22卒 インターンES
ビジコン
22卒 | 東北大学大学院 | 男性
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Q.
現状をよりよくするために自ら考え、行動した経験を教えてください。（300字以内）
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A.
量販店における携帯販売数を増加させるため、新たなツールを導入したことだ。勤務先の量販店では携帯販売数が下降傾向にあるという課題があった。数値的分析から着座による商談からの成約率の高さに着目し、着座率向上により課題を解決できるのではないかと考えた。これまでの抽選会をきっかけとしたヒアリングでは顧客との接触時間が短いという問題があった。そこで顧客の足を止めるための仕組みとして、UVライトを5分間照射し除菌する、スマホ除菌ツールを導入した。結果、着座率をツール導入前比1.5倍に伸ばし、販売数1.3倍を達成した。分析とアイデアにより、これまでに確立された方法を超えるより効率的な仕組み作りができることを学んだ。 続きを読む
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Q.
インターンシップで学び，気づいたことで現在実践していることを教えてください。(300字)
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A.
実践していることは2つある。1つ目は周りのメンバーから意見を引き出すことだ。MSインターンシップでの内定者からのアドバイスを基に、日々の研究室ミーティングでは後輩に意見を聞くよう注力している。その際、クローズドクエスチョンをした上で、その考えに至った理由を問うよう工夫している。２つ目は当事者意識を持ち商談を行うことだ。MSインターンシップPremiumにて、代理店と良好な関係を築くには当事者意識が重要だと学んだ。携帯販売のアルバイトの商談では顧客のニーズ理解に注力している。また当事者意識を持ってニーズを満たす手段を考え２つ提示することで、顧客にとって最良の選択をしてもらえるよう工夫している。 続きを読む
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