【挑戦とおもてなしの融合】【23卒】アパホテルのホテル部門 総合職の本選考体験記 No.24090（非公開/女性）（2022/4/23公開）

会社説明会

インターンの内容と会社説明

参加にあたっての事前準備や注意したことは特にありません。普通にオンラインで説明を聞いていました。普通の会社説明会です。

必須

志望動機、自己pr、あとは忘れました

郵送

ウェブで印刷して手書き

手書きなので、きれいな時で丁寧に書くことを意識しました。

そんなに対策は行っていません。期限が迫ってて急いで書かないといけなかったので、ワンキャリアにのっている志望動機をたくさん見ながら書きました。

ワンキャリア

なし

常に笑顔でいること、聞かれたことに対してハキハキ答えられるかどうかが大切なのかなと思いました。とりあえず笑顔

面接官は少し怖い印象を受けましたが、話していると意外とそうでも無いような気もしました。割と穏やかな面接でした。

なし

ホームページ

自己prと学生時代頑張ったこと

学生時代に力を入れたことは応援部での活動です。その中でパフォーマー活動と総務長としての活動の2つに力を入れています。パフォーマー活動で努力したことは、1年生の時に応援活動で使うダンスのテストを1番に合格したことです。ダンスは30曲ほどありますが、1年生は全曲テストに合格した人から応援活動に参加できるので、授業の空き時間や練習前の数分などのスキマ時間を無駄にせず練習に励み、最終的に15人ほどいた同期の中で1番に全曲合格することが出来ました。2つ目の総務長としての活動は、事務作業全般を統括する仕事をしています。応援活動や舞台など、部として行事に参加するために必要な企画書や行事許可願を作成しています。先輩の助言を求めたり、他の役職の担当者と意見交換をすることで滞りなく業務を進めることが出来ており、常に周り人に支えられていることを実感しています。この2つの経験から、目標に向かって努力する力と、多くの人と関わる上で常に謙虚さと感謝の気持ちを忘れないことを学びました。

アルバイトはなにをしていますか

質問 アルバイトは何をしていますか？
私は現在、会員制の飲食店でアルバイトをしております。アルバイトをする中で私は常に「どういう目的で来ているのか」「誰が主役なのか」「どういう接客を求めているのか」をお客様目線で考えながら接客をしています。仕事の話をされているお客様には、状況を伺いながらこちからあまり多く話しかけないようにしたり、個室にあまり出入りしないようにしています。逆に雑談を楽しみたいお客様には積極的に楽しく話しかけるようにしています。また、お客様から特に指示がなくても会話の内容や雰囲気から誰が主役なのかを考え、その人からお料理を提供するように心がけています。私が今まで大切にしてきた考え方、価値観を貴社でも活かして、お客様にまたアパホテルに泊まりたいと思っていただけるような接客をしたいです

30分前着、社員の方からの説明、エレベーターで会場まで上がる、面接終了後解散

内定の電話でフィードバック頂きましたが、穏やかで笑顔が自然体なので、すごく好印象で良かったですと言われましたりフロントに立ってる姿を想像させることが大切だと思いました

顔は怖かったですが、話してると冗談を言ってきたりして面白かったです。笑いの絶えない楽しい面接でした。

なし

ホームページ、ワンキャリア、マイページにある会社説明動画

アパホテルの好きなところ

質問 アパホテルの好きなところ
回答 私がアパホテルの好きなところは、ホテル業界の最前線であるところです。新都市型ホテルとしてオリジナルベッドの開発や自動チェックイン機などを取り入れている点や、コロナに負けるなキャンペーンなどをして破格的な価格でホテルの部屋を売り出したりするような独創的な企画力で常に新たなことに挑戦して取り組んでいて、御社に入ることが出来て働くことが出来たらすごく刺激的な日々を過ごせるんじゃないかなとおもいます。また、日本ならではのおもてなし精神がホテルで活かされている点も御社ならではの魅力です。1部屋1部屋に置かれている手作りの折り鶴もアパホテルの社員の方々のおもてなしの心が現れていると思います。

エントリーシートに基づいた質問

基本的に、エントリーシートに基づいて質問されました。私はアルバイトの欄にセブンイレブンでのアルバイトと書いていたので、それについてどんな仕事をしてたの？とか、セブンイレブンでは何が1番売れるの？やっぱりナナチキ？って聞かれました。私はナナチキの方が売れると思われがちですが、からあげ棒が売れますって言いました。そしたらあー、からあげ棒おいしいよね！っておっしゃってました。あとは、15年間器械体操をしていたので、特技に柔軟と書いていたのですが、それについて聞かれて、柔軟って言うのはどういうの？前屈とか？って聞かれたので、私は前屈が苦手なんですが、左右開脚とか前後開脚は床にベッタリつくくらいできます！って答えたらびっくりしていました。

第1志望ではなかったので