日本ロレアルの選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. ２つの観点から説明させてください。１つ目はなぜ化粧品なのかということ、2つ目はなぜロレアルなのかということです。まずなぜ化粧品なのかについてですが、私はジャズダンスサークルでの経験を通して、化粧には機能的な役割だけでなく「心の声を可視化する」役割があると感じました。そこから、多くの人が化粧品を通して心が豊かになれるキッカケを届けたいと思いました。またなぜロレアルなのかについて、多様性を尊重する雰囲気の中で自分を成長させることができ、それが仕事内で最もパフォーマンスが良くなると思ったので、多様性を尊重するロレアルを志望します。私は人との関わりの中で新しい知識を得ることの楽しさに気付いて主体性や好奇心が高まった経験から、仕事においても「自己成長」を大事にしたいと思っています。ロレアルは、仕事に対して、売り上げを伸ばすというゴールは皆同じですが、その過程は1人1人が自由に考えられるスタンスで、決まった型がないからこそ、新しいことにどんどん飛び込んでいけるチャンスがあって、最も自分を成長させることができ、その環境の中でこそ最も仕事のパフォーマンスが良くなり、貢献できると思ったので志望しています。

A. 貴社の企業理念への強い共感を覚えたためです。そこでは、より多くの人々に対して生きるだけではなく美しさを保つことを強調していると思います。私は日々暮らす中で、女性だけでなく男性も化粧品を利用することを実感しており、この理念は、グローバルや多様性という時代背景があるだけでなく、すべての人が自分に自信を持つことが大切だという価値観を含有しているように感じています。そういった考えを、国内だけでなく世界的に普及させる中で、私は当事者としての意識を強く持ち、より多くの人に寄り添った製品、サービスを提供することが肝心だと考えています。

A. ○○○○の○○○○を務めた○○○○○○○○の活動において、チームメンバーの意欲向上に貢献したことだ。当時、チームメンバーの間に意欲の差があり、チームとしての一体感に欠け、業務効率が悪いという課題があった。○○○○としての責任感から何としても状況を打破したいという想いや、チームメンバー全員で○○○○を成功させたいという想いがあった。個人面談を通して、チームメンバーの主体性を向上させる必要性を感じ、大きく2つの施策を講じた。1つ目は、適性や個人目標に応じたメンバーの役割の明確化だ。一方的に役割を与えるのではなく、一人ひとりの気持ちに寄り添うことを意識した。2つ目は、○○○から◯◯を任命し、管理や運営の要点を助言することだ。意欲が低下している◯◯に対しては、◯◯を介してより本音を言いやすい環境が作れるように意識した。その結果、ミーティングの出席率も○カ月で○○％まで向上させることに成功した。この経験を通して、チームの共通目標に向けて、メンバーが主体性を持って業務に取り組むことができるような環境を作る重要性を学んだ。

A. 個別指導塾のアルバイトで、指導内容の改善に注力した。週に1回1時間の指導があるのだが、私の担当生徒を含めた複数人の生徒が時々校舎に来ていないという状況があった。そこで、他の講師が1時間という制限の中で生徒と共通の話題や日常の話で盛り上がっている姿を見習い、（1）勉強がメインになっていた指導の中で、趣味や日常について話す時間を設けること。（2）講師全員と交流し、指導時間管理のコツや生徒の情報を共有し合うこと。以上の２点に努めた。それによって、生徒の精神面のサポートに繋がると考えた。（1）のやり方としては、もともと名前と指導科目のみが書かれた講師のネームカードに新たに趣味を書く欄を追加し、講師全員に書いてもらった。それにより講師と生徒が趣味や日常について話しやすい環境が生まれ、生徒同士が声を掛け合いやすい雰囲気に繋がった。また講師たちがリアルな大学生活を話す機会になるので、生徒が自身の未来を想像することにも結びついた。（2）に関しては、指導の時間の使い方のポイントや生徒の趣味、性格、勉強への姿勢、高校や家での過ごし方などの情報を共有し合い、講師全員が見られる生徒用の電子カルテに全て記録し合った。それにより講師ごとの指導のばらつきが無くなり、校舎全体として指導のレベルが向上した。 その結果、約3ヶ月ほどで生徒全員が塾に来るようになった。併せて、全国約400校舎の中で「最も退塾率が少ない校舎」として表彰されるに至り、貢献することができた。この経験から、周囲を観察し参考にすること、周囲を巻き込むことで1人で行うよりも大きな成果を得られることを学んだ。

A. ・最初に、学生時代に成し遂げたことについてのプレゼンをお願いします。 →上記のテーマについて、あらかじめスライドを準備して１０分間の発表を行った。 　内容は長いため省略する。 　 ・これまでに行ったお店の中で良いと感じた接客を教えてください。 →西部渋谷にある「ランコム」に行った際、当時高価なお店にあまり行った経験がなくて緊張していたのですが、店員さんが親身になって商品を一緒に選んでくださったので嬉しかった思い出があります。（その後、上記に関する深掘り） ・逆に、これまでに行ったお店の中で悪いと感じた接客はありましたか。 →以前靴屋に行った時、店員さんにぶっきらぼうな対応をされて悲しい思いをしました。 （その後、上記に関する深掘り）

A. ・自己PRを含めた自己紹介を「面白く」教えてください。 →私は【少し面倒・少し苦手なことも、楽しめるやり方を考えて取り組む】ようにしています。憧れの学校に通うために、１５歳で地元の○○を出て一人暮らしを始めました。さらに、高校3年生の時、2歳下にいる双子の妹も２人とも○○に来ることになったので、長女の私は高校生で一家の大黒柱になりました。勉強も家事もとやることが多い中で工夫したのが「少しの遊び心を持つこと」です。やることリストを紙に書いて、それをゲームのミッションだと思うことで、張り切って取り組むことができるんです。やることを済ませてリストに線を引く瞬間、モンスターを倒したような達成感や爽快感があるんです。それ以降、ネガティブに捉えがちなことも「少しの遊び心」を持って発想転換し、前向きに取り組むようにしています。よろしくお願いします。 （その後、上記に関する深掘り） ・学生時代に取り組んだことについて教えてください。 →ジャズダンスサークルで、イベントの時にパートリーダーとしてステージを作りました。 お客さんが見ていて楽しいと感じるステージを作るためにはチームワークが大切だと考 えました。そこで、練習ではメンバー同士の信頼関係を深められるよう工夫しました。具 体的には、学年を超えてダンスをアドバイスし合う時間を設けたり、動画を見て１人１人 の踊り方を研究し、全員分のフィードバック動画を作ったりしました。メンバー同士が直 接関わり合う時間を増やすことで、信頼関係がより強まると考えたからです。その結果、 本番後のお客様アンケートで、全20ステージ中最も印象に残ったステージに選ばれるこ とができました。（その後、上記に関する深掘り） ・他の企業もある中で、なぜ日本ロレアルを志望しているのですか。 →私は仕事をする上で「自分自身が成長できること」を大事にしたいと思っています。これ は、高校時代にあらゆるバックグラウンドを持つ人との関わりを通して「人生にはこんな 選択肢もあるのか」新しい考え方を知る楽しさに気づいたからです。ロレアルは世界最大 の化粧品会社ということもあって、多様なバックグラウンドを持つ人と関わることがで きると信じています。ロレアルなら、最も多くの人と関わり、最も自分の視野を広げて成 長することができると思ったので志望しています。