この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
やりがいはあまりありません。
仕事はかなりゆるく、管理職の人間は穏やかで定時に家に帰ります。
単調な作業が多く、電波解析の仕事は複数のパソコンを使用し...続きを読む(全169文字)
株式会社ドコモCS 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
やりがいはあまりありません。
仕事はかなりゆるく、管理職の人間は穏やかで定時に家に帰ります。
単調な作業が多く、電波解析の仕事は複数のパソコンを使用し...続きを読む(全169文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
携帯電話のサポートセンターのため、常に新しい携帯やサービスの情報が入ってきますので、携帯、スマートフォンが好きな方は楽しいとおもいます。
受電件数や対応...続きを読む(全160文字)
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じっくりとお客様と話をしてサービス案内や提案にについて自分のやり方で接客していくので、接客や営業を学ぶ事ができると思う。
販売コンテストやお店の目標等が...続きを読む(全160文字)
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最高さいこうだあ打線の違いが間違えて送られることある?
いくらでもいい感じた事だけは本当にありがとうございます
ピカルの質問を勉強会は断れるけどやっぱ...続きを読む(全160文字)
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本社からの受託業務のため、縦割りで管理重視。社内調整やプレゼンテーションにやりがいを感じるタイプにはやりがいもあり正社員向き。アソシエイトや派遣は限定的な...続きを読む(全158文字)
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基本的なPC知識がないとついていけない会社。しかし、派遣社員の数がおおく、働きやすい環境。残業等の代金も出て、さすが一流企業なのだと思う。自分なりに目標を...続きを読む(全159文字)
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お客様対応の業務であった。クレーム対応なので基本的には厳しい業務内容だが、お客様と直接やりとりができるのはやりがいがあり、面白味も感じれた。
鬱病などの...続きを読む(全176文字)
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一般のお客様から携帯電話操作の問い合わせに対し、電話でサポートするのですが、もともと携帯電話やパソコンに興味を持っている方だと、そういった既存スキルを生か...続きを読む(全166文字)
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某大企業の下請け的な仕事ばかりなので、部署によって異なるが基本的にやりがいのある仕事は少ない。だらだら仕事していればそれでよい。なにしろそれすらできない人...続きを読む(全159文字)
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ドコモグループの業務の中で、技術的な面を一手に支える部門がそろっている。配置転換も多く、最後まで勤め上げれば携帯通信インフラの構造のエキスパートにだれでも...続きを読む(全158文字)
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電波調査を主に行う部署だったが非常に面白かった。測定機器を駆使して調査を行うこと自体も楽しかったが、測定データを分析したり、分析結果の説明資料を作ったり、...続きを読む(全213文字)
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ドコモの携帯電話でトラブルが起きた時に正確に対応した。料金関係での問い合わせが非常に多く、お客様に料金の説明をし納得していただいた時。携帯電話機を紛失した...続きを読む(全155文字)
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派遣でユーザーへのメールサポートをしていました。ユーザーから改善の声を頂くことが何よりのやりがいではないでしょうか。業務としては、問合せを元に回答文をまと...続きを読む(全173文字)
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お客様と直接お話する部署であったため、接客やコミュニケーションが向いているかたはやりがいを感じることができると思います。お客様から頂くありがとうの一言がや...続きを読む(全163文字)
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派遣で働いていましたが時給1600円程度一日の実働は7.5時間、年収にすると300万程度。残業もできるのでもう少し稼いでる人は350万くらいかな?受付件数...続きを読む(全329文字)
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派遣社員として働いていましたが、ここでは派遣一人ひとりに役割分担が与えられているので、仕事の内容が明確でした。あまり社員にせきたてられることもなく自分のペ...続きを読む(全244文字)
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NTTからの天下りの年配男性が上司で、派遣社員として働きましたが、上司はほとんど仕事をせず、また、仕事の能力も無く、若手の正社員や、派遣社員にそのしわ寄せ...続きを読む(全177文字)
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大部分がNTTドコモ関連での収益であるため、
安定性は抜群であるが、逆を言えば仕事自体は単調で、
また、お役所的な事務処理も多く、やりがいは決して高く...続きを読む(全181文字)
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常に社員の移動は激しいが、本社社員の1人1人の実力はとても高く非常にスキルアップにつながります。仕事自体と常に改善策を模索していき、実際にそれを実践し検証...続きを読む(全219文字)
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仕事の目的・目標を自分なりに立てた上で仕事を進めることが出来、プロジェクトチームを組んだ上の提案が承認されればあとは、担当者のスケジュールで進捗管理が可能...続きを読む(全170文字)
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部署によると思うがやりがいは皆無。ほとんどが派遣社員に任せてOKな作業であり、派遣社員もお客様の一部であるということを肝に命じたほうがよい。
正社員登用...続きを読む(全154文字)
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8割くらいが派遣の方が働いてます。
仕事についてはとても覚えることが多く、やりがいはとてもあります。またサービスが新規で始まったり、変更になることもある...続きを読む(全153文字)
