【19卒】ＨＲデザインの冬インターン体験記（文系/営業体験）No.1463（2018/2/1公開）

実際の営業体験をしたかったから。このインターンで行う内容がとても高度なものであったため、社会に出た時の即戦力になるとも思い、応募しました。また面接ネタにもなるような他の学生と差をつける経験をしてみたかったため。

面接の練習をしました。面接は思ったより長く、1時間ほどかけて1対1で質問をされた。その企業でインターンを受けたい理由をしっかりと考えていったため、面接でもしっかりと答えることができた。また学生時代に頑張ったアルバイト経験も考えて行った。

最終面接

熱意が伝わったため。とにかくやる気がある人は通したいという感じだったため、このインターンで頑張っていく気があるかどうかを伝える必要があると思う。

このインターンに参加しようと思ったきっかけを教えてください。

人よりも早い段階で、営業をしてみたかったから。営業は社会の即戦力になると分かっているので、その基礎力を今のうちに固めておきたい。また私は貴社の説明会で話を聞いたり社内を見学した時に、社員同士とても距離が近く働きやすく風通しの良い環境であると感じました。私はそのような社内で一定期間営業を行うことで、実際に働くことのやりがいを体験したいと思い応募しました。

学生時代どんなアルバイトをしてきましたか。

オープニングから2年半続けている居酒屋で働いています。立地が悪いことが下人で売上が落ち込みましたが、自主的に10個の案を考えてミーティングで提案したことによりその案が採用され、認知度が上がりました。ポスティングをしたり、駅の前でビラ配りを行ったことで新規のお客様が増えました。私はこの経験から主体的に動く大切さを学びました。

飲食店の店長様に口コミ型グルメサイトを売り込む。テレアポと飛込み訪問を行う。

1週目にやったこと

1日目から飛込み訪問を行った。まずは先輩社員に同行をして、店舗に大きな声であいさつをしに回ったり、資料を置いていったりすることを繰り返していた。1日で10社ほど回った。

2週目にやったこと

ほとんどテレアポを行った。リストの中から優先順位が高い順に電話をかけていき、広告を使わないかと勧誘する。最初はガチャ切りや無視されることが多く精神的にも落ち込んだがその分話を聞いてくれる店長様がいると嬉しかった。

3週目にやったこと

テレアポを継続して行った。「相手はなぜ嫌がるのか」という根本的な原因を考えることで、最初から明るくはきはき喋ることを心掛けたり、マニュアル通りに読まず営業感を出さないなど工夫を加えていった。

4週目にやったこと

テレアポに加えて商談の同行にも行った。せっかくいただいた15分という時間を価値ある時間にするために、様々な工夫をしておられることが分かった。多くの準備が必要であることを感じた。

それ以降の週にやったこと

引き続きテレアポをメインで行った。自分の感情を相手に多く伝えることが大切であることを学んだ。だんだん途中で切られることも少なくなり、話を最後まで聞いていただける回数も増えて商談へと繋げていった。

なし

言われたことをただこなすだけでなく、自分なりの工夫を加えて相手と話をしているのがよいと言われた。いかに相手に伝わるよう、分かりやすく簡潔に話すのが難しいことであるか分かった。

相手にとことん嫌がられること。相手にとって欲しくないものを売るので、怒鳴られることも多々あり精神的にも落ち込みました。しかし、そこでくじけずに、どうして嫌がるのだろうと根本的な原因を考えて対策を練ることで商談へと繋げていくことができました。