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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
フィードバックなど教育制度があり、尚且つ、その制度内容もより良いものに改善されていく。アルバイトに対してもしっかりと対応していただける。おか...続きを読む(全198文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ジャパネットコミュニケーションズの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ジャパネットコミュニケーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
フィードバックなど教育制度があり、尚且つ、その制度内容もより良いものに改善されていく。アルバイトに対してもしっかりと対応していただける。おか...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
オペレーターときちんとコミュニケーションをとる時間があり、一人一人に合わせた成果に関する目標を具体的に立てることができる。また応対中に発生し...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
研修指導やサポートが充実しているので未経験の方もあんして就業できるのではないかと思われる。また経験者の方は経験したスキルを活かせば早いうちに...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
ひたすら電話をとるだけなので特にやりがいなどは感じませんでした。頑張ってねなどお客様から仰っていただけたときは嬉しかったです。SVの方が手厚...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
仕事内容はたしかに完全なるマニュアルですが、そこに対して少しのオリジナリティや各自の創意工夫を持たせて自発的に仕事に取り組ませる風土はありま...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
コールセンターということで様々な人がいますが、風通しは良く、雰囲気はいいです。私は受注担当でしたが、お客様からお褒めの言葉や感謝の言葉を頂け...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
PC関連のテクニカルサポートにいた為、お年寄りなどわからない方からの問い合わせがほとんどでした。解決すれば感謝される為、その点についてやりが...続きを読む(全183文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
注文窓口になると注文しか受け付けないのでとてもつまらない。お客様の声を直接聞けるのでお褒めの言葉などいただけるが...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
1日があっという間に過ぎていきます。暇なときは暇ですが、基本的にひっきりなしに電話が鳴っています。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
上司にもよるが、評価制度はきちんと個人でみていただけていたと思います。ただ結果をフィードバックされるだけでなく、面談を通してお互い納得しなが...続きを読む(全285文字)
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【良い点】
働きやすい環境で、みんな仲良い雰囲気です。また目標も会社であるため、しっかり目標達成されるとその分お給料に反映されるため、頑張ればお給料は高...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
誰もが知っている企業と言う面では、将来性に対してある程度の安心感が持てる。福利厚生もしっかりしており、残業代もしっかりつく。
【気になること...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
「天下のジャパネットたかた」
お客様によくも悪くも多々言われます。
たとえば、商品に関する問い合わせ商品に関する問い合わせで、お客様に合わせ...続きを読む(全266文字)
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【良い点】
知名度が高くメディアミックス販売効果で影響力が大きい会社のためやりがいは感じられる。お電話の相手も基本的に高齢の優しいお客様が多い。お客様の...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
社内教育が行き届いており定期的に上司との面談がある。的確なアドバイスをいただけ成長を実感できる環境にある。また、福利厚生も充実しており社内に...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
アルバイトでしたが会社の顔としてお客様と接するので、高い応対品質を求められます。言葉遣いや商品について勉強でき、何よりお客様よりお声を直に聞...続きを読む(全317文字)
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【良い点】
全国区の通販会社なので、様々な人と会話をし商品の注文業務を行える。成約率や自分の応対評価によっては時給を上げることができるため、一本一本の電...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
ジャパネットでは、電化製品をはじめ飲食料品やサプリなど、とても幅広く商品を販売しているため、商品スキルが身につきます。電化製品は特に詳しくな...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
休憩室がひろく寛げる空間。ほかのばいとにくらべ時給が良い、スキルが磨かれる。忙しい時は死ぬほどいそがしいが、暇な時は隣の人とおしゃべりができ...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
電話の研修体制が充実していたこと。
【気になること・改善した方がいい点】
残業が多く、残業代が100%支給される分、上司もだらだらと...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
シフトは週2から可能なので、扶養内で働きたい方にはいいかと思います。
【気になること・改善した方がいい点】
サポート体制が整っていない...続きを読む(全166文字)
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自分の仕事が直接的に会社の利益につながるというこのに、仕事のやりがいを感じます。ただ、お客様や会社のペースに合わせて業務をこなさなければならないため、マ...続きを読む(全184文字)
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全国の様々なお客様とコミュニケーションがとれることです。
全国でも1番人気で有名な通信販売会社ということもあって、
