【笑顔と語学が魅力】【23卒】リゾートトラストのホテル職の内定者のアドバイス詳細 体験記No.31874（非公開/女性）（2022/6/28公開）

会員制なので、質の高いホスピタリティを学べると思ったため。健康優良経営法人に認定されており、ホテル業界の中でも「従業員のこと」を考えている印象が特に強く、ここなら安心して働けると感じたため。

内々定書類説明会＆相談会（ここで書類提出期日の延長や、選考では聞けなかったことを質問できる時間がありました。オンラインでしたが、待ち時間には内々定者同士で交流できました。）

内々定をいただいた後も、他企業の選考状況を考慮して書類提出期日に関する相談に乗って下さりました。変に隠さず、嘘をつかず面接の段階から正しい選考状況を伝えていれば、大丈夫だと思います。

会員制ホテルは一般的に泊まる機会があるどのホテルタイプとも違う部類なので、「ホテル業界の中でもなぜ会員制なのか」、「会員制ホテルの強み」をしっかりと考えることが大事だと思います。また、何かと苦労の多い業界だと思うので熱意だけでなく、根性や継続力も交えたエピソードがあると良いと思いました。実際に、最終面接で7年間習い事を続けていたことや、6年間同じアルバイト先で働いていることを話すと、とても良く頷いて話を聞いてくれました。

笑顔で周りの人にも気を配れるような人柄の方が多いなと感じました。やはり会員制のホテルは同じお客様が何度もホテルを利用しに来られるので、常にそれができるような人を採用しているのかなと思います。また、海外展開も視野に入れているからか、自分も含め語学を得意とする学生も意外に多いと感じました。

最終面接では特に、身だしなみや言葉遣い、マナーに注意して挑みました。私は特に何も言われなかったですが、中には身だしなみについて注意されている方もいたようです。富裕層のお客様を相手にするので、選考の段階からそのあたりには特に注目しているように感じました。また、他のホテル企業に比べて、どちらかというとブライダルっぽい質問（周りから言われる性格、物事を始めた経緯など）も多く、人柄が見られているような印象でした。

書類提出期日の延長の相談や、選考では聞けなかったことを聞ける機会がありました。

• 会社のブランド・知名度
• 社員の魅力・実力
• 福利厚生・手当・働きやすさ
• 海外拠点で働きたい
• 会社の規模
• 会社の事業内容・サービス・やりたいことが実現できる
• 給料・待遇

アパホテル株式会社

私は元々「海外のお客様におもてなしをしたい」という思いがあり、最初はアパホテル株式会社様に入社を決めようと考えていました。ですが、私はコロナ禍で留学ができず、英語力も思っていたほど成長できなかったのでアパホテルのような海外のお客様も多く、英語が話せる人材も多いところでは私の英語力では埋もれてしまうと感じました。ですが、リゾートトラスト株式会社様はこれから海外展開をしていき、海外のお客様も増えていくと感じたため、その時に「我こそは！」と手を挙げられる人材になりたいと思い、入社を決めました。
それに加え、リゾートトラストは健康優良経営法人に認定されており、ホテル業界の中でもワークライフバランスを取りやすい環境があると感じ、入社を決めました。
また、最終面接の際にたまたますれ違った社員の方が「頑張れ！」と声を掛けて下さったことがとても印象に残っており、社員の人柄の良さも感じました。