【質問攻めでもスムーズ】【22卒】熊本銀行の総合職（Fコース）の1次面接詳細 体験記No.17375（熊本学園大学/女性）（2021/8/14公開）

なし

多くの質問をされたが、面接前に対策をしていたこともありレスポンスまでの時間が短くスムーズに回答できたところは評価されたかと思う。

短い時間ではあったが、初めから終わりまで世間話等はなく質問攻めだった。オンラインなので何とか自分のペースを乱すことなく対応できた。

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就活会議

銀行員に最も必要な力は何だと考えるか。

銀行員として必要な資質は何でもこなせる「オールマイティさ」だと考えますが、その中でも特に「洞察力」ではないかと思います。お客様が今何を求めているかなど、潜在的なニーズを引き出す力が必要です。そのお客さまが大切にしているものや価値観を会話の中から察知して、一人一人に合った商品やサービスをご提案することが求められます。そのためには確かな商品知識を身につけ、臨機応変に対応できる力を身につけなければなりません。(以下深堀り「ニーズの把握はどのように行う？」)お金に関する話だけでなく、そのほかの気軽にできる日常会話を通して些細な情報をキャッチします。お客さま個々人の情報を毎回記憶して、次に会話につなげます。

やってみたい仕事はあるか。

私は、お客さまの資産形成をサポートするFC業務に挑戦したいです。150種類以上ある投資信託などの商品知識をきちんと頭に入れ、それぞれの特色を比較検討した上で、お客さまの求めていることを読み取り提案するという、いわゆる自分の「総合力」が試される業務だと感じるからです。難しい分、やりがいや自己成長が感じられると思うので是非挑戦したいです。具体的には投資のパレットなど、FFGグループが取り組まれている新しいサービスを積極的にお客さまに利用していただきたいです。また日本は金融教育が遅れていると普段から感じているため、小中学生向けのお金に関するセミナーも開いてみたいと考えています。それが結果的に地元のためになると思うからです。