【最低限の人間性、最高の評価】【20卒】イズミの総合職の最終面接詳細 体験記No.8013（広島修道大学/男性）（2019/7/10公開）

就職支援団体の推薦だったので、必要最低限の人間性を見ていたと感じた。最低限のマナーがあればよいといった印象を持ったので、意識して行動したことが評価されたと思った。

面接官が非常にやさしく、相手の話を引き出そうとして面接を行うような方だった。志望動機などではなく、一般的な受け答えができるか見ていると思った。

働くうえで重視する点

大きく二つあります。一つ目は、自身の頭で考えて仕事ができる職場を重要視しています。いわゆる定型業務だけでは、新しく何かを生み出すことは困難です。そのため、企業の発展に関与しにくいと推察します。私自身、水泳のインストラクターでの活動においてでも、改善や生徒に合わせた指導ができたのも、ある程度、指導の裁量権を与えていただいたことが大きいからです。二つ目は、お客様に近い環境で職務に取り組みたいと考えています。私は、顧客のニーズを読み取ることは極めて重要なことであると捉えています。なぜなら、貴社のインターンシップで商品の販売計画を立てた際、よりお客様や地域の現況を知ることが大切であると考えられたからです。

イズミに入社してチャレンジしたい仕事

　新しい顧客や取引先を開拓することに取り組みたいです。私は、ゼミナールで商圏調査をする中で、初対面の店主の方に売り上げなど聞きにくいことを伺うことができます。そのためには、まずは開業年や創業エピソードなど話しやすいことから伺い、場を温めながら、本質に迫れるように計画し調査を実施しています。成功率は現在90％です。この能力を生かし、従来、百貨店でしか取り扱いのなかったテナントや付加価値の高い商品の拡充、産直市場に協力していただく農家の拡大などに努めたいです。また、接客や17936件（アニュアルレポートより）寄せられているお客様の声から顕在・潜在的ニーズを読み取り、既存客層の深堀や新規顧客層の発掘に助力したいと考えております。