【提案型営業の魅力】【23卒】長野銀行の冬インターン体験記（文系/金融業界研究、提案型営業体験）No.19994（非公開/非公開）（2022/2/21公開）

業界研究に加えて提案型営業体験もできるため、提案型の営業についての理解を深めたかった。ほかの銀行との雰囲気や業務の違いを知りたかった。営業という仕事について今まであまり興味が無かったため、この機会に体験して自分に向いているのかどうかを確かめたかった。

準備や対策等は特に何もしていません。普通にサイトから申し込み可能でした。応募多数の場合は抽選とのことでした。

特になし。普通にサイトから申し込み可能ですし、応募多数の場合は抽選とのことです。社員の方は明るい雰囲気の方が多いと感じました。

提案型営業体験グループワーク

創業支援金についての相談に対しどんなニーズや課題があるのか聞き取りを行う。社員の方に時間内でインタビュー。その結果からどんなサービスや提案をしていけるかをメンバーで話し合う。

お客様が抱えている課題や実現したいことを汲み取り、最適な提案は何かを検討していく。お客様に寄り添った考え方。

金融業界研究と提案型営業体験

1日目にやったこと

業界研究を行った。どんな業界かを社員の方が説明してくださる。また、どんな取り組みを行っているのかやDXに前向きに取り組んでいるということを強くアピールしているように感じた。
時間は一時間半程度で終わりました。

2日目にやったこと

1日目の翌日ではなく、数日後に開催されました。5人程度のグループに分かれてグループワークをします。やり方や流れの説明を受けてから始まります。グループワーク後には簡単な発表をします。座談会もありました。

人事

なし

グループワーク後にはフィードバックをいただけます。また、座談会では若手社員の方2名にたくさん質問をすることができましたので、具体的にどんな仕事をしていくのかのイメージがしやすいと思います。

一番大変だったのは、決められた時間内でお客様役の社員の方にどんな課題があるのかインタビューをすることです。最適な提案をするために情報を集めるのが大変だったと思います。グループのメンバーでどの部分を聞くかを分担分けしていたところは良かったところだと思います。また、メンバーが質問し忘れていたことについては他のメンバーが代わりに質問をしてくれました。

誰か一人が主体的に進めていたというよりかは、それぞれが意見を出し合っていたので話し合い自体は活発だったと思います。ただ、緊張している人が多かったからか、活発な話し合いが始まるまでに少し時間がかかったようには感じました。足りない部分を仲間が補ってくれたときもありました。

営業というと外回りなどのハードなイメージがかなり強かったです。しかし今回のインターンで、提案型営業はお客様に寄り添う仕事だということを理解し体験することができました。人の悩み相談にのることが得意な人や人の話を聞くことが上手な人が向いている仕事なのかなと感じました。

事前に送られてきた資料を印刷して手元においておくと安心できると思います。資料だけだと予習することは難しいので、他に準備は特に必要ないと思います。

個人の希望として、金融機関で働くなら窓口や事務の仕事を考えていたため、営業としてずっと働くという自分の姿は想像しづらかったです。ただ、提案型営業をやりたいと考えている人にとっては、このインターンは具体的なイメージを膨らませることができるのではないかと思う。

インターン後しばらくして自分のやりたいことがはっきりしてきて、他の職種に対しての志望度がかなり強くなってきました。そのため、選考を受けたとしても深堀などがあれば熱意の無さが伝わると思うので内定はでないと思います。やりたいこととマッチしている人なら内定は出やすいのではないかと思います。

インターン参加の理由として視野を広げるために参加した部分が大きかったので、私にはこの仕事をずっと続けているイメージができないということに気づくことができました。やりたいことを明確化するためのいい機会になったと思います。これは人それぞれなので参考程度にしてください。

インターンシップ参加者限定で案内されるイベントがありました。ウェブテストはいちお受験しますがインターンシップ参加者は合格が保証されていたはずです。抽選の倍率はそれほど高くないので、応募してみて損はないと思います。

以前は金融とIT業界を見ており、地元企業もできるだけ見てみようと思っていたのでインターンに参加しました。また、業界を完全に絞る前に視野を広げたいと思っていました。
ITの方が志望度が高く、金融業界やその仕事についての知識がまだまだ少ない状態で、金融業界で働く姿についてぼんやりとしたイメージしかありませんでした。

これはあくまで私の場合なので参考程度にしてください。
提案型営業は普通の営業とどう違うのかを理解することができました。営業に対して個人的にはマイナスなイメージが強かったのですが、提案型営業に対してはプラスのイメージになりました。
結果として志望業界は本格的に他業界に絞りました。というのも、いろんな業界のインターンに参加したので、自分はどこで働きたいのかを決めることができたからです。