【お客様視点で成長】【23卒】オークワの総合職の内定者のアドバイス詳細 体験記No.25775（非公開/非公開）（2022/5/27公開）

接してきた社員の方の人柄がよかったことです。

内定者懇談会のようなものがありました。

気が済むまで就職活動を続けさせてくれました。内定承諾をせかされるというようなことは全くありませんでした。

とにかく明るくハキハキと話すことが大事なのだと思います。論理的思考ができるかどうかなども当然見られているとは思いますが、お客様に接する職種であるため人柄が重視される可能性が高いです。また突飛な質問はあまりされなかったため、事前に準備をしておくとよいでしょう。もし考えていなかった質問をされたとしても、適当に答えてしまわずに時間をかけてでも考えたうえで回答するべきです。それも突然のお客様対応の姿勢が見られていると思います。

お客様の視点に立った考え方が出来る人が多いように感じました。例えば入社してからのビジョンとして自分一人の成長だけを考えている人よりは、お客様にどう接することのできる人になりたいか、お客様対応のためどう同僚を巻き込みたいかを伝えられるかが大切です。

実際に店舗に足を運んだことがあるかどうかはかなり重視されているでしょう。1,2次面接の両方で店舗名も聞かれました。1次から2次に進むとき、足を運んだ店舗の数を増やしておくと意欲が伝えられてよいと思います。

内定後も不安なことがあればいつでも人事にメールして構わないと言われました。

• 福利厚生・手当・働きやすさ

株式会社巴川コーポレーション

最大の理由は、面接中にあった社員の人柄の良さです。もちろんサービス業ですので社員よりもお客様と接することの方が多いと思いますが、自分が合うと思った社員が多い企業で働きたいと思いました。またキャリアアップに応じて賃金が変わるのですが、ここの会社は本当に社員の働きをよく見てくれる企業なのだと思ったのも、理由の一つです。社員をよく見てくれる企業で力を発揮することで素早いキャリアアップを目指せると思いました。