【香りで世界を魅了】【22卒】 フィッツコーポレーション 総合職の通過ES(エントリーシート) No.64709（明治学院大学/女性）（2021/11/1公開）

貴社に興味を持った理由は２つあります。１つ目は製造から商品企画、物流に至るまで幅広い事業を自社で展開されている点です。多くのプロセスを展開されている場所で働き、身を置くことで、多様な業務に携わり、自身の知識や考えを深めていくことができると思いました。また、自身は留学経験から、国際的なお仕事にも関わりたいと思っております。特に、貿易の業務に興味があり、海外から良いものを見つけ、日本での販売戦略を描くお仕事などをしてみたいです。２つ目は「香り」を軸とした新たなマーケットを展開される点に魅力を感じたからです。留学中、買い物に出かけた際、あるお店でユニーク香水の匂いが店内中に広がっていました。ここから離れたくないと思うくらい魅力的な香りで、店を離れても香りの余韻を感じました。そこで、「香り」が人々に与える購買欲やマーケットでの可能性を感じ、よく知りたいと思うようになりました。世界中で香水は製造されていますが、日本製品の繊細な香りなどを武器に、世界中のお客様にどんな商品が喜ばれるかを貴社で考えていきたいです。 続きを読む

最も力を入れて取り組んだことは、〇〇です。当初は、これまで培った英語が全く通用せず、同僚はおろか、お客様にも相手にされませんでした。その劣等感からと悔しさから、まず「マニュアル通りでなく自分らしく話す英語を身につける」を目標としました。以降、２４時間日本語の使用を禁止。仕事中はお客様全員に話しかけて会話の流れやパターンを掴み、自分の考えを伝える精度を高めました。また、英語への劣等感から「自分らしさの維持」という壁にぶつかった私は、「察する」行動に徹しました。全てのお客様に目を配り、進んで要求をくみ取ることで、適切かつ迅速な対応へと繋がり、自分らしく接客できるようになりました。結果として、２ヶ月後、あるお客様に「４人目のあなたでやっと解決した本当にありがとう。」と言って頂けました。また、多くのお客様からお言葉を頂きました。この経験を通し、目標に対して諦めずに邁進し続ける力だけでなく、どんな環境下でも役割を見つけ発揮する適応力を得ました。お客様の気持ちに寄り添って問題を解決する力と多様性への理解を活かし、多くのニーズや考えを汲み取り、最適な提案や商品企画をしていけたらと考えております。 続きを読む