ドコモ・サポートの年収・ボーナス・給与・初任給に関する評判・口コミ一覧（全80件） 3ページ目

【良い点】
自分の能力・コミュニケーション次第でキャリアアップが望める環境ができている。具体的に半月に一度応答数や応答品質に応じたコンテストや全社員対応の...続きを読む(全175文字)

【良い点】
福利厚生はしっかりとしています。有給休暇は100％消化できます。新しい社員制度が出来てからは、総合職になることが難しくなりました。エリア限定正...続きを読む(全201文字)

【良い点】
ドコモ製品の問い合わせ対応に関して、根幹としてやりがいに感じている方が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
給料は安く5年の有期雇用...続きを読む(全228文字)

【良い点】
残業代は分単位で申請が可能で、計算時には時間単位に切り上げられきちんと貰えます。
【気になること・改善したほうがいい点】
有期社員でした。
月...続きを読む(全199文字)

【良い点】
時給がたかいと感じるが長く働く場所ではないと感じる。

正社員で運営していくノウハウのなさそうで、今後も非正規の社員がメインで運営されると思わ...続きを読む(全162文字)

【良い点】
派遣社員のコールセンタースタッフとして入社しました。
とにかく人数が多く、電話オペレーターということでとても賑やかな職場でした。時給は良いです...続きを読む(全193文字)

【良い点】
あまり、ありませんでした。
強いて言えば、数値目標をクリアしていれば何も言われませんし、有給は取りやすいです。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全178文字)

【良い点】
子どものいる女性に優しい。急な早退なども文句言われない。
有給休暇が取りやすく、100％消化できる。
一部を除き駅から近い。
【気になること・...続きを読む(全179文字)

【良い点】
大手グループ会社なのでそこそこの仕事量と待遇。自分に合った目標を決めて業務を遂行していける環境である。
コミュニケーションもまわりと調和がとれ...続きを読む(全165文字)

【良い点】
評価は知識テスト、応答コール数、通話時間、離席時間、お客様からの応対内容評価、勤怠等が、それぞれ数値化され合計点数によって、更にコールセンター...続きを読む(全206文字)

【良い点】
派遣社員の時給もあがるのでやりがいがある。
また、休暇が取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員から直接雇用の、アソシエ...続きを読む(全189文字)

【良い点】
大手企業なので勤怠管理には厳格です。
御給料もキチンと貰えますし、定期的な給水の必要性も理解が進んでいます。

【気になること・改善したほうが...続きを読む(全163文字)

お客様ニーズを的確に捉え、お客様満足率の向上を目指しているが、働いている社員の満足率は低いのではないかと感じている。ドコモグループとして社会に恥じぬよう、...続きを読む(全101文字)

評価は、多角的に行われているとは思われるものの、透明性はそれほど高くなく、不満がある者も周りに多くいた。
また、この業界の特質か入れ替わりが激しく、一部の...続きを読む(全109文字)

何の資格もいらない派遣にしては良い方だと思う。半期ごとの評価で給料はあがったりさがったりするが、契約当初の時給からは下がらないので良い。
しかし契約社員に...続きを読む(全155文字)

契約社員では賞与はなし。決して安くはない給料だとは思いますが、もう少し欲しいです。
正社員になれば昇給賞与は違うとは思いますが、正社員への壁は高いです。...続きを読む(全154文字)

以前はまあまあ満足していたが、契約社員制度が変わったことで大幅に減収となった。
賞与もなくなり、職務手当も半額になり、モチベーションが下がる。
新たな...続きを読む(全159文字)

派遣で勤務しておりましたが、シフト制のため働く日数が多く、お給料的にはある程度いただける環境だと思います。
残業などは基本的にありませんので、+アルファ...続きを読む(全152文字)

評価制度は明示されていて、勤怠・顧客アンケート結果・管理職からの評価・業務知識など、様々な観点から定期的に点数化した上で評価され、給与にも反映されていまし...続きを読む(全163文字)

ほとんどの社員が派遣社員で、派遣元の会社によって時給は異なるようでした。自分の登録していた派遣会社は時給は良かったですが、聞いてみれば自分よりも先に入社し...続きを読む(全206文字)

時給が高く、強制的な残業が多かったため、
収入は良かったです。
ただ、ひたすら電話を取り続ける仕事は本当に辛かったので、
収入が増えても満足感はあり...続きを読む(全165文字)

昇進昇給については大手企業であり、また、インセンティブがつく内容ではない為、飛躍的な昇進はないが、毎年確実に上がっていきます。また昇進についてはポストに空...続きを読む(全177文字)

給与は仕事内容にしては満足出来るが、評価制度は無茶苦茶。そもそも上司が本社から転籍してきた定年組であり、評価出来るスキルを持ち合わせた人間が皆無。そもそも...続きを読む(全189文字)

補償のセンターにいます
給与は時間給で15分単位
ぴったりに終わるように調整している人が多い
8分とか伸びてもお金にならない
昇給は班のSVの評価...続きを読む(全216文字)

派遣社員でコールセンター勤務ですが、時給はかなりいいと思います。特別な知識がなく誰にでも出来る仕事でこの時給は素晴らしいと思います。ただ、勿論派遣元企業に...続きを読む(全152文字)