【変革をもたらす生命保険】【18卒】プルデンシャル生命保険の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.3126（慶應義塾大学/男性）（2017/12/8公開）

筆記テスト

クレリペン検査と、簡単な計算問題などを含むテストの二つを受験しました。時間は合わせて二時間ほどです。おそらく集中力や特性を見られていたと思います。

面接官からの質問に対して、落ち着いて端的に、かつ熱を込めて話す事ができたからだと思います。逆質問の時間も取られるため、積極的に質問をする事も大切です。

穏やかな雰囲気のまま面接が進みました。緊張をほぐすようなお声がけをいただいたりして、とてもリラックスして臨む事ができました。

ESに書いている事以外で、学生時代に頑張った事を教えてください。

牛丼店でのアルバイトにおいて、働きやすい環境を目指して取り組んだ、学生従業員の意識改革です。私が勤務していた夜帯は全員が学生従業員で、売上の割にシフト人数が少なく、忙しすぎるという不満を持っていました。学生最年長だった私は、①笑顔での接客、②注文時にセットメニューの提案の2つの目標を掲げ、共有しました。そして目標に向けて、私が模範となり周りを引っ張っていけるよう、主体的に取り組みました。次第に、「ただ時間が過ぎるのを待つよりも、目的意識を持つと楽しい」といった声も上がるようになりました。その結果、視察に来たマネージャーにも店舗の雰囲気を評価され、シフト人数が1人増員されました。
私が話す事を丁寧に深掘りしてもらった印象です。

なぜ生命保険会社の中でもウチなの？

私は、サマーインターンにおいて国内の大手生命保険会社のインターンに複数参加していたため、そこで生命保険というものに魅力を感じ、外資系の生命保険会社も興味本位で受けてみようと思った事がきっかけだと話しました。実際に説明会などの参加し、プルデンシャル生命保険の理念や考え方を知り、国内の生命保険会社との考え方の違いや、プルデンシャル生命保険独特の考え方に共感した事を伝えました。その上で、説明会や座談会でお会いした社員さんがとても魅力的だった事から、自分の目指す社会人像として目標になり、プルデンシャル生命保険で働く事を通して社会に貢献していくとともに、自身の成長につなげていきたいという事を熱く語りました。

サポート役としての経験を上手くアピールできた事がポイントだったと思います。いくら優秀でも、組織にサポート役として貢献する事ができる人材でなければ、この企業にマッチすることは難しいでしょう・

法務部のベテランの社員の方が面接官でした。一次面接同様に、和やかな雰囲気で面接を進めていただき、自分の考えをしっかりと述べる事ができました。

学生時代に頑張った事を教えてください。

ベンチャー企業の長期インターンシップで取り組んだ、お弁当の営業です。インターンシップでは、立ち上げ期のお弁当屋の売上を伸ばすため、メディアへの掲載や新規注文先の開拓を目指していました。私は、資金力と法要などのイベントでの需要に目をつけ、寺院への営業に取り組みましたが、昔からの出入り業者などが多いため参入障壁は高く、当初の電話営業では商品の説明すら始められない状況が続きました。しかし、断られながらも対話を意識するなど試行錯誤を重ね、住職様を直接訪問するまでこぎつけました。訪問後も地道に信頼関係を築き上げ、その結果５件の寺院との契約を獲得できました。この経験から、困難があっても諦めずに創意工夫を重ねる事で道は開ける事を学びました。

組織の中で、サポート役として活躍した経験はありますか？

プルデンシャル生命保険の内勤職という仕事の性質上、ライフプランナーをサポートしていく事という働き方がメインになるが故の質問だったと思います。私がこれまでの面接で話してきたエピソードは、どちらかというと自らが先頭に立って活躍したというものであったため、会社とのマッチがあまりなかったのではないでしょうか。私は高校時代の部活動で非レギュラーという立場でや大半を過ごしましたが、サポート役に徹し自分なりにチームへの貢献を重ねた結果、インターハイに団体戦で出場するという経験をしていました。この際に感じた達成感や、サポート役としてのモチベーションの高さから、プルデンシャル生命保険でも同様の成果を得たいという熱い思いに上手くつなげる事ができました。

学業に関してもしっかりと話すことができたこと、プルデンシャル生命保険の人の魅力について共感し合うことができたことです。

最終面接である事を知っていた上に、相手が役員であった事から大変緊張しました。これまでの面接とは違い、最初は緊張感のある面接でした。

学業で力を入れたことはなんですか。

これまでの面接で聞かれる事がなかった学業に関する質問でした。学業に関してのし質問を面接で受けるのが初めてだったため、戸惑いもありましたが、自身が所属するゼミでの活動を中心に話しました。そのゼミになぜ入ろうと思ったのか、ゼミではどのような役割をしていたのか、といった質問から始まり、卒業論文のテーマについても聞かれました。この時点ではまだ卒業論文のテーマは決まっていなかったので、その旨を正直に話し、その上でどのようなイメージを現時点で持っているのかということを説明しました。私の専門分野の話であったにもかかわらず、時に鋭い質問が飛んでくることもありましたが、しっかりと自分の言葉で説明する事ができれば、頷いて聞いていただいた印象です。

プルデンシャル生命保険にどのような印象を抱いていますか。

本の生命保険事業の在り方に変革をもたらすというビジョン、生命保険の本質である死亡保障を重視し、またお客さま1人1人に寄り添ったオーダメイドの生命保険を提供していること、座談会や面接で会った社員の方が全員穏やかで親切な方であったことの三点を熱を込めて語りました。すると面接官の方の硬い表情が崩れ、面接は穏やかな雰囲気へと一変しました。面接官の方は、プルデンシャル生命保険が掲げる企業理念について丁寧に説明してくださり、その理念を社員一人一人が意識し、とても大切にしているとおっしゃっていました。また、だからこそ社員一人一人が穏やかで親切な方であるのではないかという話をされ、私もその話に大きく頷く形で面接は終了しました。

期限付きではありましたが、就活を続行させていただきました。もしプルデンシャル生命保険への入社の意思が固まった場合は連絡をください、ということでした。

組織にサポート役として貢献し活躍した経験があり、なおかつそのような形にモチベーションを持つことができるか。また、国内の生命保険会社との違いを明確にした上で、なぜプルデンシャル生命保険に魅力を感じているのかを説明できるか。以上の二点を、熱く語ることが大切だと思います。基本的には穏やかな雰囲気でこちらの話を丁寧に聞いてくれるため、自分の考えをしっかりと整理した上で面接に臨み、熱い思いを語ってください。

これまで記載してきた点を果たした上で差がつくとすれば、やはり志望度で最後は差が出るのではないでしょうか。直接的に志望度を聞かれることはありませんでしたが、面接中の熱意から志望度を伝えていくことが大切です。

内勤職であるため落ち着きのない様子を面接中に見せることはNGだと思います。自身も面接中に手を動かしてしまった時に面接官から鋭い視線を感じました。面接の基本ではありますが、いつも以上に挙動には気をつけてください。