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正社員がすくなく、ほとんどが派遣社員とアルバイト従業員によって構成されていました。
仕事を教える人は派遣社員。チーフやチームリーダーも派遣社員。
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口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
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パーソルコミュニケーションサービスのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全188件） 6ページ目
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、パーソルコミュニケーションサービス株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にパーソルコミュニケーションサービス株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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研修は充実していますので未経験でもやりやすい環境だと思います。
基本はオペレーター業務なので、他業界で通用するようなスキルが身に付くことはありません。...続きを読む(全188文字)
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入社時の研修はしっかりありましたが、実際に自立して業務を始めた後は頼るのはSVしかいないのですが、SVにやる気がない人が多く、初心者以外のコミュニケータ...続きを読む(全151文字)
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人材不足なのか、LD等の管理者にはすぐなれます。
だからといって給料が上がったり正社員になれるというわけではないので、
何か経験した人以外はコミュニ...続きを読む(全156文字)
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電話対応スキルはみにつけることができます。配属されるプロジェクトによりますが、テクニカル系のプロジェクトであればそれなりに技術や知識をふかめることができ...続きを読む(全162文字)
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OJTとして、座学研修の時間が十分設けられていました。未経験で入社しましたが、先輩社員によるフォロー体制などは整っているので、特に困ることはありませんで...続きを読む(全150文字)
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スキルは、正直コールセンターのスキルをあげてもいみないので、テクニカルにつよくなるか、マネジメントスキルをあげるかのニタクです。それ以外は社内外でもあま...続きを読む(全166文字)
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パソコンのスキルやクレーム対応など、その他にもたくさん毎月研修があり、受講したいものを受けるのが可能です。
E-learningではなく、本社や近くの...続きを読む(全160文字)
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下手に契約で入ると正社員になるのは大変かもしれません。
やってることに違いは大してないように感じますが、契約から上がるには超えなければならない事が多く...続きを読む(全158文字)
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身につけたスキルはお客様との電話対応のときに丁寧な敬語を使えるようになったくらいです。基本的にはコールセンター業務がほとんど。クレームを受けるのを怖がっ...続きを読む(全152文字)
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社内研修が、充実しているのでit業界が初めてであっても問題はない。
研修は、テクニカルなものから、電話の応対マナー、メールマナーなどいろいろある
ま...続きを読む(全164文字)
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研修はしっかりしていますから、業務に慣れれば、どこのコールセンターでも通じる人材になると思います。身につくスキルは、担当する電話窓口により異なりますが、...続きを読む(全156文字)
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スキルアップは外部資格を取得する事
また、外部資格を取得しても、給与等の反映は無く目標評価上に留まるだけ
上司を通したスキルトランスファーは一切無し...続きを読む(全157文字)
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スキルアップは頑張れば目指せると思う。しかし個人によるところが大きく、自身で明確な目標がないと、かなり難しい環境と思われる。各テストについては1回目は受...続きを読む(全163文字)
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最初は契約社員としての入社となりますが、入社後2か月ほどはみっちり研修を受けました。私の場合、最初の就職先だったため、ここでIT系の基礎知識がかなり身に...続きを読む(全194文字)
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スキルアップに関して会社から受けられるサポートとしては、半期に1つのペースで資格試験の受験料を全額補助してもらえるというのがあります。
上司と相談の上...続きを読む(全155文字)
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OJTなど含め、研修期間は多く設けていると思うのですが、PC、殊にISPの仕組みが?の状態だった私にとっては最初は大変でした。さらに、電話応対という初め...続きを読む(全187文字)
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研修はかなり座学を中心に1ヶ月以上をかけて行います。
PCの基礎知識くらいはわかってないと厳しいかもです。
業務も含め(やる気があれば、自己学習など...続きを読む(全215文字)
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研修制度は本当にしっかりしていると思います。コールセンター業務を主流としているためPCの知識と電話応対のスキル向上が必須ですが入社後約3か月は万全なサポ...続きを読む(全227文字)
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自分の所属していた部署での上層部は未経験者が多く育成も少し雑な気がしました(研修資料等が全くない)ただITスキルのある先輩などから教われば知識も増えると...続きを読む(全173文字)
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電話対応
警護
インターネットサービス
利用会員からの問い合わせ
新規顧客獲得
これらから何を連想するでしょうか。
当全内部で利用する安っぽい...続きを読む(全445文字)
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OJTはしっかりとしていますが、基礎の基礎でつまづく人も多いです。教わるものは全て社外秘になる為、帰宅してからの自習はできません。その為、入社から1ヶ月...続きを読む(全386文字)
