【22卒】日本ロレアルのセールス職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.12680（慶應義塾大学/女性）（2021/5/19公開）

学生時代のチャレンジについて、志望理由

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

なるべく端的にわかりやすく書くことで論理的な人間であることをアピールした。自分の思いをしっかりと表せるように書いた。

先輩やお世話になっている方に何度も添削をしてもらった。なぜロレアルなのか、という点を最大限に表現できるよう勤めた。

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オンライン

一次面接であったため、正直あまり自分の考えを固めずに挑んでしまい、セールス職に対して深掘りされた時にあまりうまく答えることができなかったのですが、諦めずに笑顔で話し続けたことが評価されたのではないかと考えています。最後にされた英語質問でも、詰まってしまったのですが、おそらく英語に意欲があるかということを見ていたので通過したのだと考えています。

初めはかなり厳し目な方かと思い緊張感が漂っていたが、アイスブレイクをしてくれたおかげで打ち解け、笑顔で話せるようになった。

なし

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なぜセールス職なのか、セールスにとって大切なことは何か

セールス職を志望する理由は、2点あります。1点目は、会社の顔として結果を出さなくてはいけないセールス職に就くことで、裁量権を持って仕事に取り組み、私自身の自己価値を高めたいと考えているからです。2点目は、私自身の持つ強みを一番活かせるのがセールス職だと考えたからです。
セールスにとって大切なことは、信頼関係を構築し、目標達成に向かって主体的に努力することです。セールスは会社の顔として、結果を出すことが不可欠です。従って、顧客やチーム、社内外問わず関係者全ての人を巻き込む必要があります。その際最も大切であることは、信頼関係を構築しながら、ノルマや目標に向かって積極的に取り組んでいく必要があると考えます。

生まれ変わったら誰になりたい？（英語）

父親です。理由は2点あります。1点目は、安定した仕事を辞めて、自分がやりたいことにチャレンジしていった姿勢に惹かれているからです。どんなことでも恐れずにどんどん挑戦していく姿から、私も向上心を持って挑戦していきたいと感じています。2点目に、自分に自信があるということです。仕事・留学・スポーツなどを通じて様々な知識や価値観を自ら吸収していき、その様子や自身のキャリアを、自信を持って話してくれる姿が羨ましく、私も彼のように子供に対して自分の経験を自信を持って話せるような存在になりたいと感じており、将来は私も彼のように自信を持って社会人として働いていきたいと考えています。以上の理由から、生まれ変わるなら父親を選択します。

メティエワークショップ

セールス職についてそれぞれの部署ごとに社員の方が説明してくださる。

準備したことはありません。具体的な事業内容や、質疑応答の時間も設けられていたので次の面接に進むにあたり大変参考になりました。

参加必須ではありませんでしたが、知識を蓄えるという点ですごくためになりました。

オンライン

ケース面接でしっかりと答えられたこと、笑顔だと思います。おそらく求められていた答えではなかったのですが、面接官から「僕だったらこうする」と言われた時に素直に受け入れられていたことも評価されたのかなと感じました。

強面なセールス職の方が2人担当してくださった。一人は質問担当、一人はメモ担当のようだったが、気になった部分があればメモ担当の方からも質問された。

なし

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学チカに対する深掘り

ケース面接の後は、学チカの深掘りしかされませんでした。アルバイトを学チカにしていたのですが、まず困難に対してどんな目標を立てましたか？という質問をされました。おそらくセールス職という点や外資系という点で特に数字に大変こだわるという理由から、どんな数字を目標にしたか？なぜその数字を目標に立てたのか？ということをすごく大切にされていると思うので、数字に対して厳し目に深掘りされました。私がアルバイトで立てた具体的な数字を回答した後、数字を目標にすれば頑張れる人ですか？という質問をいただきました。どのような回答が正解なのかわかりませんが、ケース面接でも数字に対するこだわりを見受けられたので、私は「はい。」と答えました。

聞きたいことがあれば教えてください（逆質問）

感染症の影響で営業スタイルにも様々な変化があったと思うのですが、これからの時代においてどのような営業が大切になってくるとお思いでしょうか？、御社は十人十色を非常に大切にしていらっしゃると思うのですが、様々な国籍や多様な方と関わる中で、大切にされていることはなんですか？という質問をしました。基本的に優しく回答してくださいました。回答に対しても、感謝をするだけでなく、私がその回答に対してどう思うかということをしっかりと伝え、「ただ聞く」姿勢ではなく会話になるように心がけました。志望動機に対して全く触れられなかったので、当たり前ですが、ホームページに書いてないことかつ、ありきたりでない質問を行うことで志望度の高さをアピールしました。

オンライン

ロジカルに話せなかった点、自信がなさそうに見えてしまった点、初めての最終面接での逆質問で何を聞いていいのか分からず、逆に踏み込みすぎた質問を行った点だと思います。

死ぬほど緊張していましたが、面接官の方は優しかったです。短時間にも関わらずプレゼンがあったのでアイスブレイクなどはなかったような気がします。

なし

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My Biggest Achievement（プレゼン）

最大の成果、ということだったので、学生時代頑張ったことをプレゼンしました。それに対して深ぼられ、数値などの質問ではなく、用意していなかった別角度からの質問などもされて戸惑ってしまいました。印象的な質問としては、店長と意見の対立があったときにどうしてそのような行動を行なったの？という質問です。私は自分が当時思っていた「このままでは本当にもったいないと思った」ということをそのまま伝えたのですが、論理的な回答ではなく気持ちで、という回答になってしまいました。ロレアルが大切にしているロジカルと感性という部分でバランスが取れておらず、感性をゴリゴリに主張してしまった点が敗因だったのではないかと考えています。

ロレアルの社員の中で印象に残っている人は？

全く用意していなかったのでうまく答えられませんでした。私は2次面接の面接官、と咄嗟に答えてしまいましたが、あまり根拠を明確に示せなかったのでもう少ししっかりと考えながら発言をすればよかったと後悔をしています。何度も言うようですが、ロレアルは「本当に頭がいい人」を求めていると思います。学歴どうこうではなく、しっかりとロジカルに考えられて、なおかつ情熱的な人であると言うことをアピールすればいいのではないかと思います。私はかなり感情的に行動してしまうと思うので、そういう人はどんな質問が来てもいいように、他の企業から受けた質問や考えられる質問に対する回答をしっかりと用意し、自己分析を行なって挑んだ方がいいと思います。