【食の喜びを提供】【18卒】ユーシーシーコーヒープロフェッショナルの営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.2735（北海道大学大学院/女性）（2017/12/11公開）

無人島で一緒に生活したい職業の人は何か

他人の意見を聴いた上で、話の流れに沿って自分の意見が言えているか
課題の定義づけをして、参加者が共通の認識を持つようにしているか

結論→エピソードで話したこと。
志望動機を箇条書き形式で話したこと（あとで分かりやすかったと言っていただきました。）

柔らかい雰囲気の方でした。質問の答えがスムーズに出ないときも助け舟を出してくれるなど、学生の話をしっかり聴いてくれようとしていました。

当社に入社した際の1日の流れは分かりますか。

はい。御社では既存のお客様の注文を受け、配達まですることが特徴的と伺っております。まず朝出社したら、上司の方と打ち合わせを行い、その日に伺うお客様について確認します。その後、自分の車にその日配達する分の荷物を積み込みます。その際には、注文表と照らし合わせながら間違いがないか確認します。それから、お客様のもとに商品を届けに出発します。先日の説明会では1日に15~20件ほど伺うとおっしゃっていました。お客様のところでは商品を届けることとともに、困っていることはないかなど話をすることでお客様のニーズを引き出すこともします。すべて配達し終わったら帰社します。明日のお客様周りの確認準備をして退社します。

学生時代のサークル活動についてがんばったこと

大学2年生のとき、○○チームで行った後輩指導です。
私の所属していたチームでは、大会で270チーム中上位10チームに入賞することを目標にしていました。目標達成のための週5日の厳しい練習に、新入生はついていけていませんでした。私は、チーム全体のレベル向上のためには新入生一人ひとりの技術向上が重要だと考えました。そこで、練習中に困っている新入生を見つけたらすぐに駆け寄り指導しました。指導する上ではそれぞれの気持ちに寄り添った声がけを行いました。その結果、指導した新入生は「踊るのが楽しくなった」と言って、練習に積極的に取り組むようになりました。その後出場した大会では、全員が自信を持ってかつ楽しんで演舞し、チームとして初めて10位入賞を果たすことができました。大会後に後輩から「○○さんとの練習が楽しかったから頑張れた」と言ってもらえ、個々を大事にしてこそ組織はより良いものになるのだと実感しました。

メーカーでなくなぜ卸なのかということに淀みなく答えることが出来たからだと思います。
頷きながら聞いてくださいました。

面接が始まる前に待合室でコーヒーを出してくださり、リラックスさせてくれました。また、前回の面接のフィードバックを下さり、自信になりました。面接は、とてもスピード感のあるもので質問が次々に飛んでくる印象でした。

学校で学んだことはどう会社で生かせますか

私は、大学では機能性食品に関する研究をしていましたが、その知識が生かせると思います。例えば、お客様に「こういう栄養価に特化したメニューを作って欲しい」といった依頼された際には、大学の授業や研究活動で学んだ栄養化学や食品化学などの知識が生かせると考えています。また、研究室では担当の先生や先輩、後輩など様々な立場の人と一つの研究チームとして活動し、大きな成果に繋げようと協力し合ってきました。この経験から、様々な性格やバックグラウンドを持つ方と信頼関係を築き、協力し合う力が身についたと思います。御社に入社しても会社の方々と協力し合い、もっとお客様に信頼されるような会社にすることに貢献したいと考えています。

なぜ食品メーカーでなく食品卸を希望しているのか

始めは正直メーカーを希望していました。しかし、御社の説明会に参加して食品卸という業態を知り、より魅力を感じました。なぜなら、食品卸業のほうが自社の商品を売らなければならないということにこだわらずに、お客様のニーズにぴったり合ったより良い商品を組み合わせて提供することが出来るからです。外食店は、普段食べられないものを提供し、美味しさと元気を人々に与えていると思います。私は、そのような外食店により良い商品を提供し、人々の明日への元気に貢献したいと考えています。御社は、営業活動とともに配達も行っており、効率的にお客様のニーズを聞き出すことが出来ます。このような御社であれば私の思いを実現できると考えています。

内定の電話と内定承諾書を提出するまでに1週間ほど考える時間を設けてくれた。
承諾書の提出の際には、就活は終えたのかきかれた。

やはり、業界と会社への理解と自分のやりたいことやしてきたことをうまく結びつけて話すことが大事だと思います。後は営業職での募集なのでハキハキと明るい態度で面接に臨むといいと思います。社長が関西出身の方で、最終面接はかなりテンポよく進むので、自分の考えをしっかり固めておき、スムーズに答えられるようにするといいと思います。社員の方は気さくな方が多いですが、ウケなどを狙う必要はありません。どの方も本当に真剣に話を聞いてくださいました。

自分の考えや実現したいことと、それらと企業の事業内容が一致していることを説得力を持って言えることだと思います。また、それを裏付けるような自分の考えと行動がしっかり盛り込まれたエピソードもあるといいと思います。

人事の方が大変フレンドリーなので、GD、面接通して少々和やか過ぎてしまった場面があったように感じます。そのような場面でも会社の面接であることを忘れずに、姿勢や話し方などを通常通り気をつけたほうがいいと思います。