【関西発、金融未来へ】【23卒】京都信用金庫の夏インターン体験記（文系/就労型インターンシップ「コミュニティ・ワーク」）No.27652（非公開/非公開）（2022/6/7公開）

地元である関西で働き続けたいと思っていたため、地域金融機関をみていました。金融機関の業務内容についてあまり知らなかったので、このインターンをきっかけに業務内容や京都信用金庫うについて学ぼうと思いました。

ESと面接の選考があったので、それぞれの対策をしました。ESでは自分の経験と強みなどが京都信用金庫の求める人材とマッチするよう書きました。

面接では志望動機を主に聞かれました。集団面接だったので、他の学生より堂々と自信をもって話すことを意識しました。自分の経験と志望動機に一貫性があれば大丈夫だと思います。

会社概要の説明/座談会/本業支援体験ワーク/支店訪問

zoomを使用して人事の方による会社概要の説明や業務内容の説明、社員の方との座談会がありました。5日間のうち2日は実際に営業支店に訪問しました。

業務内容、働く上で必要なスキル、心がけていることなど。

会社、事業説明/座談会/本業支援体験ワーク/支店訪問

前半にやったこと

前半はzoomを使用して会社概要の説明や業務内容の説明がありました。また社員の方との座談会もありました。また、グループワークもあり、実際の業務に近いワークを行いました。

後半にやったこと

後半は実際に営業支店に訪問させていただきました。そこでは窓口でのお客様との対話を見させていただいたり、支店長と一緒に営業回りをしました。沢山の職員の方に質問させて頂いたりして、対面で交流できる貴重な経験になりました。

なし

座談会で社員の方と交流する機会が沢山ありました。若手社員の方から、係長、支店長など様々な役職の方や職種の方とお話することが出来ました。また、支店に訪問した際にも職員の方が私たちの質問にとても丁寧に答えて下さいました。

支店訪問では、2日間8時～17時頃まで実際に営業支店で働いている様子を見せてもらいました。個人営業に一緒に行かせてもらったりして、とてもハードワークだったので大変でした。しかし、コロナ禍においてオンラインでのインターンシップが多い中、このように対面で実際に働いている様子を見させていただけたのはとても貴重だったので有意義なものだったと思います。

オンラインだったので、学生との交流はあまりありませんでした。

支店訪問で、実際に職員の方とお客様との交流を見させていただきました。ただ、会社説明や事業の説明を聞くだけでなく、実際に自分の目で見ることで京都信用金庫の魅力や強みを肌で感じることが出来たと思います。支店訪問はこのインターンシップに参加していないと経験することが出来なかったので、とてもよかったと思います。

他の地域金融機関や信用金庫と比較して、京都信用金庫の強みや独自の事業を知っておくことで、よりインターンシップを楽しめるし、有意義なものに出来ると思います。

支店に訪問した際に、職員の方の働き方を見て一日のスケジュールや業務内容を知ることが出来ました。インターンシップや会社説明会では実際に働いていらっしゃるところを見る機会は少ないですが、今回のこの支店訪問を通して、自分の働いている姿を想像することが出来ました。

このインターンシップを通して、とことんお客様に寄り添うことが大切だと思いました。金融機関は完成した商品を提供している為、内容で差をつけにくいですが、だからこそ接客が大切になると思います。私はこれまでアルバイトで接客業をしており、お客様との対話が好きだったので、その経験や自分の強みを活かすことができると思いました。

実際に働いている所を見させていただいて、職員一人ひとりの方が本当に心からお客様の課題に寄り添っていると実感することが出来ました。そのため私も自分の強みを活かしながら、京都信用金庫の一員としてお客様と一緒に地域の課題の解決をしていきたいなと思いました。

インターンシップ参加後、座談会や説明会の案内は比較的頻繁にありましたが、本選考へのアドバンテージはなかったです。早期選考はなく、面接の時期は5月からで他の企業に比べ少し遅かったです。

夏の段階ではあまり志望業界や志望職種は絞っていませんでした。自分の地元である関西で働きたいという思いがあったため、地元企業を中心に見ていました。様々な業種の仕事を知る為、メーカー全般や地域金融機関など幅広い業界のインターンシップに応募していました。職種についてもまだ絞っていなかったので、インターンシップで様々な職種を体験したいと思っていました。

金融機関というと少し固く、冷たいと言ったイメージがありました。しかしインターンシップを通して、職員の方がとても温かく、心からお客様に寄り添っていることを知り、イメージが変わりました。働く上でお客様との信頼関係がとても大切だということが分かりました。正直今まで金融業界に興味はありませんでしたが、インターンシップを通して自分の働いているイメージがつき、志望度が上がりました。