【住まいを支える継続力】【21卒】日本エイジェントの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.8832（松山大学/女性）（2020/7/13公開）

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容／自己PR／学生時代に最も打ち込んだこと

営業の仕事なので、アルバイトの接客についてのエピソードを書くことで、接客スキルをアピールしました。また、就活会議で見た他のハウスメーカーのESも参考にしました。

質問に対する回答が挙手制だったため、積極的に挙手をし、笑顔で話したのが評価されたのかな、と思います。

全員すごく優しそうな印象でした。ZOOMでのグループ面接で、質問への回答は挙手制でした。少しリラックスしながら参加できました。

入社後どんな仕事をしたいか

まずは、リーシング課としてお客様と関わりながら物件情報や仕事をしかり覚えていきたいです。居酒屋でのアルバイトの経験を生かし、お客様と良好な関係を築き、日本エイジェントの顔となれるよう尽力していきたいと考えています。私は一人暮らしの経験はありませんが、その分お客様のニーズをしっかりと汲み取るよう努めます。その後は、少し東京で働くことへの憧れがあるため、Tokyo 2 years challengeに挑戦したいです。外国のお客様のご利用も多く、働き方も少し違うと聞いたので、非常に興味があります。どのような仕事に対しても、全力で取り組み、自分の成長だけでなく、会社の成長に繋がる人材になりたいと考えています。

自分の強みと、反対に弱み

私の強みは、継続力があるところです。この強みを生かして、大学３回生の１年間で、３つの資格を取得することができました。勉強スケジュールを立て、その通りに勉強を行うために、学校の空き時間や放課後に教科書を読み、帰宅後に問題を解くというルーチンを確立しました。また、検定後のご褒美を用意するなどのモチベーションの維持にも努めました。この経験から、どのようなしごとに対しても継続的にコツコツ取り組める力が養われたと考えます。弱みは、頑固なところです。アルバイトなどで、自分の意見を押し付けてしまうことがありました。それを改善するために、相手の話を最後まで聞き理解し、折衷案を提案するなど、自分の意見を押し付けないよう意識しました。

SPIの問題集１冊を解き、わからなかった問題や間違えた問題に付箋を貼っておきました。そして、前日にもう一度確認し、非言語の公式は覚えておくようにしました。

言語、非言語、性格診断

話はすごく盛り上がり、面接官のお二人もすごく笑ってくださりました。しかし、志望度の強さが伝わらなかったように感じます。

面接官は二人とも物腰の柔らかい感じでした。一人は、一次面接でもいた方だったので、話しやすかったです。

アルバイトについて教えてください

私は、１回生の頃から居酒屋で接客のアルバイトをしています。私は中途半端なことが嫌いなので、自分の接客スキルを磨き、お客様満足度を最大限まで高めたいと考えました。まず、自分の接客を見直すと、お客様とのコミュニケーションが少し足りないように感じました。そこで、おすすめメニューを紹介したり、トイレにクイズを設置して、解答はスタッフに尋ねるように書いたり、お客様との会話のきっかけ作りを行いました。その結果、私だけでなく他のスタッフとお客様との会話も増え、リピーターになってくださるお客様が多く出てきました。非常に嬉しく感じました。これによって、課題を見つけ、その解決に向けてアクションを起こす力が身に付きました。

企業選びの軸、重視していること

私が就職活動を行うにあたって、一番重要視しているのは、自分が興味があり、やりたいことかどうかです。自分がやりたいと決めて始めた仕事であれば、失敗や大変なことがあっても、乗り越えられると考えるからです。次に重要視しているのは、会社の雰囲気です。私は、居酒屋でアルバイトをしているのですが、入ったばかりのときは、正直行くのが嫌だったり、仕事に対するやる気がなくなることもありました。しかし、他のスタッフと仲良くなることで、やる気が増したり、シフトの数も増えたりしていきました。大学の授業でも、社内の雰囲気は仕事に対するモチベーションに影響することを学び、実際に経験し、その通りだと感じたのでこれを重要視しています。