【笑顔で魅了、心温まるコミュニケーション】【24卒】キタムラの総合職 接客販売スタッフ（店長候補）の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.42473（非公開/非公開）（2023/8/1公開）

オンラインで時間までに入室→退出

一般的なコミュニケーション能力を見られていたと思います。また、サービス業なので、笑顔で話せるかも重要だと思います。

アイスブレイクでお気に入りのものを紹介した際に大きくリアクションしてくれて、緊張をほぐす努力をしてくださった。優しい。

なし

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チーム内での自分の役割について 、どうしてそう思うのか

私はチームを引っ張るリーダーの役割ではないのですが、チームを裏から支える役割を担うことができていると思います。なぜなら、所属団体の代表は行動力があり、いろいろなことに挑戦していく人なのですが、色々なことに挑戦するあまり、すべての作業に手が回らなくなることがあります。そのため、私は代表の手が回らなくなった部分をサポートしたり、細かい部分を補強するようなサポート役にまわり、チームを裏から支えていると思うからです。

（ガクチカの深掘り）信頼関係を築く時に意識していることは何か

信頼関係を築くときに意識していることは、生徒さんの気持ちを汲み取って、行動することです。生徒さんの行動や表情をよく見ながら授業を行うよう、常に心がけていました。そのため、勉強に集中できていない場合は、雑談をする時間にしていました。それ以外には、生徒さんが苦手だった単元の練習問題をつくったり、インターネットから探してプリントアウトして解いてもらうなどして、生徒さん一人ひとりに向き合うことで、信頼関係を築いています。