【やりたいを実現】【22卒】ベネッセスタイルケアのサービススタッフの本選考体験記 No.11425（日本大学/男性）（2021/2/15公開）

劇場参加型イベントーWILLー

4人の架空社員を例に、入社後どのような日々を過ごしていくのかを、ストーリー形式で理解することができる。イベント終了後、面接の予約がある。

自分自身のことについて、詰まることなく、話すことができた点で評価して頂いたと思います。また逆質問の時間における質問の量で、熱意は見せられたと思います。

面接は終始和やかに進み、面接官も温厚そうな人であると思いました。面接官自身の経験を話して頂き、楽しく面接を終えることができました。

あなたが一番輝いていた時期はいつですか。

前提として、すべての時期でそれぞれの輝き方をしていたと思います。その中でも、特に中学時代が一番輝いていた時期だと思います。中学時代には空手をやっていました。きっかけは当時同じクラスだった友人が近所のスポーツクラブで練習している姿を偶然見かけ、憧れを持ったことで、小学4年生の10月から中学3年生の3月までの約5年間続けました。その友人になんとか追いつき、認められたいという想いで練習をし、約3年で初段を取得しました。また中学3年生の頃にはその友人と団体形に出場し、埼玉県大会で優勝を果たすことができました。このように、一生懸命空手に打ち込み、良い結果が出たという理由で、中学時代が一番輝いていると思いました。

なぜ介護業界を志望するのですか

私が介護業界を志望する理由は、人と直接関わることができる業界であると考えたからです。私の就活の軸の一つとして、人と直接関わることができる点を挙げています。それは人と直接関わることで、その方から直接感謝の言葉を頂くことができ、それが私自身のやりがいに繋がると考えたからです。以前、デイサービスで介護体験をさせて頂く機会を頂きました。そこでご利用者の方にお手伝いなど、何か働きかける度に、目を見て、笑顔で、お辞儀をしながら、「ありがとう」という感謝の言葉を頂きました。そのときに、やって良かったという想いや、やりがいであることに気が付きました。特にその経験が介護業界を志望しようと考えるきっかけになりました。

Visionー自分の未来と向き合うー

多種多様な職種がある中で、どのようなキャリアを歩むことができるのかを理解することができるイベント。グループ活動を中心に進められる。

想定外の質問をされることがありましたが、少々時間はかかっても、自分なりにまとめて、簡潔に話すことができたました。その点は評価して頂いたと思います。

度々笑いを誘うような発言をされることがあり、比較的和やかに面接を進めて頂きました。一次選考に比べて、介護や企業に踏み込んだ内容の質問が多かった気がします。

入社したとして、この会社をどのような会社にしたいですか

私は、御社を社員同士がコミュニケーションの取りやすい会社にしたいと考えます。理由は、コミュニケーションを取りやすくすることで、問題が発生したときに即座に対応することができると考えたからです。問題は即座に解決しなければ、後に大きく発展し、取り返しのつかないことになります。そのようにさせないために、普段から社員同士が壁を作ることなく、コミュニケーションを取り、相談しやすい雰囲気を作ることが必要であると考えました。具体的なコミュニケーションの方法について、部下から上司に話しかけることは、まず難しいと考えるため、上司から積極的に同じ目線でコミュニケーションを取るようにすることで、いずれ部下からもコミュニケーションが取れるようになると思います。

アルバイトにおいて、問題を解決した経験はありますか

私は大学1年生の4月から現在までコンビニエンスストアでアルバイトをしています。そこで問題が発生しました。最近、高校生の新人が多く入ってきました。新人はわからないことが多いですが、その新人は何かわからないことが起きた時に、分かる従業員に相談せず、適当にやり過ごしてしまいました。その問題は後に大きくなって発覚します。ここで問題なのは、新人が相談しようとしなかったのは勿論、新人が相談できなかった環境でもあると考えました。そこで私は自らコミュニケーションを取るようにしていきました。初めは効果が見られなかったですが、いつの日か新人から話しかけられるようになり、相談しやすい環境を自ら作ることができたと自負しています。このように私は新人が相談しやすい環境を自ら作ることで、問題を解決していきました。