【21卒】野村證券の総合職エリアコースの面接の質問がわかる本選考体験記 No.9386（法政大学/女性）（2020/7/15公開）

３ヶ月以内で関心を持っている出来事・ニュースについて教えてください。／志望動機を教えてください。

周りの人に読んでもらったり、大学のキャリアセンターの人に添削してもらった。あとは、過去の就活会議に載ってあるＥＳを読んだりした。

形式は玉手箱です。言語は文章に慣れておくことと非言語はとにかくたくさん問題を解くことを意識しました。

言語、非言語、性格診断

野村じゃなきゃいけない理由を熱意をもって伝えたことがよかったと思っています。実際に２人目の方にはかなり褒めて頂けました。

面接官1人×2回。1人目の方は若手な女性社員で、終始メモをとっていた。質問は全てオーソドックスなもの。途中で１５分休憩をはさむ。２人目の方は課長クラスで見た目は怖いがとてもきさくな方だった。５分程度で面接自体は終わり、その後は逆質問や雑談だった。雰囲気は終始なごやか。

学生時代力を入れたことは何ですか。

夏休みを使ってフィリピンのセブ島でコールセンター会社のインターンシップに参加したことです。仕事内容は野菜ジュースやサプリメントの販売で個人の実力がすぐに反映される環境でした。インターン生の中で契約件数一番を取ることを目標にしていました。
しかし、はじめのころは、商品の説明をしている途中に切られたりなど一位には程遠かったです。そこで問題の原因を探るためにお客様との会話の録音をきいて自分なりに分析しました。商品説明を丁寧にしようとするあまり、一方的に話過ぎていたためお客様が退屈そうだったことが発覚しました。そこで解決策としてまずは自分自身との会話に興味を持ってもらうことを心掛けました。電話越しからお客様の置かれている状況をくみとり、お客様にとって興味のある会話をするようにしました。その結果、一か月半の滞在の中で。後半で巻き返し１００人中一位を１０回獲得することができました。この経験から自分自身を売り込んでいくことの楽しさに気付きました。

入ってからやりたい具体的な業務や夢はありますか。

「自分の親が中国出身であることと大学で中国経済について学んでいることから、専門性を高め、オープンコースへ移動したのちにいずれは御社の目指すアジア最強の投資銀行の計画の一つである中国進出に貢献したいと考えております。そのために、まずはエリアコースで、金融のプロを目指して、地元の土地勘をいかしつつ営業経験を積んでいきたいです。そして、御社の充実した育成制度の下、金融系資格や英語以外にも入社五年目までにビジネスにおいて通用する中国語を取得し、国内にいる在日中国人の方にもアプローチいきたいです。」と答えた。自分の特徴を最大限にいかし、インパクトある回答を心掛けた。そして、最後の逆質問でも実際の中国進出の現状や課題を訪ねた。

ウェブ面接でしたが、最初立ってお辞儀をするから気をつけることが必要。４５分の面接予定だったが、おそらく次に進んでも問題ないだろうと判断されたのか、面接自体は１５分程度で残り１５分は雑談だった。どんな質問にも笑顔を絶やさず、明るく答えたことがよかったと思う。

とても物腰のやわらかく、笑顔も多い方だった。「緊張しないでね。現在コロナで大変だと思うけど、就職活動はどうですか」とアイスブレイクから始まったことが印象的。

価値観が正反対な人がいたらどうしますか。

「まずはどちらの意見も受け入れます。対立する人同士を早い段階で話し合わせるとうまくいかないことが多いので、自分が間に入って仲介役に徹します。お互いの言い分を聞いて、それをまずは私の口から相手に伝えます。第3者である自分が伝えれば素直に聞けるのではないかと考えるからです。そして冷静になったころに３人で話し合うことができ、解決へと導けるのではないかと考えます」と答えた。正直かなり戸惑ったが、話し終わるまで待ってくれた。答えた後に「では、その状況で八方美人だと言われたらどうするか」ときかれ、「自分はあくまで中立の立場であることを主張します。どちらの味方でも敵でもないことを強調します。」と答えた。上手な受け答えができた自信はないが、納得していただけた様子だった。

周りの人にどう思われていると考えますか。

「交友関係の浅い友人と特別深い仲である友人の２つの場合にわけてお話ししたいと思います。まず交友関係の浅い友人たちからは「企画力があって周りを巻き込む力がある」とよく言われます。実際にイベントの幹事を率先して引き受けることが多く、具体的には学科の親睦を深める大規模なＢＢＱイベントやゼミで送別会やＯＢ・ＯＧ会の幹事を務めあげました。一方で、特別仲の良い友人たちからは「思いやりがあって、相談に親身に乗ってくれる」と言われます。私自身も相談に乗る際には、相手の立場に立って一緒に悩んでいくことを心掛けています。」と話した。二つの場合にわけて説明したことが高評価な様子だった。この質問の後に、価値観の違う友人がいたらどうするかときかれた。

３人目の最後の逆質問の際に２つほど聞いた後に、自分から「質問ではないのですが、御社への想いを伝えさせては頂けないでしょうか」と切り出し伝えた。おそらく2人目の時点で落選がきまっていたと思うが、とにかく悔いのないように自分の言いたいことを伝えさせてもらったところ、「想いは伝わりました」と言っていただけた。

面接官1人×３回。最初の方は最寄り駅のことや犯罪歴がないかの確認などの事務的な質問と口頭で計数問題をきかれた。雰囲気は和やか。２人目は小論文と面接で、若干圧迫だった。３人目は雑談交じりで話しやすい雰囲気だった。

これがあるから今の自分がいるといったエピソードがありますか。

髄膜炎で入院中だった時に千羽鶴をもらったことです。当時、大学受験を控えており、2週間の入院がタイムロスになったことと病気の辛さからかなり精神的に追い詰められていました。人生最大の挫折だったと思っています。しかし、毎日両親が励ましてくれ、高校のクラスメートたちから千羽鶴を頂きました。
それがきっかけで、今までただ志望校に合格したいと自分本位だった思いから、支えてくれた周りに恩返ししたい、期待に応えたいという意識に変わりました。そこから絶対にあきらめてはいけないという責任感が強まり、入院前よりも高いモチベーションをもってその後の受験勉強を頑張ることができました。現在でもその千羽鶴は部屋に飾ってあり、それをみると人の想いを背負っていることを思い出し、どんな時でも頑張れる私の原動力となっています。

作文のテーマ「自分に足りないもの」について説明してください。

最初に５分時間が与えられ、手書きで紙に作文をかく。時間がきたら今度はそれを面接官に向かってわかりやすく説明することを求められた。「自分に足りないものは経験です。なぜなら私はまだ若く、学生という身分しか経験したことがないため未熟者だと考えるからです。そして、社会人になれば、これから数多くの成長のチャンスが訪れると考えています。そこでそのチャンスをものにして、自身の成長の糧にしていきながら、経験をつんでいきたいと考えます」と答えた。「ではあなたにとって成長とは何か」と聞かれ「辛い経験や壁を乗り越えて、人間としても社会人としても一歩上のステージへと進むことだと考えます」と答えた。かなり動揺してしまったため、評価が下がったポイントだったと自分でも思う。