【挑戦と笑顔の未来】【23卒】大阪モノレールサービスの駅務社員の本選考体験記 No.32933（非公開/非公開）（2022/7/4公開）

企業説明会

基本的な事業内容と、総合職社員と駅務社員の違いについて

録画された説明会だったので、特に準備はいらなかったです。ナビサイトや会社HPだけでは分からないような細かい仕事内容について話してくださりました。

必須でした。

ガクチカ、自己PR、今後さらに大阪モノレールが魅力ある企業になるためにどういった取り組みが必要か

ナビサイトのOoenESで提出

OpenES

800字以内でかく、大阪モノレールの今後の取り組みについての質問は、正解がないと思ったので、なるべく差別化できるようなアイデアを具体的に書きました。

大学の就活課で何度か添削してもらいましたが、特殊な質問もあったので、就活サイトの過去の口コミなども参考にしました。

なし

クレペリン検査について先に調べておきました。集中力が重要だと思ったので、リラックスして挑めるような心がけをしました。

クレペリン検査が30分、休憩はさんで、作文30分

クレペリン検査は15分セットを2回でした。作文はESとほとんど同じで、これからの取り組みについてのアイデアを具体的にする。

なし

待合室で待機、時間になれば、面接部屋に案内されました。

ガクチカや自己PRも聞かれましたが、メインはESの内容でした。なので、ESで答えた内容と面接での応答が一致しているのか、どのあたりまで具体的に考えているのかを確認されました。

集団面接だったので、特にアイスブレイクの時間はなく、緊張しました。ただ、全員に平等に質問をしてくれましたし、時間配分も同じような感じだったので、スムーズでした。

なし

なし

ESと同じ内容ですが、大阪モノレールが今後取り組むべきことは何だと思いますか？？

大阪モノレールが独自の付加価値を生みだすために、沿線近くに宿泊施設を建設することを提案します。私は、最寄り駅である大阪モノレール南茨木駅を頻繁に利用します。貴社鉄道の利用者の1人としては、接続駅である阪急南茨木駅の混雑した構内とは異なり、広々としたエントランスから感じられる、大阪モノレール独自の落ち着いた雰囲気が強みだと感じます。このような雰囲気は、ホテルなどの宿泊施設でのロビーのような安らぎの空間と類似していると感じます。したがって、貴社特有のすっきりとした構内デザインを活かしたホテルを駅近辺に開発することで、目的地に向かうための利用だけでなく、沿線地域に滞在するきっかけや長期的な沿線地域の活性化に繋がると考えます。しかし、大阪空港駅や万博記念公園駅には、既に駅から直結するような宿泊施設が立地しているため、延伸予定である門真市駅からの新規開業駅での建設であれば、近鉄奈良線への乗り換えによる奈良方面へのアクセス増加に繋がり、観光目的のお客様のような沿線利用者の増加に効果的だと考えます。

1つめの質問で答えた今後の取り組みについて、障害になるようなことは何だと思いますか？？

障害になることは宿泊施設を建設する沿線地域の住民との交渉だと思います。山田駅に建設されている駅と一体化した商業施設のようなものであれば、地域住民の方々も利用でき、反発意見は少ないと思います。ですが宿泊施設であると、地域住民の方々にとっては混雑がひどくなる、人が増えるからという理由で反発される可能性があると思います。この障害を対処するため、宿泊施設建設によって雇用が生まれること、長期的な視点でみて地域活性化が見込まれることなどを説明会などで説明すると良いと思います。そのときに塾講師のアルバイトで培った様々な視点からの意見を把握したうえで良い方向に物事を進めるという力を活かして、説得できたら良いと思います。

待合室で待機、時間になれば面接部屋に案内されます。

具体的なキャリアの積み方や、自分自身の弱みをどう乗り越えるのかについて深堀りされました。ESの内容もある程度聞かれましたが、メインで評価される部分は、働く姿をイメージできているかだと思います。

個人面接で、面接官の方は役職の高い人だったと思います。なので、多少は緊張しましたが、事前にきちんと自分のESや1次面接での回答を把握していたと思うので、話しやすかったです。

なし

なし

業務を通じて、どのような力を身につけたいですか？

私は、妥協せずに挑戦できる力を身につけたいです。私は相手から提案されたことに対して不安要素があると怖気づいてしまったり、失敗を恐れてチャレンジできないという弱みがあると思っています。ですが、もし御社に入社できましたら、各駅や沿線地域と連携したイベントの企画立案や実施も担い、私自身のやる気やアイデア次第で仕事の幅を広げることができるとお聞きしました。自分の仕事の幅が広がるということだけでなく、その挑戦で利用者の笑顔が増えるかもしれません。そういった笑顔は仕事のモチベーションに繋がると思います。そのため、立場の違う人の意見をふまえ、良い方向に進められるという強みを活かし、妥協せずに挑戦できる力を身につけたいです。

具体的なキャリアプランを教えてください。

入社してしばらくは駅フロアアテンダントとして現場で直に利用者の方々の言葉を聞きた、基本的な業務知識を身につけたいです。ここでの経験がその後の実践的な業務や自らのアイデアに繋がると思うので、どんな知識や実践力でも自分の実力にしようと思っています。その後は、何か新しいイベントの実施に携われていたら良いと考えています。御社であれば、若手であってもお子様向けのイベントや他者鉄道との連携事業などに携わっているとお聞きしたので、様々なイベントに関わり、チームでの業務に貢献したいです。その後は、自分に適した業務や、飲食店のアルバイトで後輩学生達を育成していた経験から、研修や指導業務に携われていたら嬉しいです。