【信頼関係を築く力】【22卒】大阪信用金庫の総合職の本選考体験記 No.15275（関西大学/男性）（2021/7/6公開）

志望動機
他社の選考状況
ガクチカ
困難な状況とその克服方法
自己ｐｒ

郵送

用紙を印刷して郵送

今時珍しく手書きなどで丁寧に書きました。文字数が少ないので要約してもわかりやすいように意識して書きました。

就活会議やonecareerを参考にしました。他社に比べて掲載数が少ないため、他の金融機関を一部使い回すと良いと思います。

なし

説明会

事業説明でした。学生からの質問時間もありました。

ある程度、企業研究をした状態で説明会に臨みました。面接に進みたい場合は、説明会の参加は必須ですので注意してください。

参加必須

とにかく反復学習です。時間内に解けるように学習シテ下さい

spi

普通　

なし

接続できたら開始

面接時間が10分と非常に短い時間しかありません。その中で、簡潔に論理的に答えることが要求されると考えます。

金融機関特有の圧迫面接でした。興味を持ってるのか不明で、気分は乗りませんがしっかり受け答えしときました。

なし

なし

強みと弱みを教えてください

・強み
　　　　　向上心をもって、目標に向けて努力できる点です。私は、大学時代に結婚式の2次会運営会社の長期インターンシップでお客様に喜んでもらえるような接客がしたい、お客様評価を上げたいという目標を立て、お客様のために日々努力してきました。社員とお客様評価を競う訳でありますからとても困難な目標ではありました。しかしどんなに成果や結果が出なくても、目標に向けて努力を続けられるという強みで諦めず努力をしていきました。目標達成のために努力できるのは私の一番の強みだと思います。
・弱み
　　　　　私の短所は、向上心が高すぎるあまり、高すぎる目標を最初に設定してしまうことです。インターンシップでは、目標をお客様に喜んでもらえるような接客をする他に、会社内でのお客様評価で1位になると目標を立てました。しかし、なかなか目標を達成できず自分を追い込んでしまうことが多々あり、そのたびに自分の無力さを痛感させられました。失敗するたびに自分を追い込み、自分の無力さを痛感しては自分が保たないと考えそのため、目標は徐々に上げていくものであると理解し、段階的に目標を高くしていったところ、継続的に向上心を持って取り組むことができるようになりました。今後も、一気に目標を高めるのではなく、向上心の高さを維持しつつ小さな目標の積み重ねを意識し、努力したいと思います。

なぜ地元の金融機関ではなく、大阪に勤めようと思ったのか、キャリアプラン

私は入庫後、中小企業が抱える事業承継問題や人材不足の解決に貢献したいという目標があります。大阪は日本の中でも中小企業が多くあり、私の地元よりもより多くの企業をサポートする環境があると考えました。また、関西エリアは非常に人口と経済規模が多く私の地元よりも大きな事業に携わることができます。　　　　
私はこの地域に恩返しの出来る仕事がしたいと考えたからです。私は大学進学を機にこの地域で暮らし始めました。最初は戸惑うことが多く、「大学を卒業したら去る」場所だと思っていました。しかし、大阪に住み府民の温かさや大阪経済の強さを目の当たりにしたことがきっかけに、この地域の発展に寄与したいと思うようになりました。私が大学時代に過ごしてきた大阪に少しでも貢献できればいいなと思い、大阪で勤めることを決心しました。

接続できたら開始

短い時間内で、論理的に分かりやすく話しました。その結果、とても面接官から評価が高く、褒めていただきました。短い時間だからこそ、企業研究の質が問われると思います。

一次面接とは異なり、終始ニコニコのおじいちゃんでした。話しやすい方でしたが、相手が求める回答を考えながら話しました。

なし

なし

あなたのキャリアプランを達成するには何が大事だと思いますか

それはお客様のために努力を続け、信頼関係を築くことが大事だと思います。
私はインターンで信頼関係を築かなければお客様の本音を聞くことができないということ、つまり信頼関係の重要性を学びました。信頼関係がなければ、お客様が何を望んでいるのかどんな問題を抱えているのかなど問題の本質を聞くことができません。私はインターンではお客様のために自分が出来ることを常に考え、常に努力を続けていました。御行に入行後、この学びを生かしてお客様が抱える課題を解決するために信頼関係を構築し、お客様のために努力ができる、常に寄り添える行員になりたいです。
信頼関係を築くためには、お客様が抱く思いや願いを最大限叶える努力をし、悩みがあれば常に寄り添うことが重要になると思います。

ストレス発散方法を教えてください

私は筋トレをすることでストレスを発散しています。
筋トレは高校生の頃から続けているため、日々のルーティンのような役割もあります。30分程度筋トレをすると、ネガティブな気持ちやストレスがほとんどなくなります。
仕事をするうえで体は資本であるため、これからも筋トレはしっかりと続けて、気持ちと体を強くし続けたいと考えております。他にも読書などもしています。自己啓発本やビジネス本など、その時の自分にとって一番関心の高い本を読んでいます。本を読み、自分になかった新しい価値観や知識を得ることで、抱えていたストレスも自然となくなります。
これからは、働いていく中で必要と感じたスキルや知識について書かれた本を積極的に読んでいきたいと思います。　　　　

呼ばれたら開始

支店長と相性が合うかだと思います。またまた、ハキハキと話せる人が好まれるので言いたい事はしっかりと答えてください。

当日雨が降っていたせいか、「雨の中良く来てくれたね」と言われ、圧迫面接を覚悟していたためか拍子抜けした。話しやすい環境でした。

なし

なし

・なぜこのガクチカを始めたのか？

学生時代にしかできない体験をし、それを通して自己成長したい、自分の知らない業界で働くことで自分の視野を広げたいと思ったからです。私は大学入学と同時に、マクドナルドのアルバイトを始めました。そこではハンバーガーを作り続けるだけで私にはそこでアルバイトをする意味や学びがありませんでした。大学生という様々な事に挑戦し、学ぶことができる身分にも関わらずこんな事で貴重な時間や機会を消費するのは勿体ないと考え、給与のでる長期インターンシップに参加する事にしました。様々な会社の説明会に参加する中、現在参加する会社は社員と同じ業務を経験させていだだける、また自分の知らない業界で働く事で視野を広げたいという考えが一致し、参加いたしました。

周囲をどのように巻き込んだか

　新人のインターン生のモチベーション向上に貢献したことです。
新人のインターン生の離職率が高いという問題が発生していました。私はその原因が、仕事をする上で教育制度が確立されておらず働きながら業務を覚えることが困難である点や新人のインターン生は土日しか出勤することがなく交友関係ができにくく働く事が楽しくないと感じる点が問題なのではないかと考えました。そこで教育制度を作成するために社員を巻き込んで実際に働く前に教育期間を設ける事やインターン生や社員が交流できる機会を定期的に設けるように上司にお願いをしまいした。その結果新人のインターン生が楽しく働ける環境ができ、モチベーション向上に貢献できたと思います。