22卒 本選考ES
エリアコース
22卒 | 熊本学園大学 | 女性
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Q.
学生時代に最も力を入れたことを教えてください。
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A.
留学エージェントを通さずに留学を行ったことです。私は大学2回生の時に短期で、カナダ留学を行いました。一般的には留学エージェントを通して留学をしますが、私はエージェントを通さずに留学しました。その場合、留学費用が10万円ほど安くなるからです。その為、学校探しや入学手続き、ホームステイ先の確保、保険の申し込み、航空券の準備等、全ての手続きを自ら行いました。手続きの際、すべての表記が英語でしたが、翻訳を利用しながら申し込みや準備を進めました。また、バンクーバー空港での乗り継ぎの際、便の到着遅延に伴い、乗る予定の飛行機の時間と乗り場が変更になりました。無事に目的地に着けるか不安な中、日本語が通じない状況下で外国人の空港スタッフに尋ね、困難を乗り越えることができました。社会人になってからも、常に自らのタフさと行動力を生かし、何事にも前向きに挑戦していきたいと思います。 続きを読む
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Q.
現状をよりよくするために自ら考え、行動した経験を教えてください。
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A.
結婚式場でのアルバイトで、ミスをなくし、お客様に心地よい空間を提供したことです。最初の頃は、ドリンクの提供間違えや提供忘れなどのミスがありました。そこで、1つの行動に対して3つの行動をする『1way3job』を常に意識しました。例えばグラスやお皿を下げに行った際には、お客様に対して追加のドリンクをお伺いし、戻る際には他にできることはないか周りを見て探しました。この『1way3job』を意識することにより、効率が上がり、時間の余裕ができたため、ミスはなくなりました。さらに、精神的にも余裕が出来、テーブル上の清潔感を常に保ち、笑顔で接客することができました。よってお客様に心地よい空間を提供することができました。結婚式は参加する人たちにとって特別なものです。だからより良い結婚式となるように努めました。この経験を通して、社会人になってからも先を見越し、余裕を持って仕事を遂行して行こうと思います。 続きを読む
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Q.
将来なりたい人物像と、それを三井住友海上でどのように実現したいか教えてください。
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A.
お客様に寄り添い、必要とされ続ける人です。なぜなら結婚式場でのアルバイトで、お客様のために行動し、喜んでもらうことにやりがいを感じていたからです。必要とされる為には、失敗を恐れずに行動を起こし、常に成長しつづける必要があると感じています。教育制度が充実し、多種多様なお客様企業との関わりの多い貴社で働いた場合、成長できるのではないかと感じています。また、ライフワークバランスが取れる貴社ならば、結婚や妊娠をしてもキャリア形成を諦めず、成長し続けることができると考えています。「あなたがいてくれてよかった」とお客様に言われる人になる為に、お客様のことを第一に考えて行動し、生涯成長していきたいです。 続きを読む
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