【笑顔が魅力、適正確認】【24卒】リコーリースのNコース(総合職)の2次面接詳細 体験記No.61668（法政大学/男性）（2023/9/5公開）

URLから参加

笑顔を褒められたことから、人間性を評価していたと考える。
また将来の展望について聞かれ、営業職として働きたいことを伝えていたことから、その適正と乖離がないかを評価していたと考える。

中堅社員ということで、真剣な面持ちが第一印象であったが、面接中には笑顔が見られ比較的楽しい雰囲気で面接が進んだ。

なし

リコーリースのホームページ

ESの設問の内、一次面接で聞かれなかった方の設問について質問された。

他者との意見のすり合わせの経験として、柔道部の主将としてチームをまとめた経験について話した。
チームを統率するために共通の目標が必要と考え、全員で意見を交換しながら目標を定めた。
チームをまとめる立場として、目標を設定し全体に目指させることも可能であったが、あえて全体で意見をすり合わせた上で目標を設定することで、全員がより主体性を持って目標へ向け努力できると考え、チームの士気を向上させるためにそのような施策を打った。

営業として働く上で大切なこと

誠実さが大切であると考えた。
営業に求められる役割とは、お客様の課題を発見し解決へ向けて手助けする事だと認識していることから、お客様のニーズをよく理解し優先しなければならない。
お客様のニーズを理解するためには、自分本位にならずにお客様の課題やお悩みについて傾聴しすることが必要と考えた。
また、お客様の潜在ニーズを引き出すには、お客様からの信頼を得ることが必要である。
それらを為すためには、誠実にお客様に向き合うことが必要であると考えることから、営業において誠実さが大切であると考えた。