた。 【客室乗務員...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（対面面接） / 客室乗務職
明治大学 / 文系 / 女性
内定入社
【面接官の肩書】不明 【面接の流れ】自己紹介（1分）: 常に笑顔で頷いてくださるのでとても話しやすかったです。 【人から言われる長所は？】ありきたりにはなりますが、縁の下の力持ちだと言っていただくことが多いです。わたくし自身、後から自分の行動の至らなさを実感し後悔...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 最終面接（対面面接） / 客室乗務職
明治大学 / 文系 / 女性
内定入社
【面接官の肩書】不明 【面接の流れ】趣味や特技について（5分）: ESで趣味と書いていた、カフェ巡りとスターバックスでブラックエプロンを持っていることを深ぼっていただいた。 / 自身の研究内容について（3分）: 法学部の医療に関する法のゼミナールに所属しているため...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / グローバルスタッフ職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】若手社員の方 【逆質問：活躍する人にはどんな人が多いか？】誰かのために行動してくれる、いい意味でおせっかいな人が多い。 【あなたの強みを教えてください。】私の強みは、異なる考えを持つ人同士の橋渡しができることです。学生時代は複数人で取り組む活動に参...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 2次面接（オンライン面接） / グローバルスタッフ職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】年次の高い社員の方 【航空業界を志望する理由は？】私が航空業界を志望する理由は、人と人、人と地域をつなぐ仕事に魅力を感じているからです。私は新しい価値観や考え方に触れることが好きで、多様な人との出会いを通じて自分自身も成長してきました。そのため、多...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 最終面接（対面面接） / グローバルスタッフ職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】不明 【今後の航空業界はどうなっていくと思うか。】私は今後の航空業界は、単に人を運ぶ産業から、人の流れや価値を創出する産業へ変化していくと考えています。人口減少が進む日本では、従来のように移動需要の自然な増加を期待することは難しくなると思います。そ...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / グローバルスタッフ職
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
【面接官の肩書】中堅社員 【航空業界は国際情勢や経済状況の影響を受けやすい業界だと思いますが、その点についてどのようにお考えでしょうか。】コロナ渦での厳しい状況の中でも、ANAは事業構造の見直しや新たな取り組みに挑戦しながら乗り越えられていたと感じています。私は、...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 最終面接（対面面接） / グローバルスタッフ職
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
【面接官の肩書】不明だが50代くらいの社員 【整備のイメージを教えてください。】航空機の安全運航を最前線で支える縁の下の力持ちのような仕事というイメージを持っています。一つひとつの点検や整備が安心・安全なフライトにつながる、非常に責任の大きい仕事だと感じています。...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / グローバルスタッフ職 コーポレートコース
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】応募部署の社員 【なぜ会計の分野に関心があるのか】小学生の頃から日経新聞を読む習慣があり、マクロ経済や社会全体の動向に強い関心を抱いてきました。成長するにつれ、その興味はミクロの視点へと移り、社会を構成する個々の企業がどのように活動し、利益を創出し...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / グローバルスタッフ職 運航技術コース
学校名非公開 / 理系 / 女性
内定
【面接官の肩書】不明 【どんな仕事してみたい，挑戦してみたいか】私は運航技術セグメントにおいて、新造機導入プロジェクトに携わりたいと考えています。このセグメントでは一度は経験できるチャンスがあると伺い、非常に強く惹かれました。各部署の最先端の知見を結集させ、これか...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 最終面接（対面面接） / グローバルスタッフ職 運航技術コース
学校名非公開 / 理系 / 女性
内定
【面接官の肩書】不明 【オンラインが発達する中でエアラインの意義は何だと思うか】ビジネスや観光におけるオンラインの代替が進む一方で、私は就職活動を通じて、多くの社会人が「大事な商談こそ対面で行う」「現地に足を運ぶ」ことを今なお最重視している姿を目の当たりにしました...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / グローバルスタッフ職 ビジネス・マーケティングコース
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】不明 【コロナ禍では人の移動が圧倒的に減り、航空業界も大ダメージを受けましたが、コロナ禍でご自身が何か感じたことはありますか。】私はコロナ禍で、「対面で会うことの価値」は何にも代えがたいと感じました。私にとっては、大学受験期から大学1回生の間がコロ...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 最終面接（対面面接） / グローバルスタッフ職 ビジネス・マーケティングコース
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】役員の方/人事管理職の方 【ANAの課題とは何ですか。】御社の課題は、世界中の巨大エアラインや勢力を伸ばす韓国エアライン、またJALとどう競合していくか、という点だと考えます。（追加質問：他国のエアラインとは具体的にどう戦っていけばいいですか）私は...
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26卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】不明 【挫折経験を教えてください】私の挫折経験は、アルバイト先で思うように周囲と連携できず、自分の未熟さを痛感したことです。忙しい時間帯に自分の業務を優先するあまり、全体の状況を把握できておらず、結果としてチームの動きを乱してしまいました。その際、...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】男女ともに50代くらいの方 【自己紹介を手短にお願します】○○です。○○に留学に行っていて、日本人が一人もいませんでした。それでもあきらめずに、○○に参加し、○○か国の友人をつくりました！今日もこのガッツを感じていただけるような面接になるように頑張...
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27卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 2次面接（対面面接） / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】不明 4.50代の男女の方 【誰かに感謝した瞬間を、だれかいつなのか示して教えてください】母の日の夕方、電車の中でふと感謝の気持ちが込み上げた瞬間がありました。向かいの席に、胸元にカーネーションをもったスーツ姿の男性が座っていました。花を大切そうに...
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26卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（対面面接） / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】40代くらいの男女2名 【どんな人だと言われますか】思わず話しかけたくなる人だと言ってもらえる機会が多く、嬉しく思います。アルバイト先では、高齢の方や小さなお子さまとお話しをする機会が多く、伝わりやすい話し方やリアクションを心がけています。例えば、...
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26卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 1次面接（オンライン面接） / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】不明 【客室乗務員としてどんなサービスをしてみたいか？】私は、お客様が機内で、旅のワクワク感を感じられるサービスを提供したいと考えています。飛行機をご利用されるお客様は、旅行や出張への期待だけでなく、不安や緊張などさまざまな想いを抱えていらっしゃる...
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26卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 2次面接（対面面接） / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】不明 【接客をする中で苦労したことはなんですか？】接客の中で大変だと感じたことは、自分に非がない場合でもお客様の立場に立ち、真摯に対応することの難しさです。アルバイト先の受付では、「自分の予約が優先されるべきだ」と主張されるお客様がいらっしゃいまし...
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26卒
全日本空輸（ANA） / 本選考 / 最終面接（対面面接） / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【面接官の肩書】役員 【これまでにいちばん苦労した経験はなんですか？】〇〇留学中、外国人のルームメイトと仲良くなることに最も苦労しました。当初は文化や生活習慣の違いに戸惑い、会話がうまく通じず、自分の存在が疎ましく思われるのではないかと不安になることもありました。...
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