【創意工夫で効率アップ】【24卒】 楽天証券 総合職の通過ES(エントリーシート) No.128847（非公開/男性）（2023/9/13公開）

私が貴社のインターンシップに参加したい理由は2つある．1つ目は、証券会社の業務内容を理解するためである．お客様個人の資産形成のニーズは多種多様であるが、ITツールを用いて要望に応える貴社の取り組みについて理解したい．2つ目は証券会社の企画の業務に実際に携わってみて、必要な能力を把握したいからである．インターンシップを通じて社員の方からフィードバックを頂き、UI/UXやマーケティングのノウハウを学び、発想力を培いたいと考えている． 続きを読む

私は宅配ピザのアルバイトで新たな役職を設置し、営業を効率的に行い顧客満足度を向上させた．新型コロナウイルスにより注文が増加し、到着予定時間を過ぎることがあり、ほぼ毎日クレームが来る状況であった．当時、配達スタッフが不在の間、製造スタッフが電話やテイクアウトの対応を行っており、それが製造効率の低下を招き遅延が発生している原因であると考えた．そこで製造スタッフとは別にホールスタッフという役職の設置を店長に提案した．その結果製造スタッフの製造以外の業務をホールスタッフが行うことで効率的な製造が可能になり、遅延なく配達を達成できた．ほぼ毎日あったクレームは月に1，2回程度まで減少し、さらに「早かったですね」との声まで頂くようになった．新しい役職を設置し、より効率的に業務を行えるシステムを創り上げることができた．この経験を通じて、前例のない事にも挑戦し、創意工夫を凝らすことの重要性を学んだ． 続きを読む

私は所属するテニスサークルの夏合宿で幹事長として計画を取りまとめ、旅行会社の方やサークルのメンバー、OBを巻き込んで目標としていた参加率を達成できた．当時、参加率が年々低下してきており、原因として開催地やイベントのワンパターン化、参加者減少による参加費の上昇があると考えた．そこで私は3つの施策を行った．1つ目は開催地を変更すべく旅行会社の方と新たな開催地を検討し、また開催地を公開していたが秘密にすることで、メンバーの興味を引き参加率の向上を図った．2つ目はメンバーにイベント案を提出してもらい，メンバーの意向に沿って企画した．3つ目はOBの方に経費削減のためにしていた施策を尋ね、また幹事内でも削減の案を出しあった．その結果目標としていた参加率60%を達成し、また参加費を4万円に抑え例年と比べ10％の削減に成功した．主体となって周囲を巻き込んで行動したため、目標の達成ができたと考えている． 続きを読む