老若男女、幅広い年齢層のお客様から...続きを読む(全346文字)
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アルバイトでの受電コミュニケーターでの経験だが、仕事の過程でのやりがいとしてはお客様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂いたときなどに感じました。また、成...続きを読む(全160文字)
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成約率など数字で個人のデータを見ることができます。自分がどれくらい受注につなげているのか、エスカレ件数などもわかるのでよかったです。月1の社内テストや成...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
パート社員は入社時点で月間コミット時間を決定するのでコミットを満たすのであれば自由に休みは取得できる。
もちろん土日祝日や繁忙期には要請を上...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
拠点によるが社員食堂利用可能。別の拠点ではペットボトルのフリードリンクもあり、ラインナップも充分。シフト日数などに応じて付与日数は異なるが近...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
県外での正社員登用の為退職検討、シフト相談にも柔軟に対応してもらった。個別面談の中でも早いうちから相談させて頂いて応援してくれた。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
一般的なコールセンターと比較すると平均時給よりやや下の印象。ただ大手ということもあり基本的に受電対応のみでテレアポやノルマなどは無い為、仕事...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
パート・アルバイトの場合、シフトは曜日固定ではなく、月に合計○○時間以上入るという制度でありチャレンジデーなど人手が必要な日以外は比較的自由...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
パート・アルバイトの場合、勤続年数以外にも、半年に一度成績によって時給が見直されるため、成績によっては大きく上がることもある。成績は受注件数...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
アルバイトでも自社で使えるポイントが付与される、野球のチケットがもらえるなど様々な福利厚生制度があり、福利厚生には力を入れていると感じた。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
主力の通信販売事業において、家具家電のみならずスマートフォンやクルージングなど様々な分野の商品を取り扱っており、今後も手広い事業を行なってい...続きを読む(全112文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
・お客様対応:
通販のお客様からの電話が増えるとヘルプに入らせて、自部署のお客様対応は緊急以外は後回し。対応が遅...続きを読む(全687文字)
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【良い点】
残業代を1分単位でくれること。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給はあるが額が小さく、添乗手当があると聞いていたのに残業代に置き換...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
仕事が面白かった。
やはり人と関わる機械が多いので、その分コミュニケーション(社内外)が活発化して、自分の中で、よりやりがいを感じる会社だっ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
失敗も多いが時代の最先端を担っている。ユーザの信頼厚く、有効な提案への期待も大きい。メーカからSierへのシフトも確実にできている。
【気に...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
優しいお客様に当たれば楽しくやりがいも感じる
コールセンターは非対面なため、クレーマーも多...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
やりがいのあるプロジェクトが多く、さらに一緒に働く社員にも優秀な方が多いため、常に良い刺激を受けながら成長を実感できる。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
クライアント先の常駐案件がメイン。毎日変わり映えのないルーチンワークなので、仕事をして帰るだけの職場を希望するなら合っていると思う。
【気に...続きを読む(全323文字)
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【良い点】
基本的にBPOサービスで受託した業務をその都度まわしていくので、様々な業務を経験できるかもしれない。
官公庁の入札案件も多く、珍しい業務もあ...続きを読む(全165文字)
この会社は、会計や税務の専門性を活かして多くの企業をサポートしている点が魅力です。直接的に企業の成長に貢献できる実感が得られることがやりがいにつながると思...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
自身がやりたいことを積極的にやらせてくれる会社でとても有意義な時間でした。労働はかなりハードでしたが今はもっと緩和されていると思います。
む...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
いい上司にあたると仕事とはを教えてくれるため、やりがいはすごく感じていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
とくになし。一方で上司ガ...続きを読む(全84文字)
マイナビEXPOなどの大きな仕事から、商材の法人営業など様々な分野の仕事を取り扱える。続きを読む(全43文字)
| 会社名 | 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ |
|---|---|
| フリガナ | ジャパネットコミュニケーションズ |
| 設立日 | 2010年9月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 211人 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | 髙田旭人 |
| 本社所在地 | 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3番1号 |
| URL | https://corporate.japanet.co.jp/company/outline/japanetcommunications/ |
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