【会話力が光る】【22卒】大樹生命保険の総合職の1次面接詳細 体験記No.17820（武蔵大学/男性）（2021/9/27公開）

雑談メインの面接

雑談メインであったのでしっかり会話をすることが評価されたと感じた。注意したことは追加の質問が来た際にも動じずに答えれるよう準備をしておくこと。

雑談メインであったことから終始雰囲気は良い面接であった。何回か質問の回答に追加の質問があったが非常に感じの良い雰囲気で終わった

あり
次回の選考の際に注意するべきことを教えてもらった

なし

金融業界の志望動機と大樹生命の志望動機

自分の努力が結びつく仕事であることから金融業界を志望し、お客さんの人生を最後まで支え続けるなど、最も信頼関係が求められる仕事であることから、生命保険業界を志望しました。その中で御社を志望する理由は私の強みである困難に屈せず挑戦し続ける力を活かせると思ったからです。御社は少数精鋭（せいえい）で若手から裁量の大きい仕事に就くことができるとお聞きしました。生命保険の営業で求められることは、信頼関係を築くために、お客様のことを考えコツコツと人間力で勝負することだと考えています。
そのため、「いつの時代も、お客様のためにあれ」を経営哲学として掲げる御社でお客様を守り、寄り添うために挑戦する力を全ての分野で活かせると考えたため志望しました。

この回答をベースに深掘り質問がされた。

深掘り質問 :なぜ少数精鋭が良い？
回答: 大規模な会社に属した場合、新入社員に任される仕事は多く無く、重要度の低い仕事を任されるのが多いと私は考えている。しかし少数精鋭である御社では一人一人が大切な戦力であることから、大手企業では任される事が少ない大きな仕事を若手社員から経験する事が出来る。以上を踏まえ他企業では中堅社員が担う仕事を若手から任される事で自身のキャリアアップに繋がると考えた為。

深堀り質問:入社して働く事になったら、お客様の信頼を勝ち得る為にどの様な行動を取る？？

回答: お客様の大切な資産の一部を生命保険に支払って頂いてるので、お客様の要望に一つでも多く応えていく事が1番の方法だと考えています。また、月に一度お客様に会いに行き、現在の健康状況や不安に感じている事は無いか、お客様の事を気に掛ける行動を取り信頼関係を構築していきます。

学生時代頑張ったこと、

私は学生時代アルバイト先のスターバックスコーヒーで店内利用者のマグカップ利用率を20％向上させたことだ。所属店舗は学生に主体性を持ち働くことができるため、マグカップ利用率を向上させることでゼミで学んだ廃プラ問題を一助するのに生かすことができると考えたから行った。当初の利用率は５％程度であり、店舗内の環境チームと話し利用者に現状の結果が分かるよう毎月店舗のマグカップ利用数と削減された廃プラスチック量をレジ横に記載することを提案し利用率を25％に増やすことができた。その他に店舗内独自のマグカップお勧めポイントを作成し、チームでどのくらいお勧めしているか数字を明白化したことで従業員の士気向上にも繋がった。以上の経験から目標を明白に定め取り組むことの大切さを学び、今後は自店で今回の政策を長期化する方針について注力している。

深堀されたこと
どれくらいの期間行ったか
周囲の反応
否定派はいなかったのか、居た際にはどのように説得したか。