【先回り予測、お客様寄り添い】【22卒】ソニー損害保険のエリア限定型損害サービス専任社員（SC社員）の本選考体験記 No.18158（関西学院大学/女性）（2021/9/15公開）

英語に強いといいかもしれませんが、TOEIC600点ぐらいの人間でも通過できたので、大丈夫だと思います。

TALという文字がURLに入っていました。見たことないのでわかりません。：数学、読解、英語

記憶があいまいですが、20分ずつぐらいだったと思います。

なし

◆ソニー損保を志望する理由（300文字以内） ◆学業について特に注力したこと（ゼミ・研究テーマやその成果など） （300字以内）

Ｅｘｃｅｌがマイページにアップされるのでそれを編集してマイページにアップします。

Ｅｘｃｅｌ

シンプルな内容なので簡潔に書くように意識しました。

日頃から自己ＰR文などを200字パターンや300字パターンなどで作っておきました。同じ業界を受けていると志望動機も書きやすいと思います。

なし

オンラインのため会場はありません。

逆質問がいくつも求められる（ないならそれでいいと思いますが、
2－3個はした方がいい雰囲気です）のでできるだけ多めに用意して、志望度の高さを見せたほうがいいと思います。

若手の社員の方もいて、和やかな雰囲気でした。時期が早めの面接だったので緊張していましたが、なごやかだったので緊張も解けました。

なし

なし

なぜSC志望なのか、どんなところが魅力的なのか

「私はお客様に近い職種で現場の現状を知りたいというキャリアプランを考えているためSC総合職を志望しています。SC職は事故にあわれたお客様に対応するというお客様が最も不安に感じる部分、そしてサービスを受ける部分を担当し、さらに保険加入者が御社に対するイメージを決めるような場面だと感じています。ここに私自身の前向きに課題を発見する力を生かして、お客様に寄り添うような対応をしたいと考えています。そして、その後にSC職をはじめとする現場職員が働きやすいい環境を、整えるような部署に配属されたいと考えています。以上のような現場を近くで感じ、お客様との距離が近い部分がSC職の最も魅力的な部分だと感じています。」

趣味について・逆質問

「私は韓国旅行と読書が趣味です。コロナウイルスの影響で韓国旅行をはじめとする海外旅行はほとんどできなくなりましたが、コロナウイルスの流行前は2か月に1回ほどのペースで渡航していまいた。韓国のソウル市内ならある程度は地図が頭に入っています。国内旅行はほとんどせず韓国旅行ばかりしていたので、淡路島にすら行ったことがないです。読書は、好きな作家さんの作品を何度も読むのが好きです。」
→作家さんは誰が好きなんですか（深堀質問）
「辻村深月さんです」
【逆質問】
「わからないことや、仕事の中で課題を見つけた時はどうやって解決しますか」
→自分の中で調べられることまで調べて、それでもわからなければ相談することが多いです」

オンラインのため会場はありません。

圧迫面接と聞いていましたが、面接官の方は非常に優しい方でした。ただ、職種的にストレスに耐えられる人じゃないといけないので、質問内容は少しストレスチェックに近かったです。そういった質問の後には「意地悪な質問でごめんなさいね」と一言入れてくださるので、企業イメージはすごくいいまま終われました。

かなり柔らかい雰囲気ですが、ストレス耐性のチェックと思われる質問も多かったです。細かいことは面接内容で書きますが、「本当にこの職種でいいのか」というようなことも言われます。

なし

なし

志望動機を聞いているとGS職のほうがいいように感じますがなぜSCですか。

「SC職は最もお客様に近く現場の現状を最も感じやすいと感じています。GS職はそのような現場を束ねるような立場にあり、お客様の声を近くで実感できるのはSC職だと感じています。また、今までの人生のなかで相手の行動や考えを予測して行動することが多く、ＳC職のように素早い判断を必要とする状況の中では常に予測しながら行動することがもとめられると感じています。お客様が動揺してしまうような状況でお客様に寄り添いながらも冷静人物事を判断し、伝える業務にはこの予測するの能力が生きると感じています。」
→意地悪な質問してごめんなさいね！SC職でもキャリアアップはできますが、束ねるような働き方はしません。それを承知の上ですか。（深堀質問）
「はい。SC職としてプロフェッショナルを目指していくつもりです」

ほかに受けている業界を教えてください。

「基本的には金融を中心に受けており、その中でも損害保険業界を中心に受けています。大学で自動運転についての研究をしており、今後の損害保険業界の変動に興味を持っています。金融業界は経済学部に所属する中で、金融というお金で人を助ける職業に興味を感じて死亡しております。金融は生命保険、銀行、カード・リースなどを受けております。6月から解禁の企業が多いため、現在はエントリーシートを提出して選考中の企業ばかりです。内定や最終選考に進んでいる企業はありません。」
→金融以外には見ていませんか（深堀質問）
「金融以外には教育業界と商社にも興味を持っております。基本的には人と関わり、人が資本となる働き方の企業に興味を持って志望しています」