【保険業界の未来を担う】【24卒】三井住友海上火災保険の冬インターン体験記（文系/MSインターンシップ Premium）No.39616（非公開/男性）（2023/7/13公開）

金融業界を幅広く見ている際に、3メガ損保という括りを発見して興味を持ちました。当初はメガバンク及び政府系金融機関にしか興味がなかったのであまり志望度は高くなかったが、4daysということでいい経験になると感じ参加した。

ES及びグループディスカッションのみの選考であったことから、積極的に参加して熱意と協調力をアピールした。

グループディスカッションであったと感じる。また、人数の多い中での選考だったため発言機会を逃してしまうと不利になると感じたためファシリテーターを担当した。

保険会社が保険金支払い以上にお客様に提供できるものを考えるグループワーク／車両事故における責任比率を算定するグループワーク

ビデオを視聴後に、社員に対して営業ロープレを行うことで業務体験ができた。

保険金支払いの算定額を出すにあたって、必要となる状況証拠やヒアリングの進め方を学ぶことができた。

MSADのこれから目指すべき理想像と実現方法を考案せよ

前半にやったこと

前半は三井住友海上火災保険株式会社に対しての講義や、会社の強みを座学を通じて学ぶ時間が多かった。また、その中で頻繁にグループワークが行われ、退屈に感じる時間は少なかったと感じる。

後半にやったこと

後半は最終発表である「MSADのこれから目指すべき理想像と実現方法を考案せよ」のための資格資料づくりに時間を割いた。また、パワーポイントで作成したが、残業して完成させなければならない程に質の問われるものであった。

人事部社員／23卒内定者

なし

営業の現場社員と関わる機会が多かった。また、営業の際にはお客様に対して不信感を抱かせない様に、不明点を全て解決すること及びお客様対応は即時行うことを徹底しているという話を伺うことができた。

4日間インターンシップでスケジュールが詰められていたため、終始大変であった。中でも最も困難に感じたのは最終発表のプレゼン資料作りである。10分間の発表を求められていたことから、内容をはじめスライドを資格的に見やすくすることも必要であったため時間が圧倒的に足りなかった。そのために時間外にも作業を行なった。

4日間で5人の班が固定だったため、同じメンバーと関わる機会が多かった。そして、4日間と比較的長期間であったためLINEなどのSNSを交換するほど親交を深めることができた。

損害保険会社の社会的立ち位置を学ぶことができた。あらゆるリスクを考えて、それらに対応するマネジメント商品を販売することは国内外において社会活動を行う際の支えになっていると感じた。また、不安に感じているお客様に対して即時支払い方適切な対応をすることが求められるため、実現できた際にはやりがいを感じる仕事なのかと感じた。

三井住友海上の将来的な理想像を考える必要があったため、事前に中期経営計画等を見て情報収集を行うと、よりスムーズであったと考える。

業種により業務内容が大きく異なるため。自動車営業なら必要であるものが、リテール営業では必要ないことなどが他社と比較して多い様に感じた。また損害サポート部門では事故を起こしてしまったお客様と事故を起こされた方の間に立つ為、双方から罵声を浴びせられることもあると聞いた為ストレスが多いと感じた。

インターンシップ参加者限定でMSAD主催のビジネスコンテストの参加権利を得られる為。また、このビジネスコンテストに参加すると、面接が一回のみで内定が出ると言われており、大きく選考フローをカットできるので内定確率は大きく向上するように感じる。

人事社員をはじめ、営業などの現場社員も人が良いと感じたから。ストレスの高い職場である一方で、職場の仲間同士で協力しながら乗り切ろうという様な雰囲気が全社的にあるため、同期とも仲良くなりやすいというふうにお伺いした。その観点から、長く働くことのできる環境であると感じた為。

インターンシップ参加者限定でのビジネスコンテストや早期での選考が存在し、インターンシップ参加が内定を得るまでの第一歩とも言えるように感じた。しかし、参加者も多いので、参加したから内定が出るというわけでもないのかもしれない。

インターンシップ参加前までは金融の中でもメガバンクや政府系金融機関などの、銀行系職種に憧れを抱いており、損害保険会社は金融業界内での滑り止めのようなイメージを持っていた。しかし、実際にインターンシップに参加してみると、人の良さや社会的貢献性の高さから会社を選んだ人が多く、情緒に溢れた社員が多かったので、楽しみながら成長することができる環境があると感じた為、東京海上日動火災や損保ジャパンなどの損害保険業界も志望するようになった。

社員に対しては、ゴリゴリの営業部隊のような方が多いのかと考えていたが、実際にはバイタリティに溢れる人よりも、どこまでも考えられる思慮深い人が多かった印象。デザイン思考テストを本選考で課すことからも、想像力や発展して考える力が求められている様に感じる。また、志望業界の幅も広がったので、可能性を広げる良い影響があった。