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親会社から降りてくる大きな案件が多く、やりがいがある・・・が、どの程度関われるかは担当者の力量次第。
誰もが聞く会社やサービスで、そのバックボーンを支え...続きを読む(全156文字)
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最先端の通信技術に常に触れていられる。
携帯電話は現在水・電気・ガスと並ぶ重要なインフラとなっており、お客さまからの厳しい声も多い。だが、お客さまにとっ...続きを読む(全177文字)
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のんびりとした環境、自分のペースでシッカリと集中して仕事ができる。仕事が成功するごとに確実に世の中のためになっていると実感できるため非常にやりがいや達成感...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
進学のため退職しました。
退職しづらいということは一切ないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にないかなと思います。
退職しづら...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
良い点かはわかりませんが、相対評価のため360度評価ではなく、適正でかつ、明瞭な人事評価ではありません。
大きな昇給など望まず、たんたんと過ご...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
部署異動をすればできなくはないですがかなり時間がかかりますし、通る可能性の方が低いようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
上記にも...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
とてもバランスがとりやすいと思います。
お休みがとれないということは全くありませんでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
女性の管理職も多く在籍していたので性別による有利不利はまったく感じませんでした。肌感としては従業員全体の割合として4:6(男性:女性)で、役職...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
残業の有無は自身で選択できました。より稼ぎたい方は積極的に残業、用事がある方や単に残業したくない方は定時退社と割と自由でした。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
妊娠・育児への支援制度が豊富。休暇も取りやすいので、育児期間は非常に過ごしやすく、かつその後も戻ってきやすい会社であると認識している。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
有給が非常に取りやすい。夏休みや年末年始など、1週間2週間まとめて取る人も多く、受け入れてくれる人も多い会社続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
年収について、基本給が低いので、残業がない部署に配属された場合には年収が多くはない。ただ、その分ワークライフバラン...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
住宅補助や休暇制度が非常に整っている。また、在宅ワークを推進しているため、部署によるものの、週に1回の出社、また月1回の出社としているところも...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
自分の意見や考えを定量的に伝えることにより上席が面白そうだなと判断してくれれば実際に業務としてスタートできる可能性もあります。
自分のやりたい...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
良い意味でも悪い意味でも非常に世間からの注目度が高い企業ということもあり、決算発表時や新しい取り組みをリリースするときは誌面を賑わせることも多...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
数字がしっかり反映される。
周りとの差もしっかりと数字で見る事ができるため指針が明確。
【気になること・改善したほうがいい点】
数字でしか判断...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
顧客に改善提案の活動を行うにあたり、大企業ではなくどちらかというと中小企業が多いので自分の提案による効果が感じられる機会が多い事。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
仕事を教えてくれる社員が丁寧だった。本業務の前に事前研修がありロールプレイングしながら業務に慣れていく事ができた。誉めて伸ばす社風だったのか自...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
仕事のやりがいはかなりありました。
成長意欲の高い社員も多く刺激になりました
【気になること・改善したほうがいい点】
やる気のない人たちも一定...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
技術部のサポート担当だった為、毎日学ぶことがありました。ハードウェア、ソフトウェア色々な質問が顧客から来るため知識量は知らず知らずに増えて行きます。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
BtoC営業な為、一期一会の接客を楽しめる人は向いていると思う。
逆に接客に不向きな人などはかなり厳しい。モバイルショップということもあり、変...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
この会社の特徴は、個々の可能性を最大限に引き出す柔軟な環境と、成長を支援する豊富な機会があることです。多様な意見を尊重し、新たな視点やアイデア...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
チャレンジしたいと思った業務については比較的、前向きに検討してくれる上司が多いです。
新しい知識やスキルを身につける機会が豊富です。
業務を...続きを読む(全394文字)
会社名 | 株式会社ドコモCS |
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フリガナ | ドコモシーエス |
設立日 | 2014年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 5,669人 |
売上高 | 1172億1400万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤原道朗 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7611 |
URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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