【自身を語る、評価への鍵】【21卒】ジブラルタ生命保険の総合職の1次面接詳細 体験記No.10704（学習院大学/女性）（2020/7/22公開）

緊張は全くなかったわけではありませんでしたが、ありのままの私を出すことができたと思います。また自身の過去の経験や当時どのように考えてその行動をしたか等を伝えたところ、私の良さを認めて下さり、そこが評価につながったのではないかと考えました。

面接に慣れていなかったので緊張していましたが、アイスブレイクから入ってくださり緊張をほぐして頂きました。終始和やかで、こちらの話を相槌を打ちながら笑顔で聞いて下さったおかげで自分の言いたいことをしっかり伝えることができました。

学生時代に力を入れて取り組んだことは何ですか？

私はアルバイト先のカフェで慢性化していた人手不足問題を、自ら考え行動に起こすことにより改善しました。問題の背景として、時間帯によって業務形態が全く違うという特徴から大半のスタッフは決まった時間帯やポジションでのみ働いていたことがあります。私はその状況を何とか改善したいと思い、大きく2つのことを実行しました。1つ目は新しい時間帯やポジションへ自ら挑戦し、自分の業務範囲を広げたことです。初めは大変でしたが工夫を重ねることで早く慣れることができました。2つ目は、他のスタッフにも積極的に仕事を教えるようにしたことです。私だけがたくさんシフトに入っても本質的な解決にはならないと思い、周りのスタッフにも根気強く指導を重ねました。その結果、スタッフ全員の業務の幅が大きく広がったことで問題を大幅に解消することができ、店長からの評価はもちろん、個人としても周囲を巻き込んで活動する力を得ることができました。

ゼミ活動で取り組んだ内容について教えて下さい。

私は大学のゼミ活動で実践マーケティングを学んでいます。実際に企業の方とコラボレーションさせていただき、昨年度はSNSを利用したデジタルマーケティングを用いて商品の販売促進を目指した施策に取り組み、今年度は新たなパンの商品開発に取り組みました。ゼミ活動は６人のグループで活動し、毎回のゼミの時間にパワーポイントを使用しながら発表をします。そのため発表の準備や話し合いはゼミ以外の時間に行わなければなりません。加えて毎回の発表なため、授業の合間や放課後に毎日のように集まって話し合いをする日々で、困難なこともありましたが、自ら班員を引っ張って活動したことで納得のいくものを作り上げることができました。またこの経験から個人としては周囲を巻き込んで活動する力がついたと自負しております。