【革新と共感で勝ち抜け】【23卒】 フォーシーズ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.86545（非公開/女性）（2022/6/20公開）

私は現状に満足せず、自分なりに創意工夫することができます。その性格を象徴するエピソードとして、アルバイト先の飲食店での取り組みが挙げられます。私はお客様が来店した際に店舗のアプリを紹介する業務を依頼されました。最初はマニュアル通りに他の従業員と同じように一方的にアプリの紹介をしていましたが、その説明方法ではお客様は軽く説明を受け流すことが多く、大幅に新規会員を獲得することはできませんでした。そこで、顧客の視点に立ってどのように伝えられたら登録したくなるかを考え、①質問を交えた対話を増やすこと ②アプリ登録のメリットを分かりやすくまとめたPOPを用いて説明すること ③来店時だけでなく会計時にも紹介しタッチポイントを増やすことの３点を行いました。これらを行ってからはお客様がアプリに関心を示すようになり、１日の新規会員獲得数を２倍以上増やすことに貢献しました。 続きを読む

企業が提示したテーマに対して解決策を企画立案する２つのビジネスコンテストの活動に注力しました。初めて参加したコンテストでは、プレゼンの１週間前までアイデアがまとまらず苦戦しました。結果として〇〇賞を頂けたものの、アイデアのブラッシュアップをする時間が取れず最善を尽くせませんでした。その悔しさから挑戦した２つ目のコンテストでは、前回苦戦したのは情報収集からアイデアに結びつけることが出来ていなかったためであると分析し、それをチームに共有してスムーズにプランを決めることができました。また、アイデアが決まってからは、私は自身の強みである批判的思考力を発揮し、現状のプランの根拠や問題点を明らかにすることで、アイデアをより現実的かつ説得力のあるものにすることに貢献しました。その結果、プランの実現性が評価され、テーマの中で最も優秀なチームに贈られる〇〇賞を受賞しました。 続きを読む