ドコモ・サポートの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全101件） 4ページ目

いいと思いますよ。ワークライフバランスとりたい人にとっては。
ただ自分の力で一からやるといった感じの仕事ではないので、バリバリ自分の力だけでこなすといっ...続きを読む(全165文字)

勤務地が赤坂や新橋と都会なので、アフターファイブも楽しめます。
職場の雰囲気はどこのロケーションも良いと思います。
また、産休も遠慮なくとれ女性に優し...続きを読む(全161文字)

1日数十件の電話に応対するだけの仕事なため、
与えられた仕事をただただこなすことが好きな方にはとても向いていると思いますが、新しいことを何か得られる、挑...続きを読む(全281文字)

フロントスタッフや、ドコモ社員からの改善要望の精査のため、成果や業務の必要性を実感し辛い。また、有期雇用から社員への採用は非常に少ないが、社員以上に業務も...続きを読む(全153文字)

本人にやる気があれば役職を上げていくことが可能。
その点でとてもやりがいを感じる。
また、サポート業務として、様々な研修も充実しているため、
個人個...続きを読む(全173文字)

やりがいはありません。派遣社員として、特に頑張っても頑張らなくてもほぼ定時に帰れます。運悪くコールが長引けば定時から過ぎますが、残業代は出ます。特に業務か...続きを読む(全163文字)

ほとんどがお年寄りからのお問い合わせなので、落ち着いてゆっくりと応対できることができる。また、じっくり話を聞いて答えることで、心から感謝され嬉しいお言葉を...続きを読む(全177文字)

モチベーション向上の為には自身で行動していくしかありませんが、大きな法人相手の営業の為、かなりやり甲斐はあります。ただし、失敗すると這い上がれない風潮なの...続きを読む(全154文字)

ルーティンワークが多く、やり甲斐を感じる機会は少なかった。また、求められていたレベルも低かった為、成長機会も中々ないと感じた。企業全体もドコモという看板を...続きを読む(全174文字)

補償センターのオペレーターをやっていました。
基本的に携帯電話が壊れたり、なくしたなど困った方々から電話がかかってきます。その為早急に手続きをしたり、親...続きを読む(全198文字)

非常になんと言うか、殺伐とした雰囲気がオフィス内に漂っており、同期の足を引っ張り、仕事ができなかったり、覚えが悪かったりするような人をバカにするような、あ...続きを読む(全157文字)

大手の企業ということもあり、様々なお客様と接する機会を頂きました。特にうれしかったのは、やはり「ありがとう。」とお客様に言っていただけることです。
心無...続きを読む(全183文字)

仕事の過程や結果で、やりがいや面白みを感じたことはほとんどありません。誰にでも出来る仕事を毎日繰り返すのみです。業務改善なども時間がかかりすぎですし、非合...続きを読む(全180文字)

人が相手の仕事で売上があるわけでもなくやりがいを感じにくい仕事内容です
補償が必要な人の申し込みを受けるので、不安や不満をかかえた状態の人がほとんどです...続きを読む(全244文字)

社内の規定のお客様対応は厳しいし、研修、臨席、デビューまで辛いことも沢山あるが、
やる気があり、それをきちんとアピールすれば、上司、先輩が必ずフォローし...続きを読む(全204文字)

親会社はもとより、親会社の元の公社から引き継がれた年代の人達が上層部の大部分を占めていて、子会社の社員では上に行くにも限度があると感じられる。福利厚生など...続きを読む(全154文字)

仕事の過程や結果で、やりがい、面白みを感じたのは、お客様にありがとうと言って頂いた時や、1日の応対件数が上がったことを上司に知らされた時などです。
企業...続きを読む(全183文字)

デスクワークがほとんどです。同じ作業の繰り返しなのでそこに魅了いをかんじるのならいいと思うます。社内の空気は皆いい方々で楽しいです。モチベーションは各々違...続きを読む(全182文字)

ほとんどデスクにかじりつき、時間との勝負の仕事内容なので、ルーティンワークをこなしていくことが好きな方は、やりがいを感じると思います。
おもしろみはドコ...続きを読む(全191文字)

仕事の過程で面白みを感じた所は、イエスマンであれば大体のことは上手く行き昇進もできます。言葉使いに関しての研修は充実していますのでとても役に立ちます。活発...続きを読む(全165文字)

よくも悪くも大企業という感じです。
何か大きな冒険をするような風潮もなく、いわゆる「会社」の流れに沿って
業務が行われている感じです。
会社の雰囲気的...続きを読む(全178文字)

事業の拡大に伴い、自分の実力さえあれば給与アップ、昇格は半年単位で叶う。
ただし急速なスマホの普及や通信インフラの不足により、お客からの問い合わせも倍々...続きを読む(全163文字)

業務スキルおよびマナー関連の研修の企画及び実施を行っています。
業界の特性上、常にスキルアップが求められるため、日々新しいことを習得していく必要があり、ま...続きを読む(全187文字)

接客業などではよくあることですが、お客様から感謝の言葉を頂いたりするとやはり嬉しかったですね。
言葉遣いはかなり直されたと思います。掛けてくる年齢層も幅...続きを読む(全187文字)

・お客様からの、感謝の言葉を頂戴したとき。
・電話接客によるコミュニケーションは、直接対面接客と比べて、特殊なスキルが必要であり、言葉だけで納得させるの...続きを読む(全151文字)