日本テキサス・インスツルメンツ合同会社のインターンシップの面接・最終面接の質問と回答一覧（全1件）

私は現在アルバイトのコールセンターで、通信サービスの営 業をしています。電話越しだとお客様の表情が見えませんが、お客様に関心を持ってもらう質問や共感という「小さな工 夫」で応対品質を上げるようにしています。安心いただける言い回しや不安を解消する声掛けなどの小さな工夫を重ねることができた．コールセンターだと話しっぱなしになってしまうが，私はお客様から話したくなるような会話を心がけている．普通は二か月かかる研修を一か月で終了し、最初３割だった契約率を５割近くまで上げることができています。 話をする上で５つのことに気を付けている ・話題を限定せずストレートに「どうですか？」と効く ・話始め，だーっと話さずにがまんする ・関係ないかもしれない話でも心身になってきく．相手の考え方やバックグラウンドがわかる また、コールセンターのアルバイトではあまり使えないことですが、友達との連絡のうち業務連絡以外の些細なことでも速く返信をするようにしています。ラインもよっぽどのことがない限りすぐに返信をするので、返信がはやいね、と友人からは言われます。 続きを読む

この質問では、研究を実際に行っていない人にもわかりやすくなるように心がけました。研究室では、微細加工技術を利用して脳の計測に応用するマイクロデバイス開発を行うことを目指していると話しました。その中でも特に音情報処理における電子機械による神経機能拡張に興味があり，聴覚ブレインマシンインタフェースの基盤技術となるデバイス設計と評価を行いたいということを伝えました。聴覚の機能拡張ができると、聴覚障碍者などにとってどのようないいことがあるのか、動物実験の手順（ラットを使った行動実験や手術をする実験）や実験をすることによってどのようなことがわかるのかを細かく話し、具体的にイメージができるように心がけました。 続きを読む

様々な会社の中で、このようなローテションプログラムを提供しているのは御社だけです。 教育制度が整備されていて、経営の専門家になれる想いが貴社で実現できると確信します。もしFDPを参加する機会があれば、様々のケースからマルチスキルが身につけることで成長し、貴社の事業の全体像への理解を深める上で、ファイナンスの専門家を目指しています。元々、留学前、ある事業会社で経費精算の仕事を担当した経験があり、それは経理のほんの一部と意識しました。経営に近いポジションにいれば、会社全体を俯瞰的にとらえることで、さらなる成長すると考えます。FDPはこのような機会が提供し、ぜひ挑戦したいと考えます。FDPを卒業しましたら、今まで習得した経験を活用し、経営課題の解決に貢献し、更に、語学力を活用し、日本の経験をグローバルオフィスに共有したいと考えます。 続きを読む