【19卒】静銀ビジネスクリエイトの事務職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.5372（常葉大学/女性）（2018/9/7公開）

企業独自のテストなので、SPIの勉強をしておけば一般常識は解ける内容だった。また、時事問題がでたので新聞など読んでおいてよかった。

一般常識と作文あわせて45分だったと記憶している。時間配分に気を付けたほうがいい。

企業がSNSを利用する際のメリットとデメリット

事務仕事といっても周りの人とのチーム力が大切だという話をよく説明会で聞いていたので、人の意見を聞きながらしっかりと自分の意見も言えているかを見られていたように思う。自分の意見を無理に通そうとしないで相手の意見もしっかりと聞くというところが大切だと思った。

明るく楽しそうに話すことで、「その感じでこれからの面接を受ければ大丈夫だよ」という声を面接終了後にかけていただいたのでやはり、自信を持って明るく話すことは大切なんだと実感しました。

面接会場に行くまでにも「なにで来たの？」など話しかけてくれて緊張感をほぐそうとしてくださった。面接が始まってからも、堅苦しい面接という感じは全くなく雑談に近い感じで話しやすかった。

気の合わない人とはどう接するか

私は、気の合わない方がいたら一切関係を拒絶するということはありません。特に仕事であれば関係を断つことはできませんし、少なからず関わることになります。そこでどう関わっていくかというと、気のあわない方のことを知ろうとすると思います。先輩や上司の方であったら、最初から苦手だと決めつけるのではなく挨拶やたわいのない会話をしてみて、一度お食事に行くと思います。
そこで、仕事場では知ることができなかったその方の良さに気づくことができれば関係を修復できるかもしれませんし、もしそうでなくやはり苦手だと思ってもその後挨拶や少しのお話はしていきたいです。意見が食い違った際には、真っ向から相手の意見を否定するのではなく、こういう視点もあると思いますがいかがですか？など提案する形で自分の意見を述べると思います。

バイトは何をしていて、いくらぐらいもらっていて何に使っているか

私は大学１年生の時からスーパーの総菜の一部として併設されているベーカリーでバイトをしており、パンを焼いたり、お店に出すことまたサンドイッチ・ピザなどを作っています。バイト代は月にもよりますが、大体5万円程度です。夏休みなどは多く働くのでもう少し多くバイト代が支給されます。バイト代は、趣味のお笑い鑑賞をするために東京などに行くのでそのためにかかる交通費やチケット代などに使うことが多いです。また、アニメ鑑賞も好きなのでそのグッズやDVDなどを購入するためにも使います。旅行に行くことも好きなので、少しお給料をためて友人と大阪や京都に旅行に行き日頃の疲れを発散させることもあります。残った場合は将来のために少しではありますが貯金をしています。

漢字１文字で自分を表してくださいという質問の際にいきなり回答の順番が変わり、私からになったのですが、すぐ答えられたのは大きかったと思います。特に答えを決めていたわけでもないですし、最初はこんな質問が来るのかと驚きましたが自分の自己PRがはっきりと言えるようになっていると考えやすくすぐに頭に浮かんできたので、自己PRは何も見なくてもすらすら言えるようになっていたほうがいいと感じました。そういった対応の早さは評価されたと思います。

個人面接よりは堅い印象がありあまり柔らかい印象は受けませんでした。しかし、しっかりとうなずいてこちらの話を聞いてくれましたし時々笑ってくださっていました。

自分を漢字１文字で例えると何ですか　自己PRも含めて話してください

私を漢字１文字で例えると「笑」という字になると思います。趣味にも書かせていただいている通り、私の趣味はお笑いを鑑賞することです。お笑いは私の人生の中心であり心の支えになっています。お笑いを見るためには沼津や東京へ行くのですが、そこで他に見に来ているお客さんと話す機会が増えました。様々な場所から来ていたり、高校生から社会人までいろいろな方が来ています。その方々と終演後などにお話をしていくなかで、人とのかかわりが苦手だった私は初対面の方とでも自然とコミュニケーションをとることができるようになり、話しかけられるのを待っていただけの私ではなく、自分から初対面の人でも話しかけられるようになりました。この誰とでもコミュニケーションをとれるようになったというのが私の強みです。

ゼミではなにを学んでいるか

私のゼミの先生は臨床心理学を専門とされている先生でカウンセリングなどの技法や人との関わり方などを主に学んでいます。しかし先生は自分の専門分野だけでなく生徒が学びたいと思う、幅広い研究分野を受け入れてくださっているので、私は人の不幸を喜ぶシャーデンフロイデという気持ちがストレスの抑制に及ぼす影響というのを調べています。このシャーデンフロイデというのは簡単に言うと「ざまぁみろ」という気持ちのように人の失敗をあざ笑うような感情のことを言います。そこで、ストレス課題として用意した暗算課題をおこなってもらった後にシャーデンフロイデを喚起する文章を読んでもらいストレスが最初よりも減っているかどうかを質問紙で測定し分析をおこないました。

１人1人のエントリーシートに沿って細かく聞かれたので、自分の特徴、良さをうまく伝えようと努力しました。それが社長さんに伝わり評価につながったのではないかと思います。また、最終面接のため本当にこの会社に入りたいのかというところをとても見られていたように感じました。私は受験する会社ならどこに入ることになっても後悔しないところを選んで受けていたので、入社したいという熱意をしっかりと伝えられたことも大きかったと思います。

質問は社長からのみで人事部の方はただ隅に座りメモをとり見守っているだけでした。最初は堅い感じかと思いましたが、一人ひとりの質問に移ると優しい感じで穏やかな雰囲気でした。

適応指導教室でのボランティアをやっている理由

私自身が中学２年生の時に不登校になり、４か月ほど適応指導教室に通っていたからです。その当時の私は人のことも信じられない状態でいたのですが、適応指導教室での日々を過ごすうちに同じ苦しみを味わった子たちと関わり、人とつながるのは楽しいことなんだと気づくことができました。そして、大学に行って心理学を学んでみたいと思うようになり高校へ進学しました。当時、不登校になった時点で高校へ進学できるのかと思っていたので自分が大学へ通えるとは思っていませんでした。
しかし、今大学生になることができたので、今現在不登校に苦しんでいて自分の将来に不安を抱えている子がいたら私の経験をもとに自信や希望を持ってほしいと思うようになりました。私の話で少しでも気が楽になってくれたらと思ったので私を変えてくれた適応指導教室への恩返しという意味も込めてボランティアを始めました。

高校のときの部活はなにか、具体的になにをしていたのか

高校のときは英語部に所属していました。活動としては、英語の曲を歌ったり英語でゲームをおこなったり、クリスマスなどの際にはパーティーなどをしていました。文化祭では、英語を用いた劇などを作成して演じていました。
特に思い出に残っているのは、友人と２人で参加した英語対話弁論大会という大会です。２人で３分程度の英語の劇を作成し、発表しました。大会の前日私が嘔吐で倒れ明日の大会は参加できないかもしれないという状況になったのですが、病院に行き薬をもらって翌日の大会に参加しました。前日に練習ができなかったので不安もありましたが、当日準優勝させていただくことができました。
この経験で、努力をしておこなってきたことは必ず報われるということを知ることができ、本当に良かったと思っているので高校生活で一番の思い出になっています。

内定の連絡を受けた日に違う企業に内定承諾の電話をしていたのでお断りをしてしまいましたが、電話の感じからするとはやくうちに決めてほしいというような感じが少し伝わってきたように思いました。

やはり、セミナーには全て参加しておいたほうがいいと思います。GDの面接官はよくセミナーでいらっしゃったリクルーターの方だったので知っている人が面接官だと安心感があり自分の力を発揮できると思います。また、集団面接では回答の順番が突然変わったり少し難しい珍しい質問が飛んでくるのでそれに物怖じしないよう自己PR等はしっかりとすらすら言えるようにしておいたほうがいいと思います。ただ、用意された回答は求めていないようなので少しはその場で考えた方がいいかと思います。この企業の事務の定義をしっかりと把握しておくことが１番軸になって大切だと思います。

チーム力が大切だと言われていたので、自分の意見をはっきり言えない人はまず受からないかもしれません。ただし、自分の意見を主張しすぎるのは協調性がないと思われてしまうのでGDや集団面接では他の受験者の意見・話にしっかりと耳を傾けることが重要で合否を分けると思います。

選考が６月から始まるので、他より遅いですが、１回１回の選考の結果が出るのが非常に早いです。しかし、最終面接に関しては１週間以上あいてしまうので落ちたかもしれないと思うかもしれませんが結果が出ると言われた期日まではしっかりと待っていたほうがいいと思います。第一志望なら連絡が遅いからといって他の企業からの内定で妥協するのではなくしっかりと待っていたほうがいいです。私はインターンは受けていないのでそんなに内定には関係しないのかなと思いました。