【挑戦と成長の軌跡】【24卒】三井住友海上火災保険の冬インターン体験記（文系/MS部支店ワークショップ）No.35118（非公開/非公開）（2023/7/25公開）

損害保険というものを就活を始めてから、知ったため、損害保険業界についての理解を深めたいと思ったから。1月に就活を始めたこともあり、その時期に募集していたため参加してみようと思った。また、インターン選考があることを知り、本選考の練習になるのではないかと思い、応募を決めた。

事前にインターンシップ選考を調べて、ESの書き方、面接での答え方について研究し、対策をした。ESは友人や先輩などに添削をしてもらい、一度読めばで分かる文章構成になるように工夫した。面接に関しては、ガクチカの深堀を徹底して行い、友人と面接練習を繰り返すことで対策をしていた。

選考でES、面接があることで、本番のような緊張感を持って挑むことができるため、実践的に学ぶことができると思う。ESは、どんな目的を持って参加するのかを具体的にかけていればよいと思う。面接は、面接官に一緒に働きたいと思ってもらえるように情熱を伝えるようにした。

4日目に新規立案プレゼンがあったため、支店で学んだことを踏まえてプレゼンをグループで作成した。

2日間は対面で行われた。
1日目は損害サポート部門、2日目は営業部門での業務の体験を行った。

ビジネスモデルがBtoBtoCという形であること、営業の業務の中にコンサルティングという面もあること。

4日間あり、1日目は企業概要説明、2．3日目は支店現場受け入れ型の体験、4日目は地方創生のためにMSが果たすべき役割と新規事業立案のプレゼン発表。

前半にやったこと

前半は損害サポート部門についての講義や、実際に損害サポートの仕事である過失割合分析の会議に参加させてもらったり、弁護士訪問で確実な過失割合を確かめるなど、業務の一端を体験することができた。

後半にやったこと

後半は、発表の準備を行った。メンバー3名と共にパワーポイントの作成や発表の練習を行った。その中で、地域課題は何か、それを解決するためには三井住友海上はなにができるのかを話し合い、形にしていくことがとても難しかったが、人事の方に見てもらいEBをしてもらい、よりよいものへと変えていった。最終日には、学生と社員の前で発表を行った。

人事部の社員

ギフトカタログ

インターンシップでは各部署の社員の方とお話しすることが多かったです。その中でも印象的だったフィードバックは、お客様に対応する際は、誠実さが大切であるということです。保険は無形商材であることから、その価値を自分の人間性で変えられるというお話がとても印象的で、人間力が試される仕事であることを学びました。

最終日のプレゼン発表に向けて、スライドを作成していたのですが、なかなか話し合いが目に進まず、夜遅くまで会議を行うことが大変でした。ただ限られた時間の中で発表準備を行う必要があったため、3名のメンバーの都合が合うときは全ての時間を会議に割き、乗り越えることができました。

最終日のプレゼン発表に向け、3名の学生と共にプレゼン作成のために関わることがありました。全員、分析力や論理的思考力があり、非常に優秀な学生が多いイメージでした。

仕事やお客様に対する社員の姿勢を学ぶことができました。お客様のために妥協することなく、それが初めての業務で挑戦しなければならない状況でも、お客様のために何とかしたいという思いを持って働いていらっしゃる社員を間近で見ることができました。またその社員の挑戦を後押しする社風も学ぶことができました。

世の中の出来事や日々のニュースに目を向け、今世の中で起こっている問題や社会変化を知っておけばよかったと感じました。理由は、最終日にプレゼン発表を行う際に、社会課題解決に向けての新規事業を立案しなければならなかったため、情報を事前にインプットしておけば、スムーズにプレゼン作成、そして質の高いものになったのではないかと思います。

実際に、業務に同行させてもらうことが多く、その時に社員の方が考えていることや次の業務の予定などを聞くことができました、その際に、社員の方が何を考えて、何の目的で、誰のために、モチベーションは何かを知り、実際に自分が働いたときにはどう思うのかについてイメージすることができました。

インターンに参加している学生を見ると、論理的思考力や即興力がある学生が多かった印象でした。私は、論理的思考力、即興力共に自信をもってあると言えないため、本選考で内定が出るとはあまり考えられませんでした。周りの学生が同僚になり、そこに自分も入れるかと考えても、入ることはできないのではないかと思いました。

志望度は上がりました。理由は他の学生が優秀だったこと、社風が背中を押してくれるものだったからです。周りの学生が優秀だからこそ、私もスキルを身に付けて高め合いながら働きたいと思うようになりました。社風が背中を押してくれるものだったことから、挑戦をし続けながら自分の足りないスキルを身に付けられるのではないかと考えました。以上から、志望度が上がりました。

有利になったと思います。
インターンに参加することで、おそらく早期選考を受けることができるようになるのではないかと思いました。早くて5月上旬に結果が出ると伺いました。

就職活動を始めて、すぐ参加したインターンだったため、業界も職種も何も決めていない状態でした。ただ漠然と大手企業、具体的には福利厚生が手厚い、従業員数が多い、知名度が高いなどで働きたいと思っていました。このインターンに参加し、大手企業の中でも自分が考えて自分で行動して結果を出せるような裁量権の大きい会社に入りたいと思うようになりました。

損害保険について知らない状態でインターンシップに参加しました。損害保険は様々な業界と関わっていること、損害保険が企業の挑戦の再起に繋がっていること、社会課題解決に力を入れていることを学ぶことができ、かなりイメージが変わりました。また挑戦を後押しする社風から、裁量権の大きな仕事を任せてもらえるのではないかという自分にとって新たな魅力を見つけることができました。