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・電話応対による対応スキルは向上すると思います。
どなりこんでくるお客様もいますが、おびえずにいなす事ができれば
相当レベルアップしているんじゃ...続きを読む(全171文字)
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プロジェクトごとの雰囲気が全く異なるため、配属された部署により待遇が違います。
管理者の見識にもよりますが、実力値の低い管理者の下では、いくら頑張って...続きを読む(全235文字)
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部署にもよるが、私がいた部署に関しては専門的と言えるほどの知識は得られなかったように思う。身につけたとしても、その派遣先から移動になるとほとんど使わない...続きを読む(全150文字)
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パーソルコミュニケーションサービスの 他のカテゴリの口コミ
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【良い点】
社会人経験を積みたかったから入社しました。
【気になること・改善したほうがいい点】
もっと裁量権の大きい部署で働きたかったのでその点は合いま...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
落ち着いて働ける環境だと思います
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的には決められた業務を一つずつ丁寧に進めていく仕事です。裁量権...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
会社全体として肌感覚で女性の割合が多い会社でしたので働きやすいと思います。半数以上は女性だったと思います。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
指示に沿ってコツコツ働きたい方や、安定した環境で経験を積みたい方には特に向いている職場だと思いました。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
みなさん優しい方達ばかりで仕事はリラックスして臨めました。聞いたことは何でも分かりやすく丁寧に教えてくれました。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
年収は約300万円、月収は25万円ほどです。安定はしています。
【気になること・改善したほうがいい点】
大きく伸びていく印象はあまりありません。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
オフィスグリコがあって安くお菓子を買うことはできました。
【気になること・改善したほうがいい点】
それ以外は特にありませんでした。
もっと充...続きを読む(全85文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
担当の営業のかた次第でかなり対応が変わる点。
先方企業への忖度が激しい営業の場合、こちらの要望や契約更新しない旨...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
性別を問わず評価される環境だと思いました。元々女性比率が高いこともあり、女性の管理職の方も多いです。
また、時短勤務や育児休暇などの制度も整...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
ヘルプデスクでしたが、女性の従業員も多く、有給休暇も取りや下がったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にこれといって気に...続きを読む(全86文字)
IT・通信(情報処理)のスキルアップ、教育体制の口コミ
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【良い点】
大きなプロジェクトに入れれば、スキルは身につきやすいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育できる人がほとんどおらず、その人の...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
とても充実している 面倒見がいい人が多い
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし ただ在宅ワーク中心だとどうしても対面より少し聞き...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
特に手厚い研修もない、動画とちょっとした資料で終わることもしばしば
【気になること・改善したほうがいい点】
時間がないのはわかるが、最近手を...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
社内にて、勉強するための場所が確保されており、参考書なども使うことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与を上げる手段が資格...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
サービス内容が分かりやすく、早い段階で業務に慣れることができます。長期的な育成方針があり、腰を据えて続けやすい環境です。
【気になること・改...続きを読む(全124文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修制度は最低限で、実務に必要なスキルは現場で学ぶしかありませんでした。資格取得支援もなく、キャリア形成を会社と...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
配属される部署にもよるが、自分の手でいろいろと触れはするので、やる気次第でそこそこ技術力はつく。
【気になること・改善したほうがいい点】
か...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
外部の研修システムも取り入れており、講師がオンラインで行うリーダー研修など多様なスキルアップの場を用意している
【気になること・改善したほう...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
社員教育はとても力を入れており、新卒から3ヶ月間研修を行い、現場配属された際も先輩方からとても手厚く指導して頂け、転職後もそのノウハウが生き...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
入ってから研修が手厚かった。横で先輩が指導してくれて、ミスしても怒られることなく、丁寧に説明してくれて、次にミスしないようにはどうすれば良い...続きを読む(全142文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
パーソルコミュニケーションサービスの 会社情報
| 会社名 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | パーソルコミュニケーションサービス |
| 設立日 | 1994年12月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4,550人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 金井美紀和 |
| 本社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 |
| 電話番号 | 050-3163-8300 |
| URL | https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/about/#anc-02 |
NOKIZAL ID: 1130364
