東急リゾーツ＆ステイのサービス職の志望動機詳細（23卒/金沢星稜大学）（2022/6/6公開）【感動の創造、期待を超えるホスピタリティ】体験記No.29702

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貴社の豊かな時間を提供するウェルネス事業に魅力を感じ、リゾート事業やステイ事業を通してお客様の滞在を実りあるものにしたいという想いから志望致します。以前参加させていただいたインターンシップでは、接客業の根幹にある『おもてなし』について笑顔や第一印象、気づきの能力など多くの要素から学ぶことができました。一概には言えないおもてなしの奥深さや魅力を感じることができ、改めてお客様に寄り添う正解のない接客を追求し続けたいと思いました。また、先輩社員さんとの座談会では、チームで柔軟にマルチに対応しているとのお話を伺いました。多くの事業を展開しており、多角的なサービスが提供できる貴社だからこそチームとしてお客様に質の高いサービス提供を可能にしていると感じました。貴社に入社させていただいた暁には、自身の接客から成るホスピタリティを通じて、お客様の期待に応え、感動の創造に貢献したいです。