【意欲溢れる会社へ】【18卒】読売旅行の総合職の2次面接詳細 体験記No.2723（近畿大学/女性）（2017/12/11公開）

他社よりもこの会社に入りたいという意欲をしっかりと伝えることが重要だと思います。1次と似たような質問もされました。

1次面接よりかは少し厳かな雰囲気がありました。ですが、しっかりと話を聞いてくださり話しやすかったです。

アルバイトの経験、これからどう活かすか

私はアルバイトで百貨店の洋菓子店で働いています。そこで私はお客様目線の接客を心がけてきました。商品選びに困っているお客様がいた場合、お客様のもとへ行き、会話の中でお客様が何を求めているかを把握し、それにあった商品を提供しました。たとえば小さな子供がいる人にあげたい場合は、かわいらしい箱に入ったお菓子商品をおすすめしたりしました。また、売りたい商品があった場合、どこに置けばお客様が買いたいと思えるかと考えて配置をしたり、ポップ作り呼び込みを意識して行いました。そのような経験から、お客様の声を直に聞きながらお客様が求めている旅やイベントは何かと考え様々な工夫をし提案することができる自信があります。　

やりたくない仕事、希望でない仕事だとどうするか

はじめに経理とかに配属されたらどうする？と聞かれました。私は、その回答に対して「今の私で経理の部署においてどれほどお役に立てるかわかりません。しかし、会社の経営にあたってとても大切な役割です。私は任せていただいた仕事において責任を持ち自分なりに精一杯頑張っていく自信があります。しかし、やはり私は一番したいことは企画や添乗ですのでそれに携われたら光栄です。」私は何でもやります。という回答もいいかもしれないですが、自分が本当につきたい部署について話すことが一番大切だと思います。しかし、私は経理は絶対いやです。企画や添乗だけがいいです。というのはマイナス評価になると思うので言い方がとても大切だと思います。