【損保業界の魅力を体感】【24卒】損害保険ジャパンの夏インターン体験記（文系/SOMPO Web College）No.47375（立教大学/女性）（2024/2/5公開）

お金を主に扱う、お金という媒体を活かすことができる金融業界にもともと興味があった。金融業界も銀行、証券、損保、カードなど様々な業種があるが、人々の生活に1番密接に関わることができるであろう損保業界に興味を持った。
また、三大損保はインターンなどを通して特徴を把握しておきたい気持ちがあった。

損害保険のシステムや、損害保険が社会と人々をどのように支えているのかをインターネット等で理解するようにした。

書類審査(ESと適性検査)のみだったので、マイページのプロフィールやESの内容には特に気をつけた。

保険金サービスとリスクコンサルティングに関するグループワーク

グループに分かれる→損保業務の説明やワークの説明→ワーク→ワークの成果を発表・共有

損保業務の幅広さと社会貢献具合

保険金サービスとリスクコンサルティングを体感する

1日目にやったこと

1日目は保険金サービス部門ということで、まず保険金や損保ジャパンが提供する保険金サービスの説明が行われた。その後、自動車事故が起こったことを仮定して保険金の査定や顧客への対応をグループで話し合ってまとめた。

2日目にやったこと

2日目は営業（リスクコンサルティング）部門ということで、企業のリスク分析やヒアリングを行った。自分たちで行った分析やヒアリングを通して、最適な保険金サービスを選定して提案を考えた。

人事部

なし

グループで仕上げたワークを発表する際に社員の方が立ち合う機会があった。
保険金やリスクコンサルティングといった内容は大学生からすると馴染みのない部分だったので、社員さんからの説明は非常にタメになった。

あらかじめ損保の業務内容や基本知識についての講義はあったが、普段聞き馴染みのないワードや知識を活用して顧客に最適なサービスを提案することが非常に難しかった。
社会人経験がないので、ワーク上ではあるものの顧客役に対して失礼な態度を取らないようにより一層気を付ける必要もあり、苦労した。

基本グループでワークすることが多かったので、グループのメンバーとは関わりが多かった。活発なメンバーが多く、和気藹々とワークを進めることができた。

損害保険の役割は「DEVELOPMENT 」という話は印象に残っている。
損害保険はただの保険にとどまらず、顧客の挑戦をサポートするために必要不可欠なものであることをワークを通して実感した。
社員の皆さんも顧客の挑戦をサポートすることに誇りを持って業務に取り組んでいるようで、働く意義を感じることができた。

ニュースリリースなどを見て、どのような新しい損害保険サービスを開発しているかを確認しておけば損保の面白さがより分かったと思う。

保険金サービス部門では事故対応等難しそうな業務が目立つが、顧客に寄り添う姿勢と知識を身につければ働いていけそうな気がした。
営業部門では、ビジネスを行う上で潜むリスクを片っ端から探して除いていく作業が単純に面白いと感じた。
どちらの部門で働くことになっても意欲的に働けそうだと感じた。

社員の皆さんは落ち着きがありながらも業務に対して真摯に向き合っている様子だった。
自分の性格に社風がマッチしているのではないかと感じた。
もともと自分は規模の大きい仕事がしたいも思っていたので、損保業務のダイナミックさはその点で合致していると思った。

損害保険がリスクを取り除くだけの手段ではなく、顧客の挑戦とその先をサポートできるものだということを本インターンシップで知ることができた。
損保業務は自分が思っていた以上にやりがいのある仕事で、またダイナミックさを兼ね備えているため、志望度は上がった。

インターンシップ参加者のみに案内される座談会？のようなものがあった気がするが、私自身アンケートに回答し忘れてその案内が来なかった。インターン後の案内がなんらかのアドバンテージになりそうだった。

志望業界は総合商社、金融、海運だった。
金融の中でも銀行、証券、損保、生保など様々な職種があると思うが、自分はその中でも損保の志望度が高かった。
その理由としては、就活生に人気な企業ランキングで損保会社がランクインしていることが多かったからだ。どうして損保会社が就活生に人気なのかが気になり、志望するようになった。

もともと志望していた金融業界の中で、損保の志望度が高まった。
顧客のリスクを取り除くだけでなく挑戦までサポートできるという業務の幅広さ、比較的高い給与水準、人柄を重視した採用など自分自身にとって好条件が揃っているのが損保だと思った。
他の損保会社と比較し、また金融業界以外の業界とも比較して自分にマッチした会社を絞っていきたいと思った。