【川上から川下、イトーヨーカ堂で輝け】【20卒】イトーヨーカ堂の夏インターン体験記（文系/総合職）No.4470（立教大学/男性）（2019/3/19公開）

食品業界に興味を持っていたので、その川上から川下までを数社ずつのぞいていた。
その時に自分の生活の身近にあったイトーヨーカ堂が目に止まった。
また、合同インターンシップに参加した際、イトーヨーカ堂のグループ賞をいただいたことで自分のアウトプットを評価していただける会社だと思った。

事前に実店舗２、３店舗に訪れ、内装やレイアウトがどうなっているのかを下見した。
店舗ごとに異なっていたり、また同じグループ会社の他店舗との違いなどを把握したりした。

実店舗でのクリスマス商戦を勝ち抜く施策を提案する

前半にやったこと

ゲームを通して、小売店舗の仕事のシミュレーションを行った。
そして優勝班はプレゼントがあったが、比較的勝負の点数の開きがせまくなるゲームではあった。
そして、2日目は実店舗におとずれ、店長の話を聞きつつ店内の見学を行った。

後半にやったこと

2日目に訪れた店舗の見学を踏まえて、好きな食品売り場の中から好きな売り場を選び、班でクリスマス商戦を勝ち抜く施策を考え提案した。
最終日は研修センター見学を行った。

人事部　人事課の社員

セブンプレミアムの商品数点

実店舗は選択でき、３店舗から選べた。
そして各店舗それぞれ店長にプレゼンをし、全班にフィードバックがなされていたのは良かった。最終日には各店舗の優勝班がプレゼンを行う場が設けられるなど、参加学生に共有の場がしっかりもうけられているのは良かった。

グループワークがあり、2日目と3日目の間に行わなければならなかった点。
興味半分できている学生が多く、3日目に参加意欲がない人も多かった中でのグループ編成。
家が遠い人も多く、集まる機会が全く取れないという状況の班もうまれたため、3日目にアウトプットを出すのが難しかった。

色々な側面からイトーヨーカ堂という会社を見ることができたのは非常に良かったと思う。
他の企業であれば、ずっと本社に閉じこもりのところが多い気がする。
しかしイトーヨーカ堂は、本社だけでなく、実店舗に訪れたり、就職したら一番最初に行くことになる研修センターに訪れたりと、あらゆる側面から企業を知ることができてよかった。

小売は変化対応業と呼ばれるということもあり、何店舗にも事前に訪れるだけでなく、期間をあけて同じ店舗に訪れることも必要だったかもしれない。

実際に人事の人が入社数年目の時に働いている写真を使っていたため、この人はこうやって働いていたのか、という姿を視覚的にも見ることができたのは非常に良かったと思う。
また、実店舗に訪れたことで、この売り場ではどんな施策を打つべきかを自分ごととして考えることができたのは良かった。

もともと参加するきっかけとなったのは他のインターンでイトーヨーカ堂賞をとったことにある。また、インターン中にも優勝したため、顔と名前はしっかり覚えていただけたからだ。
面接の時にかかってきた電話では、一番最初に電話をした、といった文言を言っていただいたため可能性は高いと感じた。

もともと小売には全く興味がなかった。
その理由は、サービス業であるため、休日が一般と逆転するからだ。
しかし、実際に小売店舗で働く人々の話を聞くことができたことで、それぞれがどのような意思を持って働いているかを聞くことができた。
そしてこの会社が、挑戦を大事にする会社だとわかったから。

顔を覚えていただくことができたから。
また、インターンに参加すれば面接には行くことができそうな気がしたから。
エントリーシートの時点で落とされることはなさそうだ。

食品業界で、特に食品メーカーを希望していた。
その理由は、B to C であることから学生である自分たちもずっと身近に存在している業界だからだ。
そして、衣食住である以上、業界自体が潰れることはないという他業界に比べると将来性があるからだ。
しかし反対に学生人気が高いゆえ、他の業界にも手を伸ばさなければと考えていた。

小売店舗の現状を知ったことで、小売店を顧客とする企業を研究する際において、視野が広がったのは非常に良い点だと思う。
もともと食品メーカーが第一志望であったため、食品メーカーとして小売を客に商品を売るのか、小売の人間として食品メーカーから商品を買う側に回るのかという視点の転換ができるようになり考える幅を広げることができた。