【批判的思考力で革新を】【23卒】 三井住友トラスト・ビジネスサービス 金融事務職の通過ES(エントリーシート) No.89366（非公開/女性）（2022/6/20公開）

私は現状に対して常に疑問を抱き、問題点を見つけて自分なりに改善します。その性格を象徴するエピソードとして、アルバイト先の飲食店での取り組みが挙げられます。私はお客様が来店した際に店舗のアプリを紹介する業務を依頼されました。最初はマニュアル通りに他の従業員と同じように一方的にアプリの紹介をしていましたが、その説明方法ではお客様は軽く説明を受け流すことが多く、大幅に新規会員を獲得することはできませんでした。そこで、顧客の視点に立ってどのように伝えられたら登録したくなるかを考え、①質問を交えた対話を増やすこと ②アプリ登録のメリットを分かりやすくまとめたPOPを用いて説明すること ③来店時だけでなく会計時にも紹介しタッチポイントを増やすことの３点を行いました。これらを行ってからはお客様がアプリに関心を示すようになり、１日の新規会員獲得数を２倍以上増やすことに貢献しました。 続きを読む

企業が提示したテーマに対して解決策を企画立案する２つのビジネスコンテストの活動に注力しました。初めて参加したコンテストでは、プレゼンの１週間前までアイデアがまとまらず苦戦しました。結果として〇〇賞を頂けたものの、アイデアのブラッシュアップをする時間が取れず最善を尽くせませんでした。その悔しさから挑戦した２つ目のコンテストでは、前回苦戦したのは情報収集からアイデアに結びつけることが出来ていなかったためであると分析し、それをチームに共有してスムーズにプランを決めることができました。また、アイデアが決まってからは、私は自身の強みである批判的思考力を発揮し、現状のプランの根拠や問題点を明らかにすることで、アイデアをより現実的かつ説得力のあるものにすることに貢献しました。その結果、プランの実現性が評価され、テーマの中で最も優秀なチームに贈られる〇〇賞を受賞しました。 続きを読む

私は金融事務のプロフェッショナルとして、専門知識を活かしながら世の中を支えていきたいと考えています。貴社は信託銀行の業務委託で裏からサポートすることができる点に魅力を感じました。また、ライフイベントに左右されずに長く働き続け、女性が活躍できる環境に魅力を感じました。貴社に入社した際は、常に現状に満足せず改善することができる私の強みを生かして率先して業務改善に努めていきたいです。 続きを読む

個々の能力を最大限に発揮し、チームシナジーを生み出せる職場で働きたいと考えています。これは学生時代にチームでビジネスコンテストに参加した際、メンバー各々には強み弱みがあり、それぞれがそれを理解し互いに補完することで目標である賞を受賞し達成感を感じることができた経験から、チームワークを大事にする職場で働きたいと考えています。まさに貴社の一人で淡々と仕事をせずに仲間と協力し合う社風に惹かれました。 続きを読む