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関西エアポートアビエーションサービス株式会社(旧:CKTS株式会社)

【多国籍で差別なく】【24卒】関西エアポートアビエーションサービスの総合職の本選考体験記 No.59689(非公開/女性)(2023/8/31公開)

関西エアポートアビエーションサービス株式会社の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

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2024卒関西エアポートアビエーションサービス株式会社のレポート

公開日:2023年8月31日

選考概要

年度
  • 2024年度
結果
  • 内定辞退
職種名
  • 総合職

投稿者

大学
  • 非公開
インターン
  • JSS
内定先
入社予定

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

面接官との距離はかなりとられていた

企業研究

このサイトや他サイトの口コミをよく見た。この業界はどこも給料は低いので、やりがいを感じる点等の口コミをよく確認しました。OB、OG訪問は特に行なっていません。具体的に調べておいた方がいいことはさまざまな航空会社の受託を行なっているため、自身がどのキャリアを担当したいかなど考えておくとなぜこの会社なのかを面接の際にもはっきりと提示できると思いました。また英語での面接があるが、難しい質問ではなかったため落ち着いて答えると良い。

志望動機

私はできるだけ多くの方に国や年齢による差別なく平等に接したいと考えています。御社はFSCからLCCまで幅広く受託を行っている点だけでなく、何よりも「高品質なサービスをよりよい価格で」という他社とは違う視点を持つ点が私の考えるサービスの提供方法と似た点があると感じ志望させて頂きました。また18ヵ国もの外国籍スタッフを有する貴社では国際的な意見を日常的に交わすことができ、チーム全体で活かし貴社の業務に貢献したいと考えております。

エントリーシート 通過

実施時期
2023年05月 下旬
通知方法
メール
通知期間
1週間以上

ESの内容・テーマ

これだけは誰にも負けない趣味や特技

ESの提出方法

郵送

ESの形式

用紙を印刷し手書きで

ESを書くときに注意したこと

限られた字数の中で何も知らない相手が読む時に理解できるかどうかを考えて書いた

ES対策で行ったこと

全体的に余白がないようきっちり詰めて描きました

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

WEBテスト 通過

実施時期
2023年05月 下旬
実施場所
自宅
通知方法
メール
通知期間
1週間以内

WEBテスト対策で行ったこと

繰り返し参考書をすること、YouTubeで玉手箱の解き方を見ておくこと

WEBテストの内容・科目

玉手箱

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

英語、言語、非言語、性格

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接 通過

実施時期
2023年06月 中旬
面接タイプ
対面面接
実施場所
空港内

形式
学生1 面接官4
面接時間
30分
面接官の肩書
不明
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以上

会場到着から選考終了までの流れ

到着後待合室でまち、呼ばれ入室、日本語英語の順で質問があり最後に逆質問で終わり

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

笑顔でいたことを褒められたので笑顔と、わからないなりにもしっかり答えたことが評価されたと感じました。

面接の雰囲気

2人が圧迫に感じもう2人が優しい人でした。圧迫に感じた2人は目が合わない、笑顔が嘘っぽいといった印象を受けました。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接で聞かれた質問と回答

接客をしている中で遅れなど問題やクレームが生じた際どう対応するか

誠心誠意まず謝ることと、相手方の話をまずはしっかり聞くこと、そして状況説明なぜ遅れたかなどを説明することと、今後起こらないよう努めて参ることを伝えることが大事だと感じます。またLCC等をよく理解していないお客様も多いのでLCCを担当する際は、怒った事柄にもよりますがLCCはFSCとは違うということをはっきり伝えられる必要もあると感じております。謝るだけではなくこちらの強い意志を持った対応をするべきだと感じます。

差別を受けたとありますがどう乗り越えましたか

はい、差別をされた当初はもちろん日本人であることがバレるのではと恐れてしまい日本語を話すことを避けてしまいました。また韓国語も同時に発音など日本人特有のものがあるそうでバレることを避けて話せなくなることもありました。ですが同時に多くの助けてくださる方や、日本人と知り相手の知る日本の文化で私とコミュニケーションを取ろうとしてくださる方もいて国籍や年齢ではなく相手の中身、内面を見ることの大切さを知ることができ乗り越えることもできました。

内定者のアドバイス

内定時期
2023年06月 上旬

内定を承諾または辞退した決め手

面接などを通して自身のしたい職の上司に当たる人に圧迫をされたと感じたから

内定後の課題・研修・交流会等

なし

内定者について

内定者の人数

わからない

内定者の所属大学

わからない

内定者の属性

わからない

内定後の企業のスタンス

面接内で現在の就活事情を教えてくださいと聞かれていたため特にすぐに辞めるよう指示などはされていません。

内定に必要なことは何だと思うか

現在この企業に知り合いがおり、話を聞いたところ本当に人が足りないとおっしゃっていました。なので特段変わった行為を面接中にしたり、なぜこの会社で働きたいのか意志が見えなかったりなどがなければ問題なく通ることができると思います。後は笑顔であったり人当たりの面を考えておくと良いと思います。国内外に関わらずスタッフにも外国籍の方がいる部署もあるそうなので多国籍な場で問題なくコミュニケーションを取れる方を求めているように感じました。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか

この会社でしたいことをはっきり話せる人は通ると思います。面接を通してうまく行かない時にどう対処するかを見られている感じがしました。特別なことをしていなくとも人柄採用をされると思うので飾らず正直に話せばいいと思います。

内定したからこそ分かる選考の注意点

英語面接は自己PRや学生時代に頑張ったことを言えるようにしていったのですが、全く日常的な本当に会話を楽しむような内容の質問をされ想定していたものとは違ったため逆に焦ってうまく答えることができませんでした。どんな質問が来てもドンっと落ち着いて構えていくといいと思います。

内定後、社員や人事からのフォロー

特にないです。メールではなく全て自社のマイページにての連絡のため通知等なく本当に気づきにくいです。

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関西エアポートアビエーションサービスの 会社情報

基本データ
会社名 関西エアポートアビエーションサービス株式会社
フリガナ カンサイエアポートアビエーションサービス
設立日 1990年3月
資本金 1億円
従業員数 250人
決算月 3月
代表者 大貫哲也
本社所在地 〒549-0001 大阪府泉佐野市泉州空港北1番地
電話番号 072-469-4915
URL https://www.ckts.co.jp/index.html
NOKIZAL ID: 1131658

関西エアポートアビエーションサービスの 選考対策

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