【20卒】アルフレッサヘルスケアの営業の面接の質問がわかる本選考体験記 No.8377（日本大学/男性）（2020/2/13公開）

ゼミナールなどの研究内容/自己PR/学生時代に頑張ったこと

オープンESであった。特に変わった対策はしておらず。面接でも聞かれた場合に内容を頭にしっかりと入れておいた。

結構雑談をはさみつつ面接が行われた。募集職種が営業ということでコミュニケーション能力も見られていたかもしれない。

年配の方が面接官だった。雑談から入り、リラックスした状態で面接できた。交通費もありがたくいただいた。

サークル活動について教えてください。

私は大学一年次から100人規模の軽音楽サークルに入り初心者でドラムに挑戦しました。しかし、初めて出たライブでは思うように叩けず悔しい思いをし、なおいっそう上達してバンドのメンバー、サークルのみんなから頼られる存在になりたい、認められたいと強く思うようになりました。そのために普段の練習に加え、最寄り駅のスタジオにて週一でかかさず練習をするなど演奏面での努力を重ねました。また、演奏中はバンドメンバーを見渡しながらリズムを支えたり、後輩が入部した際は積極的に未経験者をバンドに誘い、手厚いフォローを働きかけました。その結果1年半後には4年生の卒業ライブという大舞台にて7バンドのドラムを頼まれるまでになり、周りから高い評価を得ることができました。

当社でやってみたいこと

少し大袈裟かもしれませんが1つ1つのセルフメディケーション商品は困ったとき、必要な時、もしもの時にすぐに駆け付けてくれる健康や美において身近なヒーローのような存在であると思います。そんな小さなヒーローをどう送り出し健康と美を届けてゆくかということをしっかりと考え商品提案や売り場づくりをしてゆきたいと考えています。消費者の立場に立ち、ニーズを発掘するために店頭でお客様に直接生の声を聞いてみたり、アンケート箱なるものを設置してみたり近い立場として消費者のニーズを発掘すること、そして取引先様の課題や要望に対する最適な提案を行うためにまずは信頼関係をしっかりと築き上げ、三人四脚で商品を消費者に向けて届けてゆきたいです。また、型にはまらない自分自身のアイディアや工夫で新しい売り場づくりをしてゆきたいです。貴社が強みとしている100年以上のノウハウや、「alf-net」や「CDT分析」さらには「AI」といった独自のシステムや手法に加え、型にはまらない自分自身のアイディアや工夫で最適な売り場づくりの提案をしてゆきたいです。例えば医薬品や化粧品はお客様に「体験」していただくことが難しい商品であるがゆえにその場で信頼や購買意欲を得なければなりません。そのための説明を徹底的にしないといけないと思います。商品パッケージやPOPなどでの説明でも良いですが、私が考えるのは有効成分の詳細説明や、商品についての強みやできた背景など◯◯にまとめ「◯◯」や「◯◯」風に仕立て上げ商品の隣に設置してみるとお客さんがそれを手に取った際、その商品についての信頼や購買意欲がより高いものになるかと考えます。セルフメディケーション商品という小さなヒーローが困っている人、必要としている人まで出動していくまでのストーリーを私の手で描くことで健康と美という小さくも大きな幸せを人々に届けてゆきたいと思っています。

初めての最終面接で緊張はしていたもののいつもどうりの姿勢で臨めたと思う。営業職なのでいかにコミュニケーション能力があるかをアピールできるか

前と同じ面接官であったので面識もあり、フラットに面接に入ることができた。雑談も以前と同じように弾んだ。

リーダー経験について

私はリーダーとしてもメンバーとしても役割を担ってきましたが、その中でもリーダーとしての経験が多くあります。1つ挙げると、高校時代の登山部での部長、競技リーダーとしての経験です。その際にリーダーとして意識していたことはチームを引っ張るだけでなく、チーム全体を内側から支えたり、高めてゆくことを意識しました。普段の登山活動においては先頭に立ちつつ、危ない箇所があったら伝言ゲーム形式で後ろの隊列に連絡したり、適宜、体調が悪い人がいないか確認し、もしそうゆう部員がいれば装備を分けて持ってあげることや、一緒に下山するなどの対応を取りました。また、普段の練習では部員の意見を聞いて練習メニューを新しく作ったり改善するなどしました。部長就任後の大会においては書道部に協力してもらいオリジナルユニホームの作成にも取り組みました。このように私はリーダーとしてチームを内側から支え、引っ張ってきました。

転勤について考えを教えてください。

基本的には大丈夫ですが、希望組んでもらえますでしょうか。希望は○○です。親や親せきからは就職先は自分で決めてほしいと言われていますが、勤務地は近いところにいて欲しいようです。私自身も、親が○○に住んでおり、何かあった際に直ぐに駆け付けられるよう、できるだけ親元の近くで働きたいという点と、経済の中心地である東京や近辺で働くことで様々な経験や刺激を肌で感じながら働いてゆきたいと考えています。また、経済、時代の流れの中心地、発端地である東京の近くで刺激を感じながら自分を磨きたいと思っています。しかし、あくまで希望です。基本的には貴社規定に従います。様々な地域で経験を積むことも大変重要であるとも考えています。

特になし。内定承諾等の書類が後日届いたのみ。承諾〆切は長めに設定していただけた。違う会社に内定が決まり、当社は内定辞退した。

少々ほかの医薬品関連の会社と違う点を良く理解する必要がある、まず、扱う商品として当社がOTC医薬品（一般用医薬品）を取り扱うということだ。また、医薬品メーカーではなく、医薬品の専門商社としての立ち位置にある、そのため、営業先はドラックストアや医薬品メーカーであり、仲介業としての立ち位置である。職種としても医療用医薬品を取り扱うMRとは違い、MS(マーケティングスペシャリスト）として市場や消費者のニーズを把握し、商品展開、提案をしてゆく。

根本的に述べるとすれば就職活動という人生のターニングポイントと言っても過言ではないこの活動に全力を尽くせるか、否かであると考える。早く内定をもらって早く遊びたいという姿勢や、どこでもよいから内定を貰えればいいやという考えの人はなかなか苦戦するだろう。

私だけかもしれないが、面接官がもしかしたら一人だけかもしれない。その場合、営業という観点に移すと、顧客に2回目の訪問で契約を勝ち取るというような観点なのかもしれない。コミュニケーション能力と自分という商材をを十分にアピールしてほしい。