東京電力ホールディングスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全35件）

【良い点】
どんな状況でも社員同士は褒め合おうとするところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
震災以降もいかなる社内外からの忠告やお叱りに反省は...続きを読む(全153文字)

【良い点】
毎年毎月退職者が後を絶たないからか、事務対応がスムーズである。
【気になること・改善したほうがいい点】
退職のきっかけは元々技術職としてキャ...続きを読む(全223文字)

【良い点】
さぼってようが仕事が出来なかろうがある程度まとまった給与がでること。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価は管理職の側にいる人間や専...続きを読む(全276文字)

【良い点】
シフト制の部署だったので、残業は全くありませんでした。それは上司も同じで、残って対応するということはありませんでした。
シフトが許容できるの...続きを読む(全210文字)

【良い点】
東日本大震災前に就業していましたので、その時期は何の心配もなく事業の成長性や将来性を感じられました。特に自身の就業していた部署は本事業とは別...続きを読む(全173文字)

【良い点】
女性の方々も数多く在籍されており、また活躍されていましたので、おそらく女性の働きやすい職場環境であったのだろうかと思います。
【気になること...続きを読む(全198文字)

【良い点】
直接雇用ではなく他社の契約社員として就業し、会社単位で勤務していましたので、こちらの会社からではなく契約先の会社の事ですが、さすがに大手企業...続きを読む(全157文字)

【良い点】
契約社員としての就業でしたが、契約会社単位で入っていたのであまり正社員の方とのやりとりもなく、特にパワーハラスメント的なこともなく、残業ゼロ...続きを読む(全193文字)

【良い点】
契約社員でしたが、正社員の方達とも適度な距離感で、居心地の悪さは感じませんでした。就業期間が長い方達は飲みに行ったりと仲良くやっていたようで...続きを読む(全171文字)

【良い点】
私は契約社員でしたが、社員のみなさんは気さくに接してくれましたし、大変仲が良く、フロアの雰囲気も良かったように思えました。管理職の方は特に感...続きを読む(全188文字)

【良い点】
契約社員でしたので残業は一切ありませんでした。大手だけあって様々な面がきっちりしていました。フロアの従業員数は多かったですが、雰囲気は良く、...続きを読む(全164文字)

【良い点】
契約社員でしたが、居心地は良くも悪くもなく無難でした。
別部署の方達は徹夜とかもやられていたようですが仲も良かったようですし、フロア全体的に...続きを読む(全181文字)

【良い点】
会社には全く不満もなく、周りの人にもとても恵まれていましたので、退職したくはなかったのですが、結婚するために退職しました。同期でも退職する人...続きを読む(全168文字)

【良い点】
育児休暇が3年も取得できるため、一人目の育児休暇のあいだに、二人目を出産し、6年会社を休んでいた人もいました。それでもも復職する際にはウェル...続きを読む(全173文字)

【良い点】
話すことが嫌ではない人にとっては楽な仕事だったと思います。ただ絶対にこの仕事が嫌だと言っている人もいたので、向き不向きがあるように感じました...続きを読む(全181文字)

【良い点】
女性と男性という違いはほぼありませんでした。女性だから不利とかは感じたことがなかったです。むしろ、危ない仕事は男性しか行わないので、男性の方...続きを読む(全176文字)

【良い点】
基本的に関東エリアでの勤務になるので転勤族になりたくない人にはおすすめです。また、電力自由化に関してはなんだかんだ最強の企業だと思います。価...続きを読む(全182文字)

【良い点】
既存の電力会社という枠組みから変わらざるを得ないこと。逆に言えば、日本国内における前例のない大規模な改革の中に身を置けるということはかなりエ...続きを読む(全163文字)

マニュアル仕事のため、自分のスキルアップを考えると微妙な気がした。電力自由化で競争社会になるにあたって、比較的優位な立場で事業を行えるので腰を据えてスキ...続きを読む(全100文字)

カスタマーセンターで電話オペレーターをしていて電気料金滞納者の問い合わせ対応をしていたのですが、お客様側で電話料金が有料なのと東電の原発事故のイメージが...続きを読む(全172文字)

セキュリティが厳しくて静脈認証で出入りしなければならず、面倒ですした。カスタマーセンターで電話オペレーターをしていたのですが、転送する際、東電社員は男の...続きを読む(全161文字)

ダイバーシティ推進のため、企業はさまざまな施策をしている。時短勤務や産休、育休などは整っているし、実際に使っている人も多い。だが、そのような制度を使うと...続きを読む(全167文字)

社員の魅力は、よく言えば真面目な人が多く、悪くいうと融通の利かない人が多い。
東電しか経験したことがない人が殆どなので、東電の常識に知らず知らず染まっ...続きを読む(全185文字)

事業の将来性を考えると、電気事業自体はなくなることがないので、ある意味超安定しているともいえる。しかし、ご存じのように原発事故で業務範囲は大幅に縮小して...続きを読む(全172文字)

仕事のやりがいは、ルーティンワークの改善に面白さを見いだせるかだと思う。(少なくとも支社、支店レベルの業務の話)筆者は本店での仕事の経験はないが、本店で...続きを読む(全165